ASIANA AIRLINES

目前不可以。无人陪伴儿童（非陪伴儿童）需要其他申请服务及确认流程，需前往机场柜台值机。

携带婴儿的乘客也可通过官网或移动设备进行网上值机。

• 乘坐其他航空公司飞机承运的代码共享航班的乘客
• 需要机场工作人员进行确认及准备的特殊申请的情况（例）无人陪伴儿童（非陪伴儿童）、携带宠物、申请轮椅、申请升舱、带有占用额外座位的随身行李的乘客等
• 持有需要更改的电子机票（e-机票）的乘客

登录后，只有在购买机票时机票信息与会员号关联的情况下才会在预订列表中显示。
应与机票购买处确认是否与韩亚俱乐部会员号关联。
但，即使预订列表中没有显示，输入预订号（或机票票号）及出发日，无需登录即可使用网上值机。
另外，网上值机时，可能需要输入会员号以累积里程。

对于根据提前出入境审查制度需要法务部补充确认的乘客，签发登机牌有可能受限。
由于错误输入护照信息的情况较多，因此需在值机菜单中再次确认输入的护照号是否正确。

由于实施旅客预检信息系统 (APIS)，值机时输入的所有护照信息实时传送至海关与边境保护局 (CBP)。

在此过程中，根据电子签证许可制度 (ESTA) 未获批准的护照，会限制签发登机牌，因此无法网上签发登机牌及凭证。

因访问目的未签发签证而访问美国的乘客（使用 ESTA 的乘客）再次在 ESTA 官方网站确认是否获得批准，因访问以外目的前往美国旅行的乘客，为确认签证及旅行文件有效性，需在机场柜台领取登机牌。

但，网上安排的座位正常进行预订处理。

安排座位过程中，选择的座位可能优先被通过其他方式办理值机手续的乘客占用。安全出口或优选座位（付费）不可在网上值机时选择。

以下情况下，网上值机有可能受限。

• - 为使用限制对象时
• - 需要相应国家电子系统确认的情况

使用韩亚航空应用 (APP) 完成值机的乘客，可在 [移动登机牌] 菜单中确认保存的登机牌。

网上值机后以 KaKao 通知或文字信息发送登机牌后，通过浏览发送的链接可确认登机牌。

iPhone 用户可在 Apple Wallet 菜单中方便地查询登机牌。

可以，在网上值机服务截止时间前可以取消。可重新访问值机菜单后，在 [取消值机] 菜单中取消。

取消值机，预订不会取消。取消及更改预订、退票等应通过购买处另行处理。

可以。若想更改座位，重新访问值机菜单，选择 [更改值机] 。在 [更改值机] 菜单中不仅可以更改座位，还可更改会员号码、部分旅客信息。

若护照信息输入错误，有可能导致出入境手续延迟或发生意想不到的问题。

需重新访问值机菜单修改信息或在机场柜台更改。

大部分国家/地区因机场安全及安保、海关上的原因，要求在相应航班出发前提交旅客的护照信息。

输入的护照信息传送至出发/到达地移民局，需输入正确的护照信息。 前往美国的情况下，除护照信息外，还需要输入停留地地址等附加信息。

这是因为未反映有效的电子机票信息，或申请了需要机场确认及准备的特殊申请事项。

网上领取的官网或移动设备签发的登机牌的情况下，无需访问机场柜台，可直接前往出境大厅。有托运行李的乘客请向柜台出示登机牌并托运行李。

※使用流程

1. 持官网/移动电子登机牌与护照（韩国国内航班的情况下为有效身份证）前往出发大厅入口

2. 在出发大厅入口自动门读取登机牌条码，然后前往登机口

3. 在登机口出示官网/移动电子登机牌后登机

以下情况下不可进入出发大厅，需前往柜台请我们的工作人员提供帮助。

• - 条码印刷状态不良或损毁的情况
• - 取消值机及更改座位导致登机牌无效的情况
• - 飞机出发 20 分钟前未进入出发大厅的情况

• - 国际航线：需出发 60 分钟前在机场专用柜台出示官网/移动设备签发的电子登机牌或凭证后，完成托运行李手续。
• - 韩国国内航线 : 请于出发 30 分钟前在机场专用柜台出示主页/移动登机牌并完成托运行李手续。

即使登机牌未正常打印，也会保留安排的座位，出发当天请在机场柜台领取纸质登机牌。

想要签发移动登机牌的乘客登录值机服务后，可通过 SMS 文字信息以移动设备接收登机牌。

可以。请通过官网/手机设备访问网上值机，通过 [签发登机牌] 可重新领取登机牌。

凭证是提供给在官网/移动设备签发登机牌时，限制使用对象的。出示凭证不可登机，请在机场领取纸质登机牌。
以下情况下使用网上值机时，不签发登机牌，而是签发凭证。

• - 韩国国内航线：需要确认机票折扣凭证的情况（例：儿童及残障人士折扣等明文规定的折扣）
• - 国际航线：前往需要签证的国家旅行或需要确认旅行中所需的补充文件的情况