增值服务│ASIANA AIRLINES
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韩亚航空

使用里程支付的条件

  • 仅限搭乘韩亚航空承运的定期运营正航班可用,代码共享航班除外。
  • 可于出发当天在机场办理登机手续时支付。
  • 仅适用于托运行李,不适用于其他占用机内舱位的特殊行李。
  • 该航班的逾重行李费用,仅限使用搭乘该航班前已累积的里程支付。
    - 不可使用搭乘本次航班时预计累积的里程
  • 仅可使用会员本人的里程支付逾重行李费用。
    - 转让及家庭成员里程合计均不可使用
  • 依据本公司规定,逾重行李按件数、重量、大小进行分类计算,并对其收费。

适用航线与扣除标准

美洲航线超限额行李扣除标准
미주노선 초과수하물 개수당 공제 마일리지표
区域 额外行李
(每件,23公斤,三边之和158厘米以内)
超重行李
(每件,以总行李重量为准)
超尺寸行李
(行李长+宽+高之和)
24公斤 ~ 32公斤 33 公斤 ~ 45 公斤
* 需提前咨询
159 厘米 ~ 203 厘米 204 厘米~ 292 厘米
* 需提前咨询
亚洲(包括大洋洲)- 美洲航段 20,000 英里 10,000 英里 40,000 英里 20,000 英里 40,000 英里
  • * 分别适用于件数、重量、大小超标。
除美洲航线以外超限额行李扣除标准
미주노선 외 초과수하물 공제 마일리지

구분, 개수 초과(개당, 23kg, 삼면 158cm 이내), 무게 초과(개당 ,총 수하물 무게 기준), 부피 초과(수하물 가로+세로+높이 합),1개, 2개 초과부터(개당), 24kg ~ 28kg, 29kg ~ 32kg, 33kg ~ 45kg * 사전 협의 필요, 159cm ~ 203cm, 204cm ~ 292cm * 사전 협의 필요

类别 额外行李
(每件,23公斤,三边之和158厘米以内)
超重行李
(每件,以总行李重量为准)
超尺寸行李
(行李长+宽+高之和)
1 件 超出 2 件起
(每件)
24 公斤 ~ 28 公斤 29 公斤 ~ 32 公斤 33 公斤 ~ 45 公斤
* 需提前咨询
159 厘米 ~ 203 厘米 204 厘米~ 292 厘米
* 需提前咨询
Zone 1 6,000 英里 9,000 英里 3,500 英里 5,000 英里 9,000 英里 9,000 英里 16,000 英里
Zone 2 8,000 英里 11,000 英里 4,000 英里 6,000 英里 11,000 英里 11,000 英里 20,000 英里
Zone 3 11,000 英里 16,000 英里 6,000 英里 9,000 英里 17,000 英里 17,000 英里 32,000 英里
Zone 4 14,000 英里 21,000 英里 9,000 英里 11,000 英里 21,000 英里 21,000 英里 40,000 英里
欧洲, 大洋洲-关岛/塞班 20,000 英里 10,000 英里 40,000 英里 20,000 英里 40,000 英里
亚洲-关岛/塞班 10,000 英里 10,000 英里 20,000 英里 10,000 英里 20,000 英里

※ 分别适用于件数、重量、大小超标。

超限额行李收费区域分类

  • Zone1 : 从韩国飞行时间 1 小时 30 分之内的短距离航线(福冈、熊本、威海、烟台、大连、青岛)
  • Zone2 : 韩国 –日本/中国/东北亚
  • Zone3 : 亚洲内航线(除 Zone1 与 Zone2 以外的航线)
  • Zone4 : 亚洲 – 欧洲, 中东, 大洋洲
注意事项
  • 以上服务仅适用于搭乘韩亚航空承运的定期运营正航班,代码共享航班除外。
  • 以上服务限时运营提供,里程扣除标准可能随时变更。
  • 各航线免费行李允许标准,请参考韩亚航空官网 (旅行准备 > 行李 > 托运行李)。
  • 其他具体事宜与扣除里程相关内容,请致电韩亚俱乐部服务中心咨询。[韩亚俱乐部服务中心]
  • 转搭其他航空公司出境或入境时,根据相关航空公司的免费行李标准,会对逾重行李额外收取费用。请务必在出发之前向相关航空公司确认。

使用里程兑换的条件

  • 仅限手持韩亚航空运营的航班登机牌时才可使用。
  • 韩亚俱乐部钻石等级以上的会员本人与1名同伴可以免费使用休息室。
  • 钻石等级以上的优秀会员的外加同伴仅能以相关优秀会员的里程才能使用休息室。

适用休息室范围与扣除标准

适用休息室范围与扣除标准
适用休息室范围 适用对象范围 扣除里程
仁川机场商务舱套间休息室
  • 白金卡以上会员的其同行者2人,持有商务舱以上机票的钻石+会员及其同行者2人
每人4,500英里
仁川机场商务舱休息室
  • 钻石卡以上会员的其同行者2人,金卡会员本人
每人3,000英里
金浦国际机场
  • 钻石卡以上会员的其同行者2人,金卡会员本人
每人3,000英里
韩国国内航线机场 (金浦,济州)
  • 韩亚俱乐部所有会员及会员同行者
每人1,500英里
美洲机场商务舱(洛杉矶,纽约,旧金山, 西雅图)
  • 钻石卡以上会员的其同行者2人,金卡会员本人
每人4,000英里
  • 例如)钻石会员在使用仁川机场商务舱休息室时,3位同伴可以同时使用,1位同伴免费,其余2位同伴每人从相关钻石会员的帐户中扣除3,000英里,总扣除6,000英里。
  • 上述服务限时运营提供,里程扣除标准可能随时变更。
  • 其他具体事宜与扣除里程相关内容,请致电韩亚俱乐部服务中心咨询。[韩亚俱乐部服务中心]

使用里程兑换的条件

  • 仅限搭乘韩亚航空承运的定期运营正航班可用,代码共享航班除外。
  • 无人陪伴儿童服务:针对年龄在 5 周岁~ 11 周岁,且未与监护人同行而独自搭乘国际航线旅行的儿童旅客提供此项服务。
  • 独自出行的青少年服务:针对年龄在 12 周岁~ 16 周岁,且未与监护人同行而独自搭乘国际航线旅行的青少年旅客提供此项服务。

适用服务内容及扣除标准

  • 请在出发 24 小时前,通过韩亚预订中心申请服务并获得确认。
  • 韩亚航空负责职员陪同乘客接受出境检查,送乘客至登机口。到达目的地机场后,由工作人员陪同办理入境手续、提取行李,送至机场接机人员等候地点或转机地机场。
  • 该服务需使用里程兑换,需扣除的手续费标准如下。
    • 无人陪伴儿童服务:每个航段扣除 15,000 英里
    • 独自出行的青少年服务:每个航段扣除 20,000 英里
  • 上述服务限时运营,里程扣除标准可能随时变更。

服务申请方法与步骤

  • 01
    申请无人陪伴儿童 (UM)/独自出行的青少年 (YPTA) 服务
    • 旅行出发 24 小时前通过韩亚预订中心申请服务后确认。
    • 申请时需告知出发/到达地送/接儿童的监护人的准确个人信息及联系方式(地址、电话)
  • 01
    填写无人陪伴儿童 (UM)/独自出行的青少年 (YPTA) 申请书
    当天在机场申请
  • 03

    申请受理完成

  • 04

    在出发地机场提交申请书(登机手续柜台)

  • 05

    在到达地由机场工作人员带领(接机人员等待场所)

  • 在机场提交申请时,如相关文件不齐全,有可能无法提供该服务。
  • 出发时与到达时必须与监护人一同到达机场。

使用里程支付的条件

  • 仅限搭乘韩亚航空承运的定期运营正航班可用,代码共享航班除外。
  • 可于出发当天在机场办理登机手续时支付(未获得批准的情况下将宠物带到机场时,宠物无法携带登机或作为行李托运。因此旅行前请联系韩亚预订中心申请,并获取运输承诺)。
  • 仅适用于宠物,不适用于其他占用机内舱位的特殊行李。
  • 该航班的携带宠物费用,仅限使用搭乘该航班前已累积的里程支付。
    - 不可使用搭乘本次航班时预计累积的里程
  • 仅可使用会员本人的里程支付携带宠物相关费用。
    - 转让及家庭成员里程合计均不可使用
  • 携带宠物相关指南请点击下方的携带宠物按钮进行确认。

适用航线与扣除标准

국제선 반려동물 공제 마일리지
区域 按重量扣除里程(包括笼子)
1公斤 ~ 32公斤 33公斤 ~ 45公斤
韩国国内航线 3,000 英里 6,000 英里
日本/中国/东北亚 14,000 英里 29,000 英里
亚洲内航线(包括塞班关岛) 21,000 英里 44,000 英里
美洲/欧洲/大洋洲 29,000 英里 59,000 英里
注意事项
  • 以上服务仅适用于搭乘韩亚航空承运的定期运营正航班,代码共享航班除外。
  • 其他具体事宜与扣除里程相关内容,请致电韩亚俱乐部服务中心咨询。[韩亚俱乐部服务中心]

使用里程支付的条件

  • 仅限出发当天机场有相应空闲座位时使用。
  • 该航班的付费座位服务费用,仅限使用搭乘该航班前已累积的里程支付。
    • 不可使用搭乘本次航班时预计累积的里程
  • 仅可使用会员本人的里程支付付费座位相关费用。
    • 转让及家庭成员里程合计均不可使用
  • 仅限搭乘韩亚航空承运的定期运营正航班可用,代码共享航班除外。

适用对象及扣除标准

付费座位扣除里程(以扣除日为准 2019 年 1 月 25 日起)
适用对象 航段 扣除里程(以单程为准)
豪华经济舱 韩国-日本、中国、东北亚 5,000 英里
韩国-东南亚 8,000 英里
韩国-西南亚 12,000 英里
韩国-美洲、欧洲、大洋洲 22,000 英里
伸腿空间座位 韩国-日本、中国、东北亚 4,000 英里
韩国-东南亚 7,000 英里
韩国-西南亚 10,000 英里
韩国-美洲、欧洲、大洋洲 17,000 英里
经济舱专用航班的商务舱区域附加费用 韩国-日本、中国 4,000 英里
韩国-东南亚、塞班/帕劳 6,000 英里

● 适用日期 : 2024年 5月 1日起 (以乘机日/扣除日为准)

注意事项
  • 以上服务仅适用于搭乘韩亚航空承运的定期运营正航班,代码共享航班除外。
  • 付费座位服务相关指南,请参考韩亚航空官网(旅行 > 付费增值服务)。
  • 其他具体事宜与扣除里程相关内容,请致电韩亚俱乐部服务中心咨询。

2022年 3月 27日起扣除里程标准

미주노선 초과수하물 개수당 공제 마일리지표
区域 额外行李
(每件,23公斤,三边之和158厘米以内)
超重行李
(每件,以总行李重量为准)
超尺寸行李
(行李長+寬+高之和)
24公斤 ~ 32公斤 33 公斤 ~ 45 公斤
* 需提前咨询
159 厘米 ~ 203 厘米 204 厘米~ 292 厘米
* 需提前咨询
亚洲(包括大洋洲)- 美洲航段 20,000 英里 10,000 英里 40,000 英里 20,000 英里 40,000 英里

2022年 3月 27日起扣除里程标准

미주노선 외 초과수하물 공제 마일리지

구분, 개수 초과(개당, 23kg, 삼면 158cm 이내), 무게 초과(개당 ,총 수하물 무게 기준), 부피 초과(수하물 가로+세로+높이 합),1개, 2개 초과부터(개당), 24kg ~ 28kg, 29kg ~ 32kg, 33kg ~ 45kg * 사전 협의 필요, 159cm ~ 203cm, 204cm ~ 292cm * 사전 협의 필요

类别 额外行李
(每件,23公斤,三边之和158厘米以内)
超重行李
(每件,以总行李重量为准)
超尺寸行李
(行李長+寬+高之和)
1 件 超出 2 件起
(每件)
24 公斤 ~ 28 公斤 29 公斤 ~ 32 公斤 33 公斤 ~ 45 公斤
* 需提前咨询
159 厘米 ~ 203 厘米 204 厘米~ 292 厘米
* 需提前咨询
Zone 1 6,000 英里 9,000 英里 3,500 英里 5,000 英里 9,000 英里 9,000 英里 16,000 英里
Zone 2 8,000 英里 11,000 英里 4,000 英里 6,000 英里 11,000 英里 11,000 英里 20,000 英里
Zone 3 11,000 英里 16,000 英里 6,000 英里 9,000 英里 17,000 英里 17,000 英里 32,000 英里
Zone 4 14,000 英里 21,000 英里 9,000 英里 11,000 英里 21,000 英里 21,000 英里 40,000 英里
欧洲, 大洋洲-关岛/塞班 20,000 英里 10,000 英里 40,000 英里 20,000 英里 40,000 英里
亚洲-关岛/塞班 10,000 英里 10,000 英里 20,000 英里 10,000 英里 20,000 英里

2022年 3月 27日起扣除里程标准

국제선 반려동물 공제 마일리지
区域 按重量扣除里程(包括笼子)
1公斤 ~ 32公斤 33公斤 ~ 45公斤
美洲以外航段 zone1 距韩国飞行时间 1 小时 30 分钟以内的短途航线(福冈、威海、烟台、大连、青岛) 9,000 英里 18,000 英里
zone2 韩国 –日本/中国/东北亚 11,000 英里 22,000 英里
zone3 亚洲内航线
(除 Zone1 与 Zone2 以外的航线)
17,000 英里 34,000 英里
zone4 亚洲 – 欧洲/大洋洲 21,000 英里 42,000 英里
欧洲, 大洋洲 - 关岛/塞班 20,000 英里 40,000 英里
亚洲-关岛/塞班 10,000 英里 20,000 英里
美洲航段 韩国 – 美国 出发抵达航线段 20,000 英里 40,000 英里

传真/邮寄受理指南

韩国地区 (韩亚俱乐部服务中心)
  • 办公时间 평일 오전 9시 ~ 오후 6시,
    토 · 일요일 및 공휴일 휴무
  • 电话号码 한국 내 전용 : 1588-8180
    해외에서 이용 시 : 82-2-2669-8180
  • 传真 한국에서 이용 시 : 02-2669-4275/4276
    해외에서 이용 시 : 82-2-2669-4275/4276
  • 地址 (07505) 서울시 강서구 오정로 443-83
    아시아나타운 아시아나클럽 서비스센터
美洲地区 (韩亚俱乐部服务中心)
  • 办公时间 08:30~17:30 (Pacific Standard Time),
    Monday~Friday
  • 电话号码 1-800-227-4262
  • 传真 1-213-380-1688
  • 地址 3530 Wilshire Blvd. Suite 1700 Los Angeles,
    CA 90010 U.S.A.
日本地区 (韩亚俱乐部服务中心)
  • 办公时间 平日午前9時 ~ 午後5時30分
    土 · 日曜日 · 祝休日は休業
  • 电话号码 03-3836-2692 81-3-3836-2692
    (海外からかける場合)
  • 传真 +81-3-5807-2603
  • 地址 〒110-0005 東京都台東区上野1-10-12
    商工中金 第一生命ビル9階
    アシアナクラブサービスセンター
中国 (韩亚俱乐部服务中心)
  • 办公时间 工作日 8:30 ~17:30 (周末及法定节假日休息)
  • 电话号码 中国境内拨打时 : 400-650-8000
    中国境外拨打时 : 86-10-8451-0101
  • 地址 中国北京市朝阳区东三环北路霞光里
    18号佳程广场 A座12层 邮编 : 100027
    (中国地区不受理邮递接收)

传真/邮寄受理指南

韩国地区 (韩亚俱乐部服务中心)
  • 办公时间 평일 오전 9시 ~ 오후 6시,
    토 · 일요일 및 공휴일 휴무
  • 电话号码 한국 내 전용 : 1588-8180
    해외에서 이용 시 : 82-2-2669-8180
  • 传真 한국에서 이용 시 : 02-2669-4275/4276
    해외에서 이용 시 : 82-2-2669-4275/4276
  • 地址 (07505) 서울시 강서구 오정로 443-83
    아시아나타운 아시아나클럽 서비스센터
美洲地区 (韩亚俱乐部服务中心)
  • 办公时间 08:30~17:30 (Pacific Standard Time),
    Monday~Friday
  • 电话号码 1-800-227-4262
  • 传真 1-213-380-1688
  • 地址 3530 Wilshire Blvd. Suite 1700 Los Angeles,
    CA 90010 U.S.A.
日本地区 (韩亚俱乐部服务中心)
  • 办公时间 平日午前9時 ~ 午後5時30分
    土 · 日曜日 · 祝休日は休業
  • 电话号码 03-3836-2692 81-3-3836-2692
    (海外からかける場合)
  • 传真 +81-3-5807-2603
  • 地址 〒110-0005 東京都台東区上野1-10-12
    商工中金 第一生命ビル9階
    アシアナクラブサービスセンター
中国 (韩亚俱乐部服务中心)
  • 办公时间 工作日 8:30 ~17:30 (周末及法定节假日休息)
  • 电话号码 中国境内拨打时 : 400-650-8000
    中国境外拨打时 : 86-10-8451-0101
  • 地址 中国北京市朝阳区东三环北路霞光里
    18号佳程广场 A座12层 邮编 : 100027
    (中国地区不受理邮递接收)