里程累积指南│ASIANA AIRLINES
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韩亚航空

  • 会员可通过搭乘韩亚航空、星空联盟航空公司、合作伙伴航空公司的航班,或使用与韩亚航空有合作的信用卡、酒店、租车、网上购物等服务累积里程。

里程累积方法

  • 01
    乘坐韩亚航空航班
    预订韩亚航空航班和购票时,或在机场办理登机手续时,告知韩亚俱乐部会员号码,在搭乘完毕后(以抵达日为准)的第二天上午完成累积里程。但乘机当天的里程无法在登机牌上显示。
  • 02
    乘坐星空联盟成员公司与合作伙伴航空公司航班
    在乘坐星空联盟航空公司定期航班时,按照具体搭乘的航空公司、舱位累积韩亚俱乐部里程,该里程也计入在升级优秀会员评定条件的有效乘机里程范围内。另外,乘坐韩亚航空合作伙伴航空公司航班也可以累积韩亚俱乐部里程。
  • 03
    使用合作公司服务累积里程
    韩亚航空运营着使用酒店、租车、金融、网上购物等多种服务累积里程的项目。 另外,使用其他公司服务累积的积分,也可转换为韩亚航空里程。
  • 04
    累积遗漏里程
    注册韩亚航空会员后如发生遗漏里程,可通过邮件方式申请,也可登录官网进行累积。但是注册会员前的搭乘记录不予累积。
  • 根据航班状态,累积里程的处理时间可能需要 3 天。如果您是搭乘合作航空公司的航班,则从起飞之日算起可能需要 8 天时间。
  • 护照上的英文姓名和韩亚俱乐部会员信息中的英文姓名必须一致,如需更改,请登录官网,进入”我的韩亚”进行会员信息变更,或致电韩亚俱乐部服务中心。 [韩亚俱乐部服务中心]
  • 如果韩亚俱乐部会员同时加入了其他航空公司的会员计划,在预订时,则必须要选择该里程累积到哪家航空公司的会员账户(已经累积的里程,将无法转让到其他航空公司的会员账户)。

里程累积注意事项

里程累积标准

韩亚航空公司以您购买的机票舱位为标准,累积韩亚俱乐部里程,并不依据实际乘坐的舱位累积里程。

例如)通过舱位升级乘坐商务舱时,将无法获得原先为商务舱乘客提供的附加里程奖励。

累积限制

机票fare basis栏中显示折扣超过50%的机票、以无法累积里程为条件而出售的特别折扣机票、里程奖励机票与免费机票不予累积里程,

也不计入会员等级升级的搭乘次数。

遗漏里程

请会员保管好机票和登机牌,直至确认里程已被累积。

如果出现里程累积被遗漏的情况,自搭乘之日起 1 年内向韩亚航空提交登机牌(原件)或机票(原件或复印件、使用电子机票的情况下为行程单),

会为您补登遗漏里程。但注册会员前的搭乘记录不予累积。

代码共享航班里程累积
  • 乘坐韩亚航空与非星空联盟航空公司之间的代码共享航班时,即使承运航空公司为非星空联盟航空公司,也可以累积里程。但该里程不会计入在升级优秀会员评定条件的有效乘机里程范围内 (自2011年1月1日起) 。
  • 例如)乘坐仁川/哈尔滨航线韩亚航空(OZ)与中国南方航空(CZ)代码共享航班时
    1. 搭乘韩亚航空航班:任何航班号都能累积韩亚俱乐部里程,并计入在升级优秀会员资格评定条件范围内。
    2. 搭乘中国南方航空航班:仅限以韩亚航空航班号签发的机票,才能累积韩亚俱乐部里程,但不会计入在升级优秀会员资格评定条件范围内。
  • 搭乘其他航空公司承运的代码共享航班时,不提供优秀会员(金卡以上)额外乘机里程奖励。但搭乘BX(釜山航空), RS (首尔航空) 承运的韩亚航空航班时,可计入在升级优秀会员评定条件的有效乘机里程和乘机次数。
  • 乘坐非合作伙伴航空公司的代码共享航班,只能在乘坐完后才可以累积里程。
  • 与卡塔尔航空的里程累积合作仅限仁川–多哈、多哈–仁川航线 。

代码共享航班里程累积

代码共享航班里程累积


承运航空公司 售票航空公司 里程累积及是否计入优秀会员升级条件
非星空联盟航空公司

中国南方航空(CZ)

阿斯塔纳航空(KC)

卡塔尔航空(QR)

阿提哈德航空(EY)

山东航空(SC)

澳门航空(NX)

西伯利亚航空(S7)

香港航空(HX)

吉祥航空(HO)

韩亚航空(OZ)
  • 可以累积里程
  • 不计入在优秀会员升级条件中
  • 不提供优秀会员额外里程奖励
釜山航空(BX)
首尔航空(RS)
韩亚航空(OZ)
  • 可以累积里程
  • 计入在优秀会员升级条件中
  • 不提供优秀会员额外里程奖励
韩亚航空(OZ) 非星空联盟航空公司

中国南方航空(CZ)

阿斯塔纳航空(KC)

阿提哈德航空(EY)

澳洲航空(QF)

山东航空(SC)

西伯利亚航空(S7)

香港航空(HX)

吉祥航空(HO)

  • 可以累积里程
  • 计入在优秀会员升级条件中
  • 提供优秀会员额外里程奖励

传真/邮寄受理指南

韩国地区 (韩亚俱乐部服务中心)
  • 办公时间 평일 오전 9시 ~ 오후 6시,
    토 · 일요일 및 공휴일 휴무
  • 电话号码 한국 내 전용 : 1588-8180
    해외에서 이용 시 : 82-2-2669-8180
  • 传真 한국에서 이용 시 : 02-2669-4275/4276
    해외에서 이용 시 : 82-2-2669-4275/4276
  • 地址 (07505) 서울시 강서구 오정로 443-83
    아시아나타운 아시아나클럽 서비스센터
美洲地区 (韩亚俱乐部服务中心)
  • 办公时间 08:30~17:30 (Pacific Standard Time),
    Monday~Friday
  • 电话号码 1-800-227-4262
  • 传真 1-213-380-1688
  • 地址 3530 Wilshire Blvd. Suite 1700 Los Angeles,
    CA 90010 U.S.A.
日本地区 (韩亚俱乐部服务中心)
  • 办公时间 平日午前9時 ~ 午後5時30分
    土 · 日曜日 · 祝休日は休業
  • 电话号码 03-3836-2692 81-3-3836-2692
    (海外からかける場合)
  • 传真 +81-3-5807-2603
  • 地址 〒110-0005 東京都台東区上野1-10-12
    商工中金 第一生命ビル9階
    アシアナクラブサービスセンター
中国 (韩亚俱乐部服务中心)
  • 办公时间 工作日 8:30 ~17:30 (周末及法定节假日休息)
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    中国境外拨打时 : 86-10-8451-0101
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