家庭里程合计及里程转让│ASIANA AIRLINES
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会员指南

  • 预订里程奖励机票(包括升舱)时,如持有的里程不足,可合计家庭会员的里程用于预订机票。

家庭里程合计 (Family Mileage Plan)

代表会员
  • 亲/外祖父母
  • 父母
  • 兄弟/姐妹
  • 女婿/儿媳
  • 配偶父母
  • 配偶
  • 子女
  • 亲/外孙子及孙女
登录范围
  • 家庭代表会员的配偶、子女、父母、亲/外祖父母、亲/外孙及孙女、兄弟、姐妹、女婿、儿媳、配偶的父母
  • * 必须进行家庭会员登录
  • * 包括家庭代表在内,最多可登录 8 人(登录为家庭会员时不可重复登录)
提交文件
  • 1) 家庭里程合计制度登录申请书
  • 2) 家庭关系证明文件
家庭里程家庭关系证明文件表

韩国 6 个月内签发的居民登记证副本、家庭关系证明等标明家庭关系、家庭代表及需要登录的家庭会员的出生日期的法律性文件
(健康保险证、请柬、阅览用身份证副本等家庭关系不明确或无法律效力的文件不予以承认)
韩国以外地区 6 个月内签发的结婚证明、出生证明、户口本、纳税证明等标明家庭关系、家庭代表及需要登录的家庭成员的出生日期的法律性文件
(根据居住国家不同,可能需要额外提供其他文件)
  • 应标明家庭关系,建议遮挡身份证后几位(遮盖处理)后提交。
  • 签字必须为家庭会员本人签字,不满14周岁的儿童可由父母签字申请。
申请方法

官网

  1. 01

    填写家庭里程合计制度
    登录申请书

  2. 02

    扫描提交文件

  3. 03

    家庭会员登录申请

    * 可在线申请的地区 : 韩国,美国,日本,
    中国,中国香港, 欧洲

  4. 04

    申请完成及查询现况

现场提交

直接前往韩亚支店提交文件

传真发送

将提交文件通过传真传送至韩亚俱乐部客服中心 [韩亚俱乐部服务中心]

注意事项

  • 合计家庭里程使用时,优先使用本人里程,不足的里程从家庭会员里程中扣除。
  • 乘机会员本人的剩余里程为 0 时,不可直接从其他家庭会员账户转让里程,可使用其他持有剩余里程的家庭会员账户进行合计或兑换。(可前往支店兑换)

转让里程

累积的里程原则上仅限会员本人使用,但在以下条件下,可使用本人里程以家庭名义兑换里程奖励机票(包括升舱)。 但接收里程者也应为韩亚俱乐部会员。

提供范围

家庭代表会员的配偶、子女、父母、亲/外祖父母、亲/外孙及孙女、兄弟、姐妹、女婿、儿媳、配偶的父母

提交文件
  • 1) 里程奖励机票转让委托书
  • 2) 家庭关系证明文件
里程转让家庭关系证明文件表

韩国 6 个月内签发的居民登记证副本、家庭关系证明等标明家庭关系、家庭代表及需要登录的家庭会员的出生日期的法律性文件
(健康保险证、请柬、阅览用身份证副本等家庭关系不明确或无法律效力的文件不予以承认)
韩国以外地区 6 个月内签发的结婚证明、出生证明、户口本、纳税证明等标明家庭关系、家庭代表及需要登录的家庭成员的出生日期的法律性文件
(根据居住国家不同,可能需要额外提供其他文件)
  • 登录家庭里程合计 (FMP) 的情况下,不需要家庭关系证明文件。

预订及出票指南

在官网上也可使用家庭合计里程预订里程奖励机票及出票。 另外,可使用会员本人的里程为已登录家庭会员计划的家庭会员签发里程奖励机票。 预订机票的同时将扣除里程,已兑换的机票不可变更姓名。

注意事项
  • 白金会员、钻石+会员及钻石会员享有的向他人转让里程奖励机票服务自2014年11月7日起正式变更,更改后将受让人的范围限制在家庭成员之内。但截至2014年11日6日以白金会员、钻石+会员及钻石会员身份累积的里程,在该会员维持钻石会员或更高等级会员的条件下,可以以他人的名义签发里程奖励机票,直至该里程全部使用完毕。但官网暂不支持以他人名义签发里程奖励机票。

传真/邮寄受理指南

韩国地区 (韩亚俱乐部服务中心)
  • 办公时间 평일 오전 9시 ~ 오후 6시,
    토 · 일요일 및 공휴일 휴무
  • 电话号码 한국 내 전용 : 1588-8180
    해외에서 이용 시 : 82-2-2669-8180
  • 传真 한국에서 이용 시 : 02-2669-4275/4276
    해외에서 이용 시 : 82-2-2669-4275/4276
  • 地址 (07505) 서울시 강서구 오정로 443-83
    아시아나타운 아시아나클럽 서비스센터
美洲地区 (韩亚俱乐部服务中心)
  • 办公时间 08:30~17:30 (Pacific Standard Time),
    Monday~Friday
  • 电话号码 1-800-227-4262
  • 传真 1-213-380-1688
  • 地址 3530 Wilshire Blvd. Suite 1700 Los Angeles,
    CA 90010 U.S.A.
日本地区 (韩亚俱乐部服务中心)
  • 办公时间 09:00~17:30
    (土日祝年末年始は休業)
  • 电话号码 03-3836-2692
    (海外から掛ける場合:81-3-3836-2692)
  • 传真 03-5807-2603
    (海外から掛ける場合:81-3-5807-2603)
  • 地址 〒110-0005 東京都台東区上野1-10-12
    商工中金 第一生命ビル9階
    アシアナクラブサービスセンター
中国 (韩亚俱乐部服务中心)
  • 办公时间 工作日 8:30 ~17:30 (周末及法定节假日休息)
  • 电话号码 中国境内拨打时 : 400-650-8000
    中国境外拨打时 : 86-10-8451-0101
  • 传真 +86-10-8460-9588 (发送后请致电400-650-8000)
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