Billet prime│ASIANA AIRLINES
Raccourci de contenu La maison

Asiana Airlines

  • Vous pouvez obtenir des récompenses de vol en utilisant les miles accumulés. Les récompenses de vol sont disponibles lorsque des sièges sont disponibles au point de départ d’un vol cependant, afin de faciliter votre projet de voyage, les sièges sont alloués en avance. Les sièges primes sont gérés séparément des sièges vendus normalement et le nombre de sièges prime est déterminé selon la saisonnalité, le jour et l’itinéraire du vol.

Asiana facilite la réservation de vols avec vos Miles !

Guide d’utilisation

Classe Business Smartium, Classe affaires

I

class

Classe économie

X

class
  • Les sièges réservés aux billets primes ou aux surclassements sont gérés séparément des sièges réservés à l’achat de billet classique. 50% de miles Asiana supplémentaires seront déduits si vous réservez un vol en haute saison. Dans le cas d’un achat sur le site internet, veuillez faire une réservation en indiquant que vous souhaitez utiliser vos miles. Dans le cas d’un achat via le centre de réservation, veuillez préciser que vous souhaitez utiliser vos miles pour un billet prime ou un surclassement, dans le cas contraire votre réservation pourrait être annulée ou votre embarquement vous être refusé.
  • Une fois votre réservation complétée, vous recevrez votre numéro de réservation (ou PNR). Ce numéro pourra vous être demandé au moment d’émettre votre billet et lors de la sélection de votre siège
  • Pour les offres de surclassement, vous devez faire une réservation dans la classe de cabine dans laquelle vous souhaitez voyager. Si vous avez émis un billet Economie et fait une réservation en classe Economie, veuillez demander une réservation pour un surclassement bonus auprès du centre de réservation.
  • L’achat de récompenses de vol ne peut être faite auprès d’agences de voyage mais seulement auprès d’Asiana Airlines.

Comment faire une demande de récompense de vol

  • 01

    Choisissez la date et la destination

  • 02
    Vérifiez les miles à déduire et Mes Miles.
    Sur le site Internet d’Asiana Airlines ou via le service client Asiana Club [Centre de services Asiana Club]
  • 03
    Réservation
    Les billets bonus peuvent uniquement être réservés par le biais du centre de réservation d’Asiana Airlines ou en ligne (site Internet, site mobile, ou application)
  • 04
    Emission du billet bonus
    Finaliser l’émission du billet avant la date limite d’achat, indiquée au moment de la réservation.

Tableau d’utilisation des Miles

( Rachat des Miles pour la saison de pointe )
(en Miles/Aller-Retour/1 Adulte/Basse Saison)
Tableau d’utilisation des Miles
Type Itinéraires Économie Affaires Business Smartium
Itinéraires en provenance et à destination de Corée Vols intérieurs 10,000 12,000 -
Corée du Sud Japon, Chine/Asie du Nord-Est 30,000 45,000 50,000
Corée du Sud Asie du Sud-Est 40,000 60,000 70,000
Corée du Sud Asie du Sud-Ouest 50,000 75,000 90,000
Corée du Sud Amériques, Europe, Moyen-Orient, Océanie 70,000 105,000 125,000
circuit ouvert avec escale en Corée Japon Chine/Asie du Nord-Est 45,000 60,000 70,000
Japon, Chine/Asie du Nord-Est Asie du Sud-Est 55,000 70,000 85,000
Japon, Chine/Asie du Nord-Est Asie du Sud-Est 60,000 80,000 100,000
Japon, Chine/Asie du Nord-Est Amériques, Océanie 75,000 110,000 135,000
Japon, Chine/Asie du Nord-Est Europe 75,000 110,000 135,000
Asie du Sud-Est Europe 85,000 125,000 155,000
Asie du Sud-Est Asie du Sud-Est 70,000 105,000 130,000
Asie du Sud-Est Amériques, Océanie 85,000 125,000 155,000
Asie du Sud-Est Amériques, Océanie 95,000 140,000 175,000
Océanie Amériques 105,000 160,000 200,000
Océanie Europe 105,000 160,000 200,000
  • * Les billets émis avec des Miles ainsi que les surclassements en classe supérieure ne sont pas disponibles sur les trajets entre les Amériques et Saipan via la Corée.
  • * Pour les itinéraires aller-retour via la Corée, seuls les transits de moins de 24 heures sont autorisés à compter du 1er septembre 2020. Les escales de plus de 24 heures ne sont pas éligibles à la déduction de miles pour les trajets en correspondance.
  • * La base de déduction "Business Smartium" s’applique aux trajets entre la Corée et les Amériques, l’Océanie ou l’Europe. Pour les itinéraires incluant ces secteurs, un supplément de 10 000 miles par segment est déduit en plus de la base de déduction de la classe Affaires.
Détails des zones sur le tableau de déduction des miles
Détails des zones sur le tableau de déduction des miles
Vols Détails de la région
Itinéraires des vols intérieurs en Corée Tous les itinéraires exploités en Corée
Japon Kumamoto, Nagoya, Tokyo, Miyazaki, Sapporo, Sendai, Osaka, Okinawa, Fukuoka, Kobe
Chine/Asie du Nord-Est Kaohsiung, Guangzhou, Guilin, Nanjing, Dalian, Pékin, Shanghai, Shenyang, Shenzhen, Xian, Yanji, Yancheng, Yantai, Ulaanbaatar, Weihai, Changsha, Changchun, Chengdu, Chongqing, Qingdao, Taipei, Tianjin, Harbin, Hangzhou, Hong Kong
Asie du Sud-Est Guam, Danang, Manille, Bangkok, Saipan, Cebu, Singapour, Jakarta, Clark Field, Palau, Phu Quoc, Phuket, Phnom Penh, Hanoï, Ho Chi Minh, Chiang Mai
Asie du Sud-Ouest Delhi, Almaty, Tashkent
Amériques New York, Los Angeles, San Francisco, Seattle, Chicago et Honolulu
Europe Londres, Rome, Milan, Barcelone, Venise, Budapest, Istanbul, Paris, Prague, Francfort
Océanie Sydney, Melbourne
Moyen-Orient Caire

Utilisation des miles pour les bébés et les enfants

  • Sur les vols internationaux, les miles pour un billet bonus pour bébé de moins de deux ans seront équivalents à 10 % d’un billet bonus adulte sur le même trajet (siège bébé disponible)
  • Pour les enfants ayant plus de 2 ans le jour de l’embarquement (jusqu’à 12 ans sur les vols domestiques et jusqu’à 11 ans pour les vols internationaux), une réduction de 75% sur la déduction de miles sera faite par rapport à un tarif adulte.
  • Pour les mineurs non accompagnés sur les vols intérieurs et internationaux, les miles déduits sont les mêmes que pour les adultes.
  • Les récompenses de vol sont valides pour un délai d’un an à partir de la date d’émission du billet et ne peuvent être prolongées.

Remboursement / Modification de la réservation

  • Les récompenses de vol ne sont pas remboursées en espèces, de même que la vente et l’échange de récompense de vol sont interdits. Les récompenses de vol devront être utilisées par le passager dont le nom est indiqué sur le billet et le transfert à un tiers n’est pas autorisé.
  • Pour un vol domestique, seul des frais de remboursement ou de non présentation sont appliqués. Pour un vol international, des frais de remboursement ou de non-présentation sont appliqués en plus de frais de réémission.
환불 및 예약 변경 표

구분,환급수수료,예약변경(재발행)수수료,예약부도 위약금로 구성된 표입니다.

Catégorie Vols intérieurs
(Corée)
Vols internationaux
Frais de remboursement 500 Miles ou
5,000 KRW
  • Tous les billets inutilisés
  • Miles pour les primes de surclassement
  • Frais levés pour les remboursements effectués plus de 91 jours avant la date de départ
  • Des frais de 30 USD ou 3 000 Miles s’appliqueront aux remboursements effectués 90 jours ou moins avant la date de départ
Billets partiellement utilisés 30 USD ou 3.000 Miles
frais de modification de la réservation
(réémission)
- 30 USD ou 3 000 Miles
Pénalité en cas de non-présentation No-Show penalty 1,500 Miles ou
15,000 KRW
Y (Économie) 120 USD ou 12.000 Miles
C (Affaires) 300 USD ou 30.000 Miles
Gate No-Show penalty 1,500 Miles ou
15,000 KRW
500 USD ou 50.000 Miles
  • * No-show penalty : Pour les clients n’ayant pas annulé leur vol auprès de la compagnie et ne se sont pas présentés avant l’heure de départ
  • * Gate No-show penalty : Les clients qui décident volontairement de ne pas embarquer sur leur vol après être entrés dans le hall des départs
  • 1) Ces frais s’appliquent à chaque passager (chaque billet) pour un remboursement effectué dans les 12 mois suivant l’émission du billet prime (inclus les surclassements de cabine). Un remboursement effectué au-delà des 12 mois suivant l’émission d’un billet fera l’objet de frais de 10 000 miles ou USD 100 par passager (par billet) sur les vols domestiques/internationaux.
  • 2) Lors du remboursement ou de la modification d'une réservation (réémission) d'un billet prime suite à une non-présentation, seule une pénalité est facturée en cas de non-présentation pour les vols intérieurs. Des frais de remboursement et de modification de réservation (réémission) sont facturés, ainsi que des pénalités supplémentaires de non-présentation pour les vols internationaux.
  • 3) Pour toute demande de remboursement de billets bonus le jour de l’achat ou dans les 24 heures suivant l’achat de billets bonus internationaux (à l’exception des primes de surclassement) , aucune pénalité ni aucuns frais de remboursement ne seront appliqués.
  • 4) Pour les vols internationaux, des frais de réémission seront facturés en cas de changement de date / trajet / saison avant le départ. Un changement de date (même itinéraire, même saison) à partir du 2e trajet après avoir utilisé du 1er trajet peut être effectué sans frais.
  • 5) Si vous remboursez votre billet de miles entièrement ou partiellement non utilisé, il sera remboursé sauf les miles utilisé.
    (En cas de remboursement des billets en transit en Corée, pour des trajets non-utilisés après avoir utilisé le premier trajet, la politique de la déduction des miles pour les trajets en transit n'est pas appliquée.)
  • 6) Si les passagers souhaitent modifier l’itinéraire d’un voyage international sur, les taxes et les suppléments pour le carburant peuvent varier à cause des taux de change et des suppléments au moment de la modification.
  • * Un remboursement intégral n’est possible uniquement que sur le site d’Asiana Airlines.
  • * Un remboursement partiel peut être demandé en se présentant au bureau local d’Asiana Airlaines.
  • * Des frais de remboursement s’appliquent en cas de remboursement d’un billet pour cause de changement de la taxe carburant et émission d’un nouveau billet.
  • * Les frais de remboursement en ligne ne seront facturés que par les miles et les frais de changement (réémission) de réservation en ligne pour les vols internationaux ne seront facturés que par 30 USD. Après le traitement, vous ne pouvez pas modifier le modalité de paiement de frais.
  • * La période de validité des miles remboursées en annulant le billet bonus avec des miles (y compris des surclassements des sièges et autres déductions de miles) sera la même que celle des miles utilisées pour l'achat. Les miles expirés lors du remboursement ne seront pas remboursés. Seuls les miles en cours de validité seront remboursés.

Modification d’itinéraire d’un billet prime

  • La modification d’un billet pour un trajet inverse n’est pas autorisée
    Ex 1) Billet aller-retour Incheon-Narita-Incheon : après le vol Incheon-Narita-Incheon a été embarqué, les segments restants ne peuvent pas être utilisés comme un billet distinct Incheon-Narita
    Ex 2) Billet aller simple Incheon-Narita: ne peut être utilisé comme un billet Narita-Incheon (dans ce cas, le billet devra être réémis en un billet Narita-Incheon ou un nouveau billet devra être émis après remboursement de l’ancien billet)
  • Les modifications ne sont possibles que pour les segments appartenant à la même route principale.
    Si vous changez de segment vers une nouvelle route principale, une re-déduction se fait après remboursement.
    (Les sections des routes principales sont : Japon, Chine/Asie du Nord-Est, Asie du Sud-Est, Asie du Sud-Ouest, Amériques, Europe et Océanie , et les frais de remboursement seront facturés sans remboursement des miles expirés , seuls les miles restant valables seront re-crédités.)

Émission d’un billet prime

  • Les billets-prime peuvent être délivrés via le site web d'Asiana Airlines ou l'application mobile.
  • Les billets-prime réservés doivent être émis avant l'expiration de la date limite d'émission via le site web d'Asiana Airlines ou l'application mobile. Les réservations seront annulées automatiquement si le délai de la date limite d'émission a expiré.
  • Les sièges réservés aux récompenses de vol ou aux surclassements sont gérés de manière séparée des sièges réservés à l’achat de billets classiques. 50% de miles supplémentaires seront déduits en cas de réservation durant la haute saison
  • La gamme de services proposés en ligne peut être limitée, veuillez vérifier les détails sur le site Internet.

Les taxes et les frais en vigueur

  • A l’émission d’un billet prime, les membres Asiana Club sont tenus de régler les surcharges carburants, taxes d’aéroports domestiques/internationaux , frais de promotion du tourisme et d’un fond de développement ainsi que d’autres frais. La surcharge carburant et les taxes d’aéroports internationaux peuvent être soumis au taux de change de la date d’émission.

Les restrictions

  • Un passager utilisant un billet prime ne peut pas utiliser ses miles pour un surclassement, même s’il paie la différence tarifaire.
  • Un billet prime ne peut être combiné avec d’autres réductions, coupons ou promotion en cours sauf indication contraire
  • En cas de décès d’un membre, ses miles et avantages ne peuvent être transférés à un passager tiers (y compris la famille)
  • Les miles accumulés lors d’un vol ne peuvent être utilisés pour un billet prime (ou surclassement) le même jour
  • Pour les vols internationaux, la réservation et l’émission du billet doivent être finalisées avant l’embarquement. Il n’est pas possible d’attendre à l’aéroport et émettre un billet à l’aéroport le jour du départ.
  • L’émission d’un billet (ou un surclassement) et l’embarquement sur le vol n’est pas autorisée si une réservation dans une classe différente du billet a été faite.

Autres

  • Les passagers voyageant avec un billet prime sont éligibles aux compensations en cas de retard, d’annulation de vol ou refus d’embarquement.
  • Les récompenses de vol ne peuvent pas être remboursés en espèces, et la vente et l’échange de récompense de vol n’est pas autorisé.
  • Les récompenses de vol doivent être utilisés par le passager dont le nom est indiqué sur le billet, et ne peuvent être transférer à un tiers.

Mileage Now

Vous pouvez consulter les itinéraires de billets prime bénéficiant de réductions.
Les destinations et les périodes concernées sont régulièrement mises à jour.

Comment utiliser cette offre

Lors de la recherche d’un billet prime sur le site Internet ou l’application mobile d’Asiana Airlines, veuillez vérifier le montant réduit indiqué par la mention Réduction.
La remise est automatiquement appliquée lors de la réservation d’un itinéraire éligible.

Période d’achat

Du 1er avril 2026 au 26 octobre 2026
* De nouvelles lignes à tarif réduit ont été ajoutées pour la période du 20/05 au 30/06.
Veuillez consulter les informations relatives aux lignes et aux périodes de départ.

Itinéraires et périodes de départ concernés

Miles requis (base : aller-retour en basse saison)
Miles requis (base : aller-retour en basse saison)
Classe Économique

30,000 Miles25,000 Miles

Classe Affaire

45,000 Miles40,000 Miles

Itinéraires et périodes de départ

Classe de voyage : Classe Économique, Classe Affaires

Itinéraires et périodes de départ
Itinéraires périodes de départ Période d’achat
Incheon ↔
Sapporo (Chitose)
1ère phase : 4/1 ~ 7/10
2ème phase : 7/11 ~ 9/15
1ère phase : 4/1 ~ 10/26
2ème phase : 5/20 ~ 6/30
Incheon ↔ Miyazaki 1ère phase : 7/1 ~ 8/31
2ème phase : 9/1 ~ 9/15
1ère phase : 4/1 ~ 10/26
2ème phase : 5/20 ~ 6/30
Incheon ↔ Osaka (Kansai)
Gimpo ↔ Osaka (Kansai)
Gimpo ↔ Tokyo (Haneda) 5/20 ~ 9/15 5/20 ~ 6/30
Incheon ↔
Tokyo (Haneda)
Incheon ↔ Tokyo (Narita)
Incheon ↔ Fukuoka
Incheon ↔ Nagoya
Incheon ↔ Okinawa
Incheon ↔ Sendai
Miles requis (base : aller-retour en basse saison)
Miles requis (base : aller-retour en basse saison)
Classe Économique

30,000 Miles25,000 Miles

Classe Affaire

45,000 Miles40,000 Miles

Itinéraires et périodes de départ

Classe de voyage : Classe Économique, Classe Affaires

Itinéraires et périodes de départ
Itinéraires périodes de départ
Incheon ↔ Pékin 4/1 ~ 9/22
Gimpo ↔ Pékin
Incheon ↔ Tianjin
Incheon ↔ Hangzhou
Incheon ↔ Nankin
Incheon ↔ Yancheng
Incheon ↔ Guangzhou
Incheon ↔ Shenzhen
Incheon ↔ Changsha
Incheon ↔ Changchun
Incheon ↔ Harbin
Incheon ↔ Yanji
Incheon ↔ Dalian
Incheon ↔ Xi’an
Incheon ↔ Chengdu/Tianfu
Incheon ↔ Chongqing
Gimpo ↔ Shanghai 5/20 ~ 9/15
(Période d’achat : 5/20 ~ 6/30)
Incheon ↔ Shanghai
Incheon ↔ Hong Kong
Incheon ↔ Oulan-Bator
Incheon ↔ Taipei
Miles requis (base : aller-retour en basse saison)
Miles requis (base : aller-retour en basse saison)
Classe Économique

40,000 Miles33,000 Miles

Classe Affaire

60,000 Miles53,000 Miles

Itinéraires et périodes de départ

Classe de voyage : Classe Économique, Classe Affaires

Itinéraires et périodes de départ
Itinéraires périodes de départ
Incheon ↔ Bangkok 4/1 ~ 10/26
Incheon ↔ Singapour
Incheon ↔ Ho Chi Minh-Ville
Incheon ↔ Phnom Penh
Incheon ↔ Phuket
Incheon ↔ Jakarta 5/20 ~ 9/15
(Période d’achat : 5/20 ~ 6/30)
Incheon ↔ Clark/Angeles
Incheon ↔ Da Nang
Incheon ↔ Hanoi
Incheon ↔ Manila
Miles requis (base : aller-retour en basse saison)
Miles requis (base : aller-retour en basse saison)
Classe Économique

50,000 Miles42,000 Miles

Classe Affaire

75,000 Miles67,000 Miles

Itinéraires et périodes de départ

Classe de voyage : Classe Économique, Classe Affaires

Itinéraires et périodes de départ
Itinéraires périodes de départ
Incheon ↔ Almaty 4/1 ~ 10/26
Incheon ↔ Tachkent
Miles requis (base : aller-retour en basse saison)
Miles requis (base : aller-retour en basse saison)
Classe Économique

70,000 Miles60,000 Miles

Business Smartium

125,000 Miles115,000 Miles

Itinéraires et périodes de départ

Classe de voyage : Classe Économique, Classe Affaires
* Pour la ligne de Los Angeles, la réduction s'applique exclusivement à la classe Économique.

Itinéraires et périodes de départ
Itinéraires périodes de départ
Incheon ↔ New York (JFK) 4/1 ~ 10/26
Incheon ↔ San Francisco
Incheon ↔ Seattle
Incheon ↔ Honolulu
Incheon ↔ Los Angeles* 5/20 ~ 9/15
(Période d’achat : 5/20 ~ 6/30)
Miles requis (base : aller-retour en basse saison)
Miles requis (base : aller-retour en basse saison)
Classe Économique

70,000 Miles60,000 Miles

Business Smartium

125,000 Miles115,000 Miles

Itinéraires et périodes de départ

Classe de voyage : Classe Économique, Classe Affaires
* Pour les lignes de Rome/Fiumicino (Léonard-de-Vinci) et Milan/Malpensa, la réduction s'applique exclusivement à la classe Économique.

Itinéraires et périodes de départ
Itinéraires périodes de départ
Incheon ↔ Londres (Heathrow) 4/1 ~ 10/26
Incheon ↔ Istanbul
Incheon ↔ Barcelone 5/20 ~ 9/15
(Période d’achat : 5/20 ~ 6/30)
Incheon ↔ Budapest
Incheon ↔ Paris(Charles de Gaulle)
Incheon ↔ Frankfort
Incheon ↔ Prague
Incheon ↔ ROME(Da Vinci)*
Incheon ↔ Milan(Malpensa)*
Miles requis (base : aller-retour en basse saison)
Miles requis (base : aller-retour en basse saison)
Classe Économique

70,000 Miles60,000 Miles

Itinéraires et périodes de départ

Classe de voyage : Classe Économique

Itinéraires et périodes de départ
Itinéraires périodes de départ
Incheon ↔ Sydney 4/1 ~ 10/26
Points à noter
  • Les places prime sur les vols très demandés peuvent se remplir rapidement.
  • Les itinéraires éligibles aux réductions ainsi que les périodes d’achat et de départ peuvent varier. La réduction applicable dépend du moment de l’achat ou de la modification de votre réservation.
  • Les surclassements, les trajets multi-segments et les billets opérés par les compagnies de Star Alliance ne sont pas éligibles aux réductions.
  • Pendant les périodes de forte affluence, les réductions s’appliquent après une déduction supplémentaire de 50 % sur le nombre de miles requis.
  • La réduction s'appliaue aux billets aller simple et aller-retour. Pour un trajet aller simple, 50% des miles requis pour un aller-retour seront déduits.
  • Déduction des miles pour les enfants
    • Bébés (moins de 2 ans) : 10 % du tarif adulte réduit (si le bébé n’occupe pas de siège).
    • Enfants (2 à 11 ans) : 75 % du tarif adulte réduit.

Informations relatives sur la déduction des miles sur les itinéraires où est opérée la classe Premium

(En fonction de la date d’embarquement)
Informations relatives sur la déduction des miles sur les itinéraires où est opérée la classe Premium
Lignes Lignes No du vol Période de demande Etc
Business Smartium Class Incheon Istanbul OZ551/552 Dès le 5 juillet 2019
10 000 miles supplémentaires par Economy en aller simple (20 000 miles par Economy aller et retour) seront rachetés pour les itinéraires ayant des transferts, y compris les noms de vol, suivants, et sur la base des critères de rachat des miles pour les transferts de Première classe régulière.
Incheon Barcelone OZ511/512 Dès le 30 août 2018
Incheon Venise OZ531/532 Dès le 1 mai 2018
Incheon Honolulu OZ232/231 Dès le 21 Septembre 2017
Incheon Paris OZ501/502 Dès le 8 Mai 2017
Incheon Rome OZ561/562 Dès le 8 Mai 2017
Incheon Seattle OZ272/271 Dès le 26 Mars 2017
Incheon Sydney OZ601/602 Dès le 5 Mars 2017
Incheon Francfort OZ541/542 Dès le 26 Décembre 2016
Incheon LA OZ204/203 Dès le 25 mai 2011
OZ202/201 Dès le 20 août 2014
Incheon New York OZ222/221 Dès le 22 Juillet 2013
Incheon Londres OZ521/522 Dès le 17 novembre 2012
Incheon San Francisco OZ212/211 Dès le 7 décembre 2010
  • Pour les itinéraires sans classe Premium, la déduction de kilométrage de classe Premium standard de 10 000 miles par voyage aller simple (20 000 miles aller-retour) ne sera pas appliquée.

Haute saison par itinéraire

  • La saisonnalité est basée sur la date d’embarquement de chaque trajet. 50% de miles supplémentaires seront déduits durant la haute saison.
  • Dans le cas d’un trajet nécessitant une escale en Corée, la saisonnalité sera déterminée par la date d’embarquement du premier vol. Si les classes de cabine sont différentes, la déduction de vos miles se fera sur la base de la classe de cabine la plus élevée.
  • Les membres Platinum et Diamond Plus sont exemptés de déduction supplémentaire pendant la haute saison lorsqu'ils émettent à partir de leur propre compte ou émettent un transfert à partir du compte membre élite concerné.
    • Déduction supplémentaire lorsque les membres Platinum et Diamond Plus émettent un transfert d'un membre d'une autre classe.
    • Déduction supplémentaire lorsque les miles des membres Platinum et Diamond Plus sont combinés et émis par des membres d'autres la classe. 

Enregistrement postal/FAX

Corée (Centre de services Asiana Club)
  • Horaires d’ouverture  평일 오전 9시 ~ 오후 6시,
    토 · 일요일 및 공휴일 휴무
  • Numéro de téléphone 한국 내 전용 : 1588-8180
    해외에서 이용 시 : 82-2-2669-8180
  • Fax 한국에서 이용 시 : 02-2669-4275/4276
    해외에서 이용 시 : 82-2-2669-4275/4276
  • Adresse (07505) 서울시 강서구 오정로 443-83
    아시아나타운 아시아나클럽 서비스센터
États-Unis (Centre de services Asiana Club)
  • Horaires d’ouverture  08:30~17:30 (Pacific Standard Time),
    Monday~Friday
  • Numéro de téléphone 1-800-227-4262
  • Fax 1-213-380-1688
  • Adresse 3530 Wilshire Blvd. Suite 1700 Los Angeles,
    CA 90010 U.S.A.
Japon (Centre de services Asiana Club)
  • Horaires d’ouverture  平日午前9時 ~ 午後5時30分
    土 · 日曜日 · 祝休日は休業
  • Numéro de téléphone 03-3836-2692 81-3-3836-2692
    (海外からかける場合)
  • Fax +81-3-5807-2603
  • Adresse 〒110-0005 東京都台東区上野1-10-12
    商工中金 第一生命ビル9階
    アシアナクラブサービスセンター
Chine (Centre de services Asiana Club)
  • Horaires d’ouverture  工作日 8:30 ~17:30 (周末及法定节假日休息)
  • Numéro de téléphone 中国境内拨打时 : 400-650-8000
    中国境外拨打时 : 86-10-8451-0101
  • Adresse 中国北京市朝阳区东三环北路霞光里
    18号佳程广场 A座12层 邮编 : 100027
    (中国地区不受理邮递接收)