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Upgrade-Standby
Service-Übersicht
- Mit diesem Service können Sie Ihren Sitzplatz je nach Status der Flugreservierung auf regulären internationalen Flügen von Asiana Airlines zu einem Sonderpreis upgraden.
- Dieser Service ist auf ausgewählte Flüge beschränkt und basiert auf dem Reservierungsstatus. Die anwendbaren Flüge sowie anwendbare Klassen können sich jederzeit ändern.
- Bitte beachten Sie daher, dass selbst wenn Sie ein Ticket für eine höhere Klasse kaufen, um diesen Service in Anspruch zu nehmen, dieser Flug möglicherweise nicht für diesen Service berechtigt ist.
- Sie können diesen Service zwischen 96 und 24 Stunden vor Abflug Ihres Fluges auf der Website und in der mobilen App beantragen.
- Nachdem der “Antrag auf ein Upgrade„ durch die Bezahlung abgeschlossen wurde, müssen Sie über die Website oder in der mobilen App überprüfen, ob ihr Upgrade bestätigt wurde oder nicht. Dies ist allerdings erst drei Stunden vor Abflug möglich.
- Dieser Service bietet nur Sitzplätze in der Business Class und Bordverpflegung. Alle anderen Services werden auf Basis der Economy Class angeboten.
- Auch wenn Sie den „Antrag auf ein Upgrade“ durch Bezahlung abschließen, ist das Upgrade noch nicht bestätigt.
- Serviceanträge können 24 Stunden vor Abflug geschlossen werden, abhängig von der Anzahl der Sitzplätze in der Business Class und den Umständen der Airline.
- Selbst wenn Sie eine Upgrade-Bestätigung erhalten haben, sind Upgrades am Tag des Check-ins möglicherweise aufgrund von Umständen der Airline, wie z. B. Änderungen des Flugzeugtyps, nicht möglich.
- Sollte beim Check-in ein Verstoß gegen die Vorschriften festgestellt werden, muss das Upgrade storniert werden.
Antragsverfahren und Kaufberechtigung
- 1
Serviceanfragen
24 bis 96 Stunden vor AbflugJe nach Status der Flugreservierung gelten Serviceanfragen ggf. nur für einige Flüge.
- 2
Fristablauf für Anträge
24 Stunden vor AbflugUpgrade-Anfragen gehen automatisch zum Zeitpunkt der Bezahlung ein und werden in der Reihenfolge, in der sie eingehen, bearbeitet.
- 3
Ergebnisse bestätigen
3 Stunden vor AbflugStandby-Ergebnisse können auf der Website oder in der mobilen App geprüft werden.
- Passagiere, die ein von unserer Airline ausgestelltes reguläres Flugticket gekauft haben, können diesen Service beantragen. (Tickets beginnend mit 988)
- Codeshare-Flüge, einige bei Reisebüros gekaufte Tickets und Gruppenreservierungen sind nicht teilnahmeberechtigt.
- Passagiere mit begleitenden Kleinkindern, Kinderpassagiere und deren Erziehungsberechtigte, Passagiere, die spezielle Bordverpflegung anfordern, Passagiere mit begleitenden Haustieren (an Bord befördert), Passagiere, die den Service für Unbegleitete Minderjährige (UM) nutzen, Passagiere mit Handgepäck, Passagiere mit Extra-Plätzen (EXST), Passagiere, die Meilen nutzen, und Passagiere, die bezahlte Sitzplätze kaufen usw. sind nicht antragsberechtigt.
- Kunden, die den Online-Check-in abgeschlossen haben, können diesen Service nicht mehr beantragen.
- Wenn Sie auf der Website „Einwilligung zum Erhalt von Werbung“ auswählen, werden Sie automatisch benachrichtigt, wenn der von Ihnen reservierte Flug als Upgrade-Standby-Flug ausgewählt wird. (E-Mail, SMS usw.)
Kaufzeit und -ort
| Kaufzeitraum | der Kaufort |
|---|---|
| 96 Stunden bis 24 Stunden vor Abflug | Homepage und mobile App |
| 24 Stunden bis 0 Stunden vor Abflug: Verkauf schließt | - |
Rückerstattungen
- Der Preis des Services kann in voller Höhe, ohne Stornierungsgebühren oder Abschläge, erstattet werden.
| Erstattungszeit | Rückerstattungsstelle |
|---|---|
| 24 Stunden vor Abflug, nachdem die Zahlung abgeschlossen wurde | Website, mobile App, Asiana Airlines Reservierungszentrale |
| 24 Stunden vor Abflug – Boarding-Datum | Ticketschalter am Flughafen |
| Nach dem Abflug | Asiana Airlines Reservierungszentrale |
Tariftabelle
- Abgesehen von den Routen und Klassen in der nachfolgenden Grundtarif-Tabelle können sich die anwendbaren Flüge und Klassen je nach Reservierungsstatus von Zeit zu Zeit ändern.
- Abhängig von Umständen wie der Währung der Ticketzahlung, der Teilstrecke, für die ein Upgrade beantragt wird, und der Änderung der Reiseroute kann die Auswahl der Währungen, in denen dieser Service in Anspruch genommen werden kann, eingeschränkt sein.
| Verkaufsbüro | Buchungsklasse | |||
|---|---|---|---|---|
| Y,B | M,H | E,Q | K,S | |
| Korea | 100,000KRW | 150,000KRW | 200,000KRW | 250,000KRW |
| USA | 90USD | 140USD | 180USD | 230USD |
| Japan | 10,000JPY | 15,000JPY | 20,000JPY | 25,000JPY |
| China (ausgenommen Hongkong) |
550CNY | 800CNY | 1,100CNY | 1,400CNY |
| Vereinigtes Königreich |
60GBP | 90GBP | 120GBP | 150GBP |
| Europa (ausgenommen Vereinigtes Königreich) |
70EUR | 100EUR | 140EUR | 180EUR |
| HongKong | 600HKD | 900HKD | 1,200HKD | 1,500HKD |
| Taipei | 2,400TWD | 3,800TWD | 4,800TWD | 6,000TWD |
| Thailand | 2,700THB | 4,000THB | 5,500THB | 7,000THB |
| Singapur | 100SGD | 150SGD | 200SGD | 250SGD |
| Sydney | 150AUD | 200AUD | 250AUD | 300AUD |
| Indonesia | 1,200,000IDR | 1,800,000IDR | 2,500,000IDR | 3,100,000IDR |
| Indien | 65,000INR | 100,000INR | 130,000INR | 170,000INR |
* Betreffende Stadt : Nagoya, Tokio, Miyazaki, Sapporo, Sendai, Osaka, Okinawa, Fukuoka, Kaohsiung, Guangzhou, Guilin, Nanjing, Dalian, Peking, Shanghai, Shenyang, Shenzhen, Xi'an, Yanji, Yancheng, Yantai, Ulaanbaatar, Weihai, Changsha, Changchun, Chengdu, Chongqing, Qingdao, Taipei, Tianjin, Harbin, Hangzhou, Hongkong
| Verkaufsbüro | Buchungsklasse | |||
|---|---|---|---|---|
| Y,B | M,H | E,Q | K,S | |
| Korea | 200,000KRW | 300,000KRW | 350,000KRW | 400,000KRW |
| USA | 180USD | 270USD | 320USD | 360USD |
| Japan | 20,000JPY | 30,000JPY | 35,000JPY | 40,000JPY |
| China (ausgenommen Hongkong) |
1,100CNY | 1,600CNY | 1,900CNY | 2,100CNY |
| Vereinigtes Königreich |
120GBP | 170GBP | 200GBP | 230GBP |
| Europa (ausgenommen Vereinigtes Königreich) |
140EUR | 200EUR | 240EUR | 270EUR |
| HongKong | 1,200HKD | 1,700HKD | 2,000HKD | 2,300HKD |
| Taipei | 4,800TWD | 7,100TWD | 8,300TWD | 9,500TWD |
| Thailand | 5,300THB | 8,000THB | 9,300THB | 11,000THB |
| Singapur | 200SGD | 300SGD | 350SGD | 400SGD |
| Sydney | 230AUD | 330AUD | 400AUD | 450AUD |
| Indonesia | 2,500,000IDR | 4,000,000IDR | 4,500,000IDR | 5,000,000IDR |
| Indien | 140,000INR | 200,000INR | 230,000INR | 260.000INR |
* Betreffende Stadt : Guam, Da Nang, Manila, Bangkok, Saipan, Cebu, Clark Field, Palau, Phu Quoc, Phuket, Phnom Penh, Hanoi, Ho Chi Minh, Chiang Mai
| Verkaufsbüro | Buchungsklasse | |||
|---|---|---|---|---|
| Y,B | M,H | E,Q | K,S | |
| Korea | 250,000KRW | 450,000KRW | 550,000KRW | 650,000KRW |
| USA | 250USD | 400USD | 500USD | 600USD |
| Japan | 25,000JPY | 45,000JPY | 55,000JPY | 65,000JPY |
| China (ausgenommen Hongkong) |
1,300CNY | 2,400CNY | 3,000CNY | 3,500CNY |
| Vereinigtes Königreich |
140GBP | 250GBP | 310GBP | 400GBP |
| Europa (ausgenommen Vereinigtes Königreich) |
170EUR | 300EUR | 370EUR | 450EUR |
| HongKong | 1,400HKD | 2,500HKD | 3,200HKD | 3,800HKD |
| Taipei | 6,000TWD | 10,000TWD | 13,000TWD | 16,000TWD |
| Thailand | 7,000THB | 12,000THB | 15,000THB | 18,000THB |
| Singapur | 250SGD | 450SGD | 550SGD | 650SGD |
| Sydney | 300AUD | 500AUD | 650AUD | 750AUD |
| Indonesia | 3,000,000IDR | 5,500,000IDR | 6,500,000IDR | 7,500,000IDR |
| Indien | 180,000INR | 280,000INR | 350,000INR | 400,000INR |
* Betreffende Stadt : Almaty, Taschkent, Singapur, Jakarta
| Verkaufsbüro | Buchungsklasse | |||
|---|---|---|---|---|
| Y,B | M,H | E,Q | K,S | |
| Korea | 750,000KRW | 1,000,000KRW | 1,200,000KRW | 1,300,000KRW |
| USA | 700USD | 950USD | 1,100USD | 1,200USD |
| Japan | 75,000JPY | 100,000JPY | 120,000JPY | 130,000JPY |
| China (ausgenommen Hongkong) |
4,000CNY | 5,500CNY | 6,500CNY | 7,000CNY |
| Vereinigtes Königreich |
450GBP | 600GBP | 700GBP | 750GBP |
| Europa (ausgenommen Vereinigtes Königreich) |
500EUR | 700EUR | 800EUR | 900EUR |
| HongKong | 4,500HKD | 6,000HKD | 7,000HKD | 7,500HKD |
| Taipei | 20,000TWD | 25,000TWD | 30,000TWD | 33,000TWD |
| Thailand | 21,000THB | 27,000THB | 32,000THB | 35,000THB |
| Singapur | 750SGD | 1,000SGD | 1,200SGD | 1,300SGD |
| Sydney | 900AUD | 1,250AUD | 1,450AUD | 1,600AUD |
| Indonesia | 10,000,000IDR | 12,000,000IDR | 15,000,000IDR | 16,000,000IDR |
| Indien | 500,000INR | 650,000INR | 800,000INR | 860,000INR |
* Betreffende Stadt : Rom, Barcelona, Istanbul, Venedig, Sydney, Melbourne, Honolulu
| Verkaufsbüro | Buchungsklasse | |||
|---|---|---|---|---|
| Y,B | M,H | E,Q | K,S | |
| Korea | 1,000,000KRW | 1,200,000KRW | 1,500,000KRW | 1,700,000KRW |
| USA | 900USD | 1,100USD | 1,400USD | 1,600USD |
| Japan | 100,000JPY | 120,000JPY | 150,000JPY | 170,000JPY |
| China (ausgenommen Hongkong) |
5,300CNY | 6,300CNY | 8,000CNY | 9,000CNY |
| Vereinigtes Königreich |
560GBP | 670GBP | 850GBP | 950GBP |
| Europa (ausgenommen Vereinigtes Königreich) |
670EUR | 800EUR | 1,000EUR | 1,200EUR |
| HongKong | 5,800HKD | 7,000HKD | 8,500HKD | 9,800HKD |
| Taipei | 24,000TWD | 28,000TWD | 35,000TWD | 40,000TWD |
| Thailand | 27,000THB | 32,000THB | 41,000THB | 46,000THB |
| Singapur | 1,000SGD | 1,200SGD | 1,500SGD | 1,700SGD |
| Sydney | 1,100AUD | 1,400AUD | 1,700AUD | 2.000AUD |
| Indonesia | 11,000,000IDR | 13,000,000IDR | 18,000,000IDR | 22,000,000IDR |
| Indien | 600,000INR | 750,000INR | 920,000INR | 1,200,000INR |
* Betreffende Stadt : Los Angeles, San Francisco, Seattle, Frankfurt, London, Paris
| Verkaufsbüro | Buchungsklasse | |||
|---|---|---|---|---|
| Y,B | M,H | E,Q | K,S | |
| Korea | 1,200,000KRW | 1,400,000KRW | 1,800,000KRW | 2,000,000KRW |
| USA | 1,100USD | 1,300USD | 1,700USD | 1,900USD |
| Japan | 120,000JPY | 140,000JPY | 180,000JPY | 200,000JPY |
| China (ausgenommen Hongkong) |
6,300CNY | 7,500CNY | 9,500CNY | 11,000CNY |
| Vereinigtes Königreich |
700GBP | 800GBP | 1,100GBP | 1,200GBP |
| Europa (ausgenommen Vereinigtes Königreich) |
800EUR | 950EUR | 1,200EUR | 1,400EUR |
| HongKong | 7,000HKD | 8,000HKD | 10,000HKD | 12,000HKD |
| Taipei | 28,000TWD | 33,000TWD | 43,000TWD | 47,000TWD |
| Thailand | 30,000THB | 40,000THB | 50,000THB | 55,000THB |
| Singapur | 1,200SGD | 1,400SGD | 1,800SGD | 2,000SGD |
| Sydney | 1,300AUD | 1,600AUD | 2,000AUD | 2,300AUD |
| Indonesia | 14,000,000IDR | 17,000,000IDR | 22,000,000IDR | 25,000,000IDR |
| Indien | 700,000INR | 850,000INR | 1,100,000INR | 1,300,000INR |
* Betreffende Stadt : New York
※ Beim Kauf auf der Website oder in der mobilen App wird dieselbe Währung wie für die Bezahlung des Tickets verwendet.
Regionale Flugstrecken
| Region | Zielstädte | |
|---|---|---|
| Guppe1 | Japan/China/Nordostasien | Nagoya, Tokio, Miyazaki, Sapporo, Sendai, Osaka, Okinawa, Fukuoka, Kaohsiung, Guangzhou, Guilin, Nanjing, Dalian, Peking, Shanghai, Shenyang, Shenzhen, Xi'an, Yanji, Yancheng, Yantai, Ulaanbaatar, Weihai, Changsha, Changchun, Chengdu, Chongqing, Qingdao, Taipei, Tianjin, Harbin, Hangzhou, Hongkong |
| Guppe2 | Südostasien | Guam, Da Nang, Manila, Bangkok, Saipan, Cebu, Clark Field, Palau, Phu Quoc, Phuket, Phnom Penh, Hanoi, Ho Chi Minh, Chiang Mai |
| Guppe3 | Südwestasien + Singapur, Jakarta |
Almaty, Taschkent, Singapur, Jakarta |
| Guppe4 | Langstreckenflügen 1 | Rom, Barcelona, Istanbul, Venedig, Prag,Sydney, Melbourne, Honolulu |
| Guppe5 | Langstreckenflügen 2 | Los Angeles, San Francisco, Seattle, Frankfurt, London, Paris |
| Guppe6 | New York | New York |
Hinweise
- Wenn ein Upgrade ausgestellt wird, obwohl die Sitzplatzreservierungen im Voraus vorgenommen wurden, werden die bestehenden Sitzplatzreservierungen automatisch storniert.
- Sitzplätze in der Business Class werden nach dem Zufallsprinzip zugewiesen. (Sitze können getrennt werden, wenn mehrere Passagiere einen Antrag stellen)
- Einige Tickets, die über Reisebüros gekauft wurden, sowie Gruppentickets sind möglicherweise nicht zum Kauf berechtigt.
- Wenn Sie Ihren Flugplan über die Website ändern, nachdem die Zahlung für diesen Service abgeschlossen wurde, wird Ihre Upgrade-Standby-Service-Antrag automatisch storniert und erstattet.
- Bei Tickets, die über ein Reisebüro gekauft wurden, müssen Sie nach der Änderung Ihres Flugplans über ein Reisebüro die Erstattung für diesen Service separat über die Asiana Airlines Reservierungszentrale beantragen.
- Auf Wunsch des Kunden oder wenn das Upgrade aufgrund des Standby-Status nicht möglich ist, wird der bezahlte Betrag vollständig erstattet.
- Wenn die Reiseroute unbestätigte Teilstrecken enthält, ist es möglicherweise nicht möglich, den Service zu beantragen.
- An einigen Flughäfen können zusätzliche Kosten anfallen, wie z. B. Flughafensteuern in der Business Class und Treibstoffzuschläge. (Hongkong, Delhi, London, Paris, USA usw.)