- Iniciar sesión
- Eventos
- Servicio al cliente
-
España
|
Español
Cerrar
Seleccionar
Nordeste asiático
-
Corea
-
Japón
-
China
-
Hong Kong, China
El Sudeste Asiático
-
Vietnam
-
Singapur
-
Indonesia
-
Filipinas
-
Tailandia
-
Camboya
América
-
Estados Unidos
Oceanía
-
Australia
Europa
-
Alemania
-
Francia
-
Reino Unido
-
Italia
-
Turquía
-
España
-
República Checa
Mongolia/Asia Central
-
Mongolia
-
Uzbekistán
-
Kazajistán
-
Turista Smartium
Turista Smartium
- Para ofrecerle un viaje cómodo y relajante, el asiento Turista Smartium del A350 proporciona un espacio adicional de 10 centímetros para extender las piernas en comparación con los asientos estándar de Clase Turista.
- Estos asientos están ubicados en las filas 10 a 14, justo detrás de la Clase Business, y cuentan con embarque prioritario en Clase Turista, así como con servicios de recogida de equipaje prioritario.
- Además, los pasajeros que hayan adquirido asientos Turista Smartium en las rutas de largo recorrido (Estados Unidos, Europa, Australia) tendrán acceso a la sala de Clase Business en el Aeropuerto Internacional de Incheon (sólo para salidas desde Incheon).
- Si realiza su compra anticipada a través de nuestra web hasta 48 horas antes de su vuelo, podrá obtener un descuento de hasta el 5 %.
- Servicio de recogida de equipaje prioritario: Los clientes que utilicen el autoservicio de entrega de equipaje en el Aeropuerto de Incheon deberán recibir indicaciones del personal del mostrador.
Tarifa del servicio (solo ida)
| Categoría | Oficina de emisión de billetes | |||
|---|---|---|---|---|
| Rutas | Corea | EE. UU. | Indonesia | Regiones en el exterior |
| Corea-Japón, China, Asia nororiental | KRW 47,000 | USD 47 | - | Los KRW se cobrarán en la moneda local aplicando el tipo de cambio vigente el día de la compra. |
| Corea-Sudeste asiático | KRW 76,000 | USD 76 | IDR 902,000 | |
| Corea-suroeste de Asia | KRW 114,000 | USD 114 | - | |
| Corea-Estados Unidos, Europa, Australia | KRW 209,000 | USD 209 | - | |
| Categoría | Oficina de emisión de billetes | |||
|---|---|---|---|---|
| Rutas | Corea | EE. UU. | Indonesia | Regiones en el exterior |
| Corea-Japón, China, Asia nororiental | KRW 50,000 | USD 50 | - | Los KRW se cobrarán en la moneda local aplicando el tipo de cambio vigente el día de la compra. |
| Corea-Sudeste asiático | KRW 80,000 | USD 80 | IDR 950,000 | |
| Corea-suroeste de Asia | KRW 120,000 | USD 120 | ||
| Corea-Estados Unidos, Europa, Australia | KRW 220,000 | USD 220 | - | |
※ En las compras realizadas en nuestra web o App, se aplica la misma moneda utilizada para pagar el importe del billete.
Personas que pueden pedirlo
- Pasajeros que han comprado billetes de avión internacionales operados por Asiana Airlines
- Restringido: Pasajeros en vuelos con código compartido, pasajeros infantiles que no ocupen un asiento (bebés en el regazo), pasajeros que utilicen equipaje de cabina (CBBG) o asientos adicionales (EXST)
- Las reservas de grupo (G CLS) están disponibles en los centros de reservas, sucursales de la ciudad, agencias de viajes y aeropuerto (página web, compra mediante aplicaciones móviles no disponible)
- Los titulares de billetes OAL STOCK emitidos por otras aerolíneas se pueden comprar en el aeropuerto solo para vuelos dentro de las 48 horas anteriores al embarque.
Momento de la compra y Puntos de venta
| Momento de la compra | Puntos de venta |
|---|---|
| De 361 días a 48 horas antes de la salida | Centro de reservas, oficinas regionales, mostrador de venta de billetes del aeropuerto, página web y App de Asiana Airlines, y agencias de viajes. |
| Desde 48 horas antes de la salida al proceso de facturación | Mostrador de facturación en el aeropuerto |
Mapa de distribución de los asientos del avión A350-900
Turista Smartium
Notas
- Los reembolsos para asientos Turista Smartium están disponibles hasta 48 horas antes de la salida. Cualquier reembolso o cambio no será posible dentro de las 48 horas previas al vuelo Excepto si el asiento reservado no está disponible debido circunstancias de la aerolínea.
- Incluso si la cancelación o modificación del itinerario se realiza hasta 48 horas antes de la salida, los asientos de pago no se reembolsan automáticamente. Si desea el reembolso de su asiento de pago, además del correspondiente billete, deberá solicitarlo directamente en el punto de compra al menos 48 horas antes de la salida.
- Para solicitar el reembolso de los asientos Turista Smartium adquiridos, debe dirigirse en el lugar de compra (Centro de Reservas, oficinas regionales, mostradores de venta de billetes en el aeropuerto, página web, App de Asiana Airlines o agencias de viajes) hasta 48 horas antes de la salida.
- Los pasajeros que viajan con bebés pueden sentarse junto a usted, y el espacio adicional en la parte delantera puede ser utilizado como pasillo por otros pasajeros.
- Para utilizar el servicio de moisés debe comprar un asiento y solicitar la instalación del moisés a través del Centro de Reservas al menos 48 horas antes de la salida.
- Los pasajeros que viajen con mascotas en la cabina no podrán ocupar los primeros 10 asientos de las filas.
- A los pasajeros que hayan adquirido un asiento Turista Smartium en las rutas de largo recorrido (Estados Unidos, Europa, Australia) se les permitirá acceder a la sala de Clase Business en el Aeropuerto Internacional de Incheon.
- En caso de cambios en el itinerario, reemisión del billete o cambio de país de facturación, podría haber restricciones para la compra de asientos de pago debido a discrepancias en la moneda utilizada.
fecha de compra : Antes del 20 de febrero de 2024 (solo ida)
| Categoría | Oficina de emisión de billetes | |||
|---|---|---|---|---|
| Rutas | Corea | EE. UU. | Indonesia | Regiones en el exterior |
| Corea-Japón, China, Asia nororiental | 38,000KRW | USD 38 | - | Los KRW se cobrarán en la moneda local aplicando el tipo de cambio vigente el día de la compra. |
| Corea-Sudeste asiático | 66,000KRW | USD 66 | IDR 729,000 | |
| Corea-suroeste de Asia | 95,000KRW | USD 95 | - | |
| Corea-Estados Unidos, Europa, Australia | 190,000KRW | USD 190 | - | |
| Categoría | Oficina de emisión de billetes | |||
|---|---|---|---|---|
| Rutas | Corea | EE. UU. | Indonesia | Regiones en el exterior |
| Corea-Japón, China, Asia nororiental | 40,000KRW | USD 40 | - | Los KRW se cobrarán en la moneda local aplicando el tipo de cambio vigente el día de la compra. |
| Corea-Sudeste asiático | 70,000KRW | USD 70 | IDR 773,000 | |
| Corea-suroeste de Asia | 100,000KRW | USD 100 | - | |
| Corea-Estados Unidos, Europa, Australia | 200,000KRW | USD 200 | - | |