ASIANA AIRLINES

Informationen über Ablauf und Rückgabe

• Berechtigung kann variieren je nach Richtlinie für das von Ihnen gekaufte Ticket und nach Ablaufdatum, wenn Sie ein Upgrade Ihres Sitzplatzes mit Meilen vorgenommen haben.

Meilenrückerstattung und Rückerstattungsgebühr (Meilen-Upgrade-Prämien)

• ^{Fußnote 1)} Bei der Rückerstattung von Meilen-Upgrades gelten die Rückerstattungsgebühren gemäß den Bestimmungen für zahlungspflichtige Flugtickets.
  Wenn jedoch nur das Upgrade erstattet wird und dies innerhalb von 90 Tagen vor dem Abflugdatum erfolgt: USD 30 oder 3.000 Meilen / Nach 12 Monaten ab Ausstellungsdatum: USD 100 oder 10.000 Meilen Rückerstattungsgebühr wird erhoben.

• * No-show penalty : Kunden, die ihren bestätigten Flug vor Abflugzeit nicht storniert haben
• * Gate No-show penalty : Kunden, die den Flug nach Betreten der Abflughalle freiwillig nicht antreten
• * Rückerstattungen können nicht online erfolgen, nachdem eine Upgrade-Prämie beantragt wurde. Bitte kontaktieren Sie ein regionales Verkaufsbüro von Asiana Airlines.
• * Wenn Sie Ihr gesamtes oder teilweises Meilenticket erstatten, wird es nach Abzug des von Ihnen verwendeten Meilens zurückerstattet.
  (Wenn der nicht genutzte Teil nach Nutzung des ersten Abschnitts der Zwei-Wege-Reise durch Korea erstattet wird, wird der Zwei-Wege-Abzugsstandard nicht angewendet.)
• * Die Gültigkeitsdauer des durch Stornierung des Meilentickets erstatteten Meilenstandes (einschließlich Upgrade-Sitzplätze und anderer Meilenabzüge) entspricht dem des originalen Meilenstandes. Meilen, die vor der Rückerstattung abgelaufen sind, werden aufgrund des Ablaufs nicht zurückerstattet. Nur diejenigen, die noch gültig sind, werden zurückerstattet.

Informationen über die Änderung des Flugplans für Upgrade-Prämien

• Zuerst müssen Sie überprüfen, ob eine Änderung des Flugplans nach der Richtlinie des von Ihnen gekauften Tickets erlaubt ist, und anschließend das Ablaufdatum.
• Sie können den Flugplan eines von Ihnen gekauften Tickets gebührenfrei zu einem Flugplan mit denselben Flugeinlöse-Kriterien ändern (gleiche Region, Saison oder Klasse).
• Änderungen sind nur innerhalb derselben Hauptstrecke möglich; bei Änderungen in eine andere Hauptstrecke muss eine Rückerstattung erfolgen, gefolgt von einer erneuten Abbuchung.
  (Die Hauptstrecken sind in Japan, China/Nordostasien, Südostasien, Südwestasien, Amerika, Europa und Ozeanien unterteilt. Bei einer Rückerstattung wird eine Rückerstattungsgebühr erhoben, und Meilen, deren Gültigkeit abgelaufen ist, werden verfallen und nicht erstattet. Nur Meilen mit verbleibender Gültigkeitsdauer werden zurückerstattet.)

Hinweise für Reservierungen und Ticketausstellung

Informationen zu den Upgrade-Prämien

Inlandsflügen

• 01
  Kaufen Sie Tickets mit einer upgradefähigen Buchungsklasse (Buchungsklasse: Y)
• 02
  Buchen Sie das Klassen-Upgrade und lassen Sie sich Upgrade-Prämien über die Asiana Airlines Reservierungszentrale ausstellen. (Buchungsklasse: P)

Internationalen Flügen

• 01
  Kaufen Sie Tickets mit einer upgradefähigen Buchungsklasse (Buchungsklasse: Y/B/M)
• 02
  Reservieren Sie Ihr Upgrade (Buchungsklasse: P) über die Reservierungszentrale von Asiana Airlines oder Ihr Reisebüro.
• 03
  Loggen Sie sich bei der Website (PC/Mobile) von Asiana Airlines ein
• 04
  Mein Asiana – Buchungsstatus – Buchungsdetails
• 05
  Stellen Sie Ihr Prämienticket aus

Steuern und anwendbare Gebühren

• Bei der Ausgabe von Flugprämien werden Asiana Club-Mitglieder verpflichtet, für die Treibstoffzuschläge, Gebühren für die Nutzung Inlands ∙ internationalen Flughäfen "Einrichtungen, die Steuern und die öffentlichen Versorgungsunternehmen" Belastungen aus Tourismusförderung und Entwicklungsfonds, Sonder- und anderer Gebühren zu zahlen. Treibstoffzuschläge und Gebühren für die Nutzung der internationalen Flughäfen Anlagen nutzen, können mit dem Wechselkurs am Tag der Ausstellung sein.

Beschränkungen

• Sie können Ihre gesammelten Meilen für ein Ticket-Upgrade auf die nächste Klasse einsetzen.
• Upgrades der Klasse sind ausschließlich für Tickets der folgenden Reservierungsklassen (Grundtarif) verfügbar:

  Strecken	Buchungsklasse
  Inlandsflügen	Y
  Internationalen Flügen	Y/B/M

  • Bei Upgrade-Prämien gelten die jeweiligen Flugticketbestimmungen. Klassen, die für Upgrade-Prämien berechtigt sind, unterliegen häufigen Änderung und sind abhängig von Änderungen im Grundtarif.
• Unter den folgenden Bedingungen haben die Flugscheine keinen Anspruch auf Upgrade-Prämien.
  1. Flugscheine genießen 50% oder mehr Rabatt, bezogen auf die reinen Flugkosten
  2. Flugscheine sind Prämien, kostenlose Flugscheine, Flugscheine für Gruppen und IT Flugscheine
  3. Die Tickets wurden von Asiana Airlines unter der Bedingung vermarktet, dass die Sitz-Upgrades nicht möglich sind.

Sonstige

• Wenn Sie Upgrade-Prämien verwendet haben, werden Flughafen-Services (Check-in-Schalter, Lounge und zulässiges Freigepäck) auf Basis der höheren Sitzplatzklasse angeboten, aber es werden Meilen auf Basis der Klasse des gekauften Tickets gesammelt.
• Berechtigung kann variieren je nach Richtlinie für das von Ihnen gekaufte Ticket und nach Ablaufdatum, wenn Sie ein Upgrade Ihres Sitzplatzes mit Meilen vorgenommen haben.
• Die Nutzung der Prämie zum Sitzplatzupgrade ist ausschließlich bei regulären Fluglinien von Asiana Airlines möglich.
• Sitzplätze, die für Flugprämien oder Upgrade-Prämien reserviert sind, werden separat von Sitzplätzen für normale Ticketkäufe verwaltet. 50% mehr Asiana-Meilen werden eingelöst, wenn Sie einen Flug während der Hochsaison buchen.