Pasajeros con un bebé o niño│ASIANA AIRLINES
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Pasajeros con un bebé o niño

Tarifas infantiles

Pasajeros que viajen con un bebé recién nacido (menor de 1 semana de edad)

Aunque los recién nacidos estén sanos, aún no han alcanzado el desarrollo físico completo; no pueden regular su temperatura corporal y tienen funcionalidades pulmonares inmaduras. Por lo tanto, es difícil para ellos adaptarse al ambiente de la cabina, que difiere del de la tierra.

Por lo tanto, es mejor para los bebés recién nacidos menores de 1 semana de edad no viajar por aire. Si el viaje es absolutamente necesario deberá recibir autorización médica previa por parte de la compañía.

Límite de equipaje infantil

※ Los pasajeros con vuelos de conexión con otras aerolíneas, o aquellos que viajen en vuelos con código compartido, no tienen derecho a este servicio.

Límite de equipaje infantil

Vuelos nacionales Vuelos internacionales
(Segmento de EE. UU.)		 Vuelos internacionales
(Segmentos no EE. UU.)

No se proporciona equipaje facturado gratuito.
23 kg(50 lbs)

23 kg(50 lbs) o menos 1 bulto
(con suma de las tres dimensiones no superior a 158 cm)

10 kg(22 lbs)

10 kg(22 lbs) o menos 1 bulto
(con suma de las tres dimensiones no superior a 158 cm)

Puede agregar uno de los siguientes: cochecito portátil, andador, silla de coche o cuna.

Procedimientos de servicio de consignación de cochecitos

Rutas aplicables

Todas las rutas internacionales (la aceptación del cochecito puede no estar disponible en la puerta de embarque según las circunstancias de los aeropuertos extranjeros).

Método
  1. 01

    Haga la solicitud en el mostrador después de los procedimientos de facturación

  2. 02

    Fije la etiqueta del cochecito

  3. 03

    Facture el cochecito en la puerta de embarque

  4. 04

    Recoja el cochecito en la puerta de embarque de la ciudad de destino

Información sobre cochecitos en cabina

Los cochecitos de viaje (55 cm x 40 cm x 20 cm) pueden transportarse a bordo. Sin embargo, esto solo se aplica a los cochecitos que se pueden guardar en la cabina. De lo contrario, pueden ser tratados como equipaje facturado.

Servicios que requieren de reserva anticipada

Servicios que requieren de reserva anticipada

Comidas para bebés en vuelo (vuelos internacionales)
Detalles del servicio Puede solicitar comidas para bebés en vuelo, apropiadas para la edad del bebé y la etapa de desarrollo, hasta 24 horas antes de la salida.
Elegibilidad Pasajeros infantiles menores de 2 años (vuelos internacionales)
Tipos de comidas para bebés Comida de bebé, comida de niño pequeño, comida de niño
Cómo solicitarlo
  • Reservas telefónicas: 1588-8000 (en Corea)

    * Las comidas para niños pequeños solo están disponibles en vuelos con salida de Incheon

Moisés para bebé (vuelos internacionales)

Moisés para bebé (vuelos internacionales)
Detalles del servicio Moisés para los pasajeros que viajan con un bebé
Estándar

* Clase Business

  • A380, A350, B777 : altura de 71 cm o inferior + peso de menos de 10 kg
  • A330, B767, A321 : altura de 76 cm o inferior + peso de menos de 14 kg

* Clase Turista (del 1 de febrero de 2019)

  • A350 : altura de 71 cm o inferior + peso de menos de 14 kg
  • Todos los aviones(excluido A350) : altura de 76 cm o inferior + peso de menos de 14 kg
Notas
  • El moisés solo se puede usar después de hacer una reserva, y las reservas pueden cerrarse temprano debido a cantidades limitadas.
  • Si se exceden las especificaciones, el moisés del bebé no se podrá usar en la cabina aunque se haya hecho una reserva anticipada, y el bebé deberá sentarse con su adulto.
  • Las cunas para A350 Economy Class son más pequeñas que las normales y pueden estar restringidas.
Cómo solicitarlo Solicítelo hasta 48 horas antes de la salida del vuelo a través del centro de reservas de Asiana.
Notas

* Pautas de uso de la funda para moisés
   Al instalar la funda para moisés de uso personal a bordo

  • Mantenga el lado frontal abierto para poder supervisar en todo momento la seguridad del bebé
  • La funda debe fijarse al moisés de forma segura con el equipo de conexión adecuado
Asiento para bebé proporcionado (vuelos internacionales)

Asientos de coche disponibles (vuelos internacionales)
Detalles del servicio Asientos de coche disponibles a bordo
Elegibilidad Pasajeros infantiles menores de 2 años con un billete pagado con tarifa de niño
Rutas aplicables Rutas de EE. UU. (excepto Saipán), Europa y Sídney
Notas Cuando se cumplen las tres condiciones siguientes
  • Edad: Entre 12 y 24 meses
  • Altura: Más de 74 cm
  • Peso: entre 9 y 18 kg
Cómo solicitarlo Realice una solicitud hasta 7 días antes de la salida a través del centro de reservas de Asiana

Guía de uso de la silla infantil de coche.

Al instalar un asiento de coche personal a bordo

Al instalar un asiento de coche personal a bordo
Normas de uso Los asientos para la silla infantil solo están disponibles para bebés y niños/as pasajeros/as que compraron un billete con un asiento.
Norma de instalación
  • Asientos disponibles para la instalación del asiento de coche: Asientos de ventana o asientos centrales en la sección central del avión
  • Asientos no disponibles para la instalación del asiento de coche: Asientos de pasillo, asientos de salida de emergencia, asientos delante o detrás de las salidas de emergencia sobre las alas
  • El asiento para la silla infantil debe tener menos de 43 cm (17 pulgadas), horizontalmente.
Notas
  • Disponible para asientos de coche aprobados por la aerolínea para usarse únicamente en aviones (por ejemplo, productos aprobados por la Administración Federal de Aviación [Federal Aviation Administration, FAA])
  • La certificación debe indicar lo siguiente: “Esta sujeción está certificada para su uso en vehículos de motor y aviones” y podría marcarse de forma diferente en función del fabricante
  • El asiento para la silla infantil no se puede instalar mirando en la dirección opuesta si limita la reclinación del asiento con la del pasajero que está enfrente.
  • Solo disponible para asientos que permiten que el asiento para la silla infantil se preinstale (asientos de ventana o asientos centrales de la sección central).

Servicio de aeropuerto

Elegibilidad
  • 1 pasajero adulto con 2 o más bebés/niños menores de 7 años
Rutas aplicables
  • Disponible en todas las rutas de Asiana Airlines (no se incluyen los vuelos con código compartido)
Servicios prestados
  • Facturación en un mostrador especial.
    * Es posible que los mostradores especiales no están disponibles en todos los aeropuertos. Póngase en contacto con un miembro del personal para obtener ayuda.
  • Servicio de equipaje prioritario
  • Embarque prioritario.
Guía de servicio
Guía de servicio


Región Información de contacto horario (hora local)
Corea +82-2-2669-8000
(En Corea: 1588-8000, 02-2669-8000)		 Internacional : entre semana 07:00 ~ 22:00
fines de semana/día festivo 08:00 ~ 19:00
Japón +81-3-5812-6600
(En Japón: 0570-082-555)		 09:00 ~ 18:00
China +86-10-8451-0101
(En China: 400-650-8000)		 08:30 ~ 17:30
Estados Unidos +1-800-227-4262 entre semana 07:00 ~ 24:00
fines de semana/día festivo 08:00 ~ 24:00
Para todas las demás regiones, póngase en contacto con la filial local de Asiana Airlines en la ciudad de salida. Para todas las demás regiones, póngase en contacto con la filial local de Asiana Airlines en la ciudad de salida.