携带婴幼儿的旅客│ASIANA AIRLINES
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携带婴幼儿的旅客

婴儿航空票价

携带新生儿（出生未满 1 周）同行的乘客

即使是健康出生的新生儿，由于体温调节不稳定及肺部功能不成熟等身体原因，难以适应与地面相异的机上环境。

因此，请尽可能不要携带出生未满 1 周的新生儿同行，若因不得已情况而一定要旅行，则需提前按照韩亚航空的批准程序 (Medical Clearance)进行申请。

婴儿行李限额

※ 转机其他航空公司航班的乘客及代码共享航班乘客不适用。

婴儿行李限额

韩国国内航线 国际航线（美洲航段） 国际航线（美洲以外航段）

不提供免费托运行李服务
23 公斤

23 公斤（50 磅）以内 1件
（三边之和 158 厘米以内）

10 公斤

10 公斤（22 磅）以内 1件
（三边之和 158 厘米以内）

可额外携带便携式婴儿车、学步车、安全座椅、便携式摇篮中的1件

婴儿车托管服务流程

适用航线

所有国际航线可使用（根据各地机场情况的不同，有可能无法在登机口前领取婴儿车。）

使用方法
  1. 01

    办理登机手续后在柜台申请

  2. 02

    贴附婴儿车专用牌

  3. 03

    在登机口托管婴儿车

  4. 04

    在到达地登机口领取婴儿车

婴儿车带入机上指南

尺寸 (55cmx40cmx20cm) 以内的婴儿车可携带登机。但仅限机内有条件保管的情况，无法保管时可能需要按照托运行李处理。

需提前预订的服务

需提前预订的服务

婴儿机上餐食（国际航线）
服务内容 截至航班出发 24 小时前，可申请适合年龄与成长水平的婴儿机上餐食
使用对象 未满2周岁婴儿乘客（国际航线）
幼儿餐种类 婴儿餐 (BABY MEAL)、婴幼儿辅食 (TODDLER MEAL)、儿童餐食 (CHILD MEAL)
申请方法
  • 截至出发24小时前通过韩亚预订中心申请

    *婴幼儿辅食仅限仁川出发航班提供

提供婴儿摇篮 (Baby Bassinet)（国际航线）

提供婴儿摇篮 (Baby Bassinet)（国际航线）
服务内容 针对带领婴儿同行的乘客，提供婴儿摇篮 (Baby Bassinet)
使用基准

* 商务舱

  • A380, A350, B777 : 满足身高 71 厘米以下 + 体重不满 10 公斤时
  • A330, B767, A321 : 满足身高 76 厘米以下 + 体重不满 14 公斤时

* 经济舱(2020年2月1日起)

  • A350 : 满足身高 71厘米以下 + 体重不满 14 公斤时
  • 除A350以外的其他机型：满足身高 76 厘米以下 + 体重不满 14 公斤时
注意事项
  • 机内婴儿摇篮需申请预订后方可使用，数量有限，可能提前截止。
  • 如超出标准，即使提前申请预订，也无法在机上使用婴儿摇篮，且婴儿必须与监护人同坐。
  • A350机型经济舱可使用的摇篮比一般机型小，因此可能使用时有所限制。
申请方法 截至航班出发 48 小时前通过韩亚预订中心申请
注意事项

* 婴幼儿摇篮罩 (Baby Bassinet Cover) 使用说明

  • 为了给婴幼儿提供舒适的旅行环境，我们准备了摇篮罩（个人用）供您安装使用

* 遵守事项

  • 为了能够随时观察婴幼儿的状况，摇篮罩前方朝向监护人的一侧可以打开
  • 必须使用连接装置将婴幼儿摇篮与摇篮罩连接并固定
提供安全座椅 (Car Seat)（国际航线）

提供安全座椅 (Car Seat)（国际航线）
服务内容 提供机内安全座椅 (Car Seat)
使用对象 支付儿童票价购买机票的未满2周岁的婴儿乘客
适用航线 美洲（塞班除外）、欧洲、悉尼航线
注意事项 满足以下 3 个条件
  • 年龄：12 个月以上 ~ 未满 24 个月
  • 身高：74 厘米以上
  • 体重：9 公斤 ~ 18 公斤
申请方法 截至出发 7 天前通过韩亚预订中心申请

个人用安全座椅(CAR SEAT )使用规定

在机内安装个人用安全座椅 (Car Seat) 时

在机内安装个人用安全座椅 (Car Seat) 时
使用标准 仅限购买占用座位机票的儿童或婴儿才可使用个人用安全座位(CAR SEAT )
安装标准
  • 可安装的座位： 靠窗座位或中间排中间座位
  • 不可安装的座位： 通道侧、紧急出口座位、机翼边紧急出口前/后排座位
  • 仅限安全座椅宽度43cm(17英寸）以内可使用
注意事项
  • 仅限获得可在机内使用认证的婴儿用安全座椅（例如：FAA 批准产品）
  • 认证标记类似于“This restraint is certified for use in motor vehicles and aircraft”，根据制造商不同，标记可能有所不同。
  • 安全座位安装时，如影响到前排座位无法正常后仰，则无法进行反方向安装
  • 需要事前选择可安装的座位（靠窗座位或中间排中间座位）

机场服务

使用对象
  • 独自 1 人带领 2 名以上不满 7 周岁的婴幼儿同行的旅客
适用航线
  • 韩亚航空所有航线（代码共享航班除外）
提供服务
  • 使用专用办理柜台
    * 未设有专用办理柜台的机场请咨询工作人员。
  • 优先处理行李
  • 优先登机
服务指南
服务指南

地区 联系方式 办公时间 (当地时间)
韩国 +82-2-2669-8000
(韩国境内 : 1588-8000, 02-2669-8000)		 国际航线 : 平日 07:00 ~ 22:00
周末/公休日 08:00 ~ 19:00
韩国国内航线 : 07:00 ~ 19:00
日本 +81-3-5812-6600
(日本境内 : 0570-082-555)		 09:00 ~ 18:00
中国 +86-10-8451-0101
(中国境内 : 400-650-8000)		 08:30 ~ 17:30
美国 +1-800-227-4262 平日 07:00 ~ 24:00
周末/公休日 08:00 ~ 24:00
其他地区请咨询出发地韩亚航空市内支店