Qu’est-ce que le Service Siège avec plus d’espace pour les jambes?
Les sièges avec plus d’espace pour les jambes offrent au moins 16 cm d’espace pour les jambes en plus que les sièges en Classe Économie pour un voyage confortable.
Ces sièges sont situés dans la rangée avant et dans la rangée des issues de secours de chaque section de la Classe Économie.(Vols intérieurs : exclut les rangées au niveau des issues de secours)
Veuillez consulter le guide des sièges pour chaque avion pour connaître les emplacements et les détails spécifiques des sièges.
Les sièges avec plus d’espace pour les jambes sur les vols internationaux peuvent donner droit à une réduction allant jusqu’à 5 % s’ils sont achetés à l’avance sur le site Internet au moins 48 heures avant le départ.
Les KRW seront collectés dans la devise locale en appliquant le taux de change du jour de l’achat.
Corée – Asie du Sud-Est
KRW 66,000
USD 66
IDR 807,000
Corée – Asie du Sud-Ouest
KRW 95,000
USD 95
-
Corée – Amériques, Europe, Australie, Afrique
KRW 161,000
USD 161
-
Prix par défaut
Catégorie
Billetterie
Vols
Corée
USA
Indonésie
Régions à l’étranger
Corée – Japon, Chine, Asie du Nord-Est
KRW 40,000
USD 40
-
Les KRW seront collectés dans la devise locale en appliquant le taux de change du jour de l’achat.
Corée – Asie du Sud-Est
KRW 70,000
USD 70
IDR 850,000
Corée – Asie du Sud-Ouest
KRW 100,000
USD 100
Corée – Amériques, Europe, Australie, Afrique
KRW 170,000
USD 170
-
※ La devise utilisée pour payer le billet sera la même pour les achats effectués sur le site Web ou l’application mobile
Tarif (Vol Domestique, aller simple)
Tarif (Vol Domestique, aller simple)
Catégorie
Billetterie
Vols
Corée
USA
Régions à l’étranger
Corée vol domestique
15,000 KRW
USD 15
Les KRW seront collectés dans la devise locale en appliquant le taux de change du jour de l’achat.
※ La devise utilisée pour payer le billet sera la même pour les achats effectués sur le site Web ou l’application mobile
Point et moment d’achat
Point et moment d’achat
Catégorie
Date d’achat
Lieu d’achat
Vol international
361jours/48heures avant le départ de l’avion:
centre de réservations Asiana Airlines; succursales d’Asiana Airlines en centre ville; billetterie en aéroport; page d’accueil; app mobile; agences de voyage
48heures-immédiatement avant la conclusion de l’embarquement
comptoir d’enregistrement à l’aéroport
Corée vol domestique
30jours/24heures avant le départ de l’avion
centre de réservations Asiana Airlines (Corée); page d’accueil; app mobile
De 24 heures avant le départ du vol jusqu’à la fermeture de l’enregistrement
Non disponible à l’achat
Pour les réservations de groupe internationales (classe de réservation G), il est possible d'acheter Siège avec plus d’espace pour les jambes au centre de réservation, dans les agences régionales, les agences de voyages ou à l'aéroport. (ces réservations ne sont pas disponibles sur la page d’accueil du site ou l’application mobile).
Titulaires de billets émis par d’autres compagnies aériennes
Vols internationaux : Disponible à l’achat à l’aéroport dans les 48 heures précédant le départ
Corée vol domestique : Non disponible à l’achat
Informations sur les Siège avec plus d’espace pour les jambes par type d’avion
A380-800
A350-900
B777-200ER
A330-300
B767-300
A321-neo
A321-200
Informations supplémentaires
Les sièges préférentiels sont réservés aux passagers des vols en partage de code, avec bagages en cabine (CBBG), des sièges supplémentaires (EXST), ou des animaux de compagnie (animaux voyageant en cabine).
Les passagers qui éprouveraient des difficultés à suivre les consignes de l’équipage en cas d’urgence, y compris les passagers de moins de 15 ans, les personnes dans l’incapacité de s’exprimer en coréen ou en anglais, les femmes enceintes, les personnes avec un bébé/enfant et les seniors, ne peuvent pas utiliser les sièges de la rangée de sortie.
Les passagers avec des bébés peuvent être installés à côté de vous et l’espace supplémentaire devant vous pourra être utilisé comme allée pour les autres passagers.
Pour utiliser le service de couffin, vous devez acheter un siège et demander « l’installation d’un couffin » auprès du centre de réservation au moins 48 heures avant le départ.
L’achat de sièges payants peut être limité s'il y a une différence dans la devise de paiement en raison d'un changement d'itinéraire, d'une réémission de billets d'avion ou d'un changement dans le pays où le paiement est effectué.
Modalités de remboursement
Le siège avec plus d’espace que vous avez acheté est remboursable au point d’achat jusqu’à 48 heures avant le départ du vol (24 heures pour les vols intérieurs).
Les modifications et les remboursements ne sont plus possibles à moins de 48 heures du départ (24 heures pour les vols intérieurs). Les remboursements ne sont disponibles que lorsque le service est interrompu en raison de circonstances inhérentes à la compagnie aérienne, comme l’annulation ou le retard d’un vol.
En cas d’annulation ou de modification de vol dans les 48 heures précédant le départ, les frais de siège supplémentaire ne sont pas remboursés automatiquement. Pour obtenir un remboursement, veuillez en faire la demande auprès du point d’achat du siège supplémentaire (distinct de votre billet d’avion), et ce, au moins 48 heures avant le départ.
S’il est constaté que vous ne pouvez pas utiliser un siège de la rangée de sortie, à l’enregistrement ou après l’embarquement, votre achat pourra être annulé à tout moment. (Pour les vols internationaux)
Conditions suspensives à l’attribution d’un siège de la rangée de sortie
Passagers dans l’incapacité de s’exprimer en coréen ou en anglais
Passagers dont l’aptitude, la résistance et/ou la dextérité, au niveau des bras, des mains ou des jambes est/sont insuffisante(s) pour effectuer les actions suivantes :
1) Accéder à la sortie de secours ou au dispositif de commande à glissière pour l’évacuation
2) Saisir, pousser, tirer ou tourner le dispositif de commande à glissière pour l’évacuation
3) Soulever la porte de secours de type hublot au-dessus des ailes et déplacer la partie séparée vers un siège situé à proximité ou vers l’allée suivante
4) Éliminer des obstacles de taille et de poids similaires à ceux de la porte de secours de type hublot au-dessus des ailes
5) Accéder rapidement à la sortie de secours
6) Rester en équilibre tout en éliminant les obstacles
7) Évacuer rapidement
8) Maintenir l’équilibre après le dépliage ou l’extension de la glissière d’évacuation
9) Aider les passagers à s’écarter de la glissière d’évacuation après avoir évacué l’appareil en l’utilisant
Les passagers de moins de 15 ans ou les personnes dans l’incapacité d’accomplir l’une des actions énumérées ci-dessus, des points 1 à 9, sans avoir besoin d’aide
Les passagers dans l’incapacité de lire ou de comprendre ce qui est imprimé sur le guide de sécurité des passagers ou qui ne sont pas en mesure de comprendre les consignes données à l’oral par l’équipage
Les passagers dans l’incapacité d’accomplir l’une des actions énumérées ci-dessus, des points 1 à 9, sans un dispositif correcteur d’acuité visuelle (hors port de lentilles ou de lunettes)
Les passagers dans l’incapacité d’entendre ou de comprendre les consignes d’évacuation de l’équipage sans un dispositif correcteur d’acuité auditive (hors prothèses auditives standard)
Les passagers dans l’incapacité de transmettre correctement des informations aux autres passagers
Les passagers dont l’état ou la responsabilité (grossesse, accompagnement d’un bébé/enfant de moins de 12 ans) restreint la capacité d’accomplir au moins l’une des actions énumérées ci-dessus, des points 1 à 9, ou les passagers qui pourraient se blesser en accomplissant ces actions.
Les passagers qui ne désirent pas aider les autres passagers en cas d’évacuation d’urgence
※ S’il est constaté que vous ne pouvez pas utiliser un siège de la rangée de sortie, à l’enregistrement ou après l’embarquement, votre achat pourra être annulé à tout moment.