機上服務│ASIANA AIRLINES
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商務艙

豪華商務艙套房座位

韓亞航空的豪華商務艙套房擁有舒適的座位及便利的設施。

Full Flat 平躺式座椅

完全平躺的座椅,讓您感受如臥室一般的舒適感,飛行中也可以舒適睡上一覺。

韓國國內首創 Two Door

韓國國內首創 Two Door,保護您最大限度的隱私。 關閉滑動門,營造專屬於旅客的獨立空間。

全球最大 32 英吋個人螢幕

可以憑藉大型螢幕與無拘無束的 AVOD 系統,享受各種機上娛樂內容。

與同行旅客能夠面對面坐的備用座位

考慮到您的方便,座位內另外準備座椅,讓您可與同行旅客面對面,一同用餐並暢談。

機上照明

起飛、用餐、睡眠、休息等不同服務時間,採用不同照明的情緒照明方式,為您提供舒適的休息與就寢環境。


機上服務

機上餐點

我們不僅備有韓食菜單,還備有頂級西餐料理等機上餐食供您選擇。 機上餐點服務

提供全球頂級侍酒師 (Sommelier) 親自精選且適合機上 餐點的紅酒。

服務用品
希望透過韓亞航空專為旅客準備的頂級服務,讓您可以享受舒適的優質航空旅行。

美國、歐洲、澳洲航線

  • 加入頂級 Duck Down 製成的輕盈溫暖寢具套裝
  • 我們為您提供 Traveler's Kit,內含名牌化妝品與各種便利小物。

所有航線

  • 備有拖鞋, 筆具組,信紙等。
娛樂
請您在旅行中享受在地面無法享受的閒適。
  • 提供最新影片、音樂、遊戲、紀錄片等內容
    機上娛樂

付費加值服務

    • 衛星電話
      • 通話費用: 1分鐘7美元
      • 適用機型: A380

* 根據承運路線及機型,提供的服務可能不同。

豪華商務艙座位

入座起身無拘無束,180 度平躺式座椅提供舒適的旅行。

魚骨型座位

所有座位擁有單獨出入通道,不受旁邊旅客的影響,自由出入。
在寬敞自由的個人空間,為所有旅客準備個人活動空間,提供寬敞、舒適的機上環境。

魚骨型座位

韓國首家引進魚骨型座位,共 24 個座位,方便個人活動,提供舒適的機上環境。

AVOD(Audio Video On Demand) 系統

可透過 AVOD 系統,利用大型螢幕觀賞各種影片、音樂、遊戲等喜歡的內容。

酒吧&休息室

在酒吧&休息室可以與同行旅客暢談。可品嘗飲料及茶點,享受旅行的另一種悠閒感受。


機上服務

機上餐點

我們不僅備有韓食菜單,還備有頂級西餐料理等機上餐食供您選擇。 機上餐點服務

提供全球頂級侍酒師 (Sommelier) 親自精選且適合機上 餐點的紅酒。

娛樂
請您在旅行中享受在地面無法享受的閒適。
  • 提供最新影片、音樂、遊戲、紀錄片等內容
    機上娛樂

服務用品

美國、歐洲、澳洲航線

  • 備有輕薄溫暖的寢具組、Traveler's Kit裡面有名牌化妝用品及多樣的生活用品。

所有航線

  • 備有拖鞋, 筆具組,信紙等。

付費加值服務

    • 機上 Wi-Fi
      • 使用費用: 11.95 美元(1 小時),16.95 美元(3 小時),21.95 美元(飛行中無限使用)
      • 適用機型: 僅限 A350 機型
    • 機上漫遊
      • 使用費用: 手機通訊公司另行收費
      • 適用機型: 僅限 A350 機型
      • 航空漫遊限制地區: 美國
    • 衛星電話
      • 通話費用: 1分鐘7~12.5美元
      • 適用機型: 僅限部分A380、B777

* 根據承運路線及機型,提供的服務可能不同。

商務座位

超寬座位間隔及平躺式座椅,讓您在寬闊的空間內享受旅行的閒適。

自由出入

憑藉自由路線,讓您在寬闊的空間內享受旅行的閒適。

平躺式座椅

接近水平的靠背角度,提供您如臥室一般的舒適休息。(部分機型可能不同)

自動微控制系統

座位靠背與腳踏板 100% 的角度,依據每個人的體型進行調整的高端系統,提供最為舒適的休息。

供電裝置

可使用電源插座及 USB 介面,為電子產品充電。


機上服務

機上餐點

我們不僅備有韓食菜單,還備有頂級西餐料理等機上餐食供您選擇。 機上餐點服務

提供全球頂級侍酒師 (Sommelier) 親自精選且適合機上 餐點的紅酒。

服務用品

美國、歐洲、澳洲航線

  • 備有輕薄溫暖的寢具組、Traveler's Kit裡面有名牌化妝用品及多樣的生活用品。

所有航線

  • 備有拖鞋, 筆具組,信紙等。

娛樂

請您在旅行中享受在地面無法享受的閒適。
  • 提供最新影片、音樂、遊戲、紀錄片等內容
    機上娛樂

付費加值服務

    • 衛星電話
      • 通話費用: 1分鐘7~12.5美元
      • 適用機型: A330, B777

* 根據承運路線及機型,提供的服務可能不同。

機上電話使用方法

隨選 TV 有 2 種類型的遙控器。

類型 1

電話使用方法

「座位與地面通話」費用為每分鐘 12.5 美元,「座位間通話」免費。

座位與地面通話
  • 1) 選擇「座位與地面通話」。
  • 2) 依次輸入 00+國家代碼+區號(最前的 0 除外)+電話號碼。
  • 3) 將信用卡插入遙控器一側的槽中後通話。
  • 4) 要使用電話,選擇「繼續」按鈕,要取消,選擇「結束」按鈕。
  • * 747 PAX 與 A330 機型可使用。
座位間通話
  • 1) 選擇「座位間通話」。
  • 2) 選擇要接聽電話的座位編號。 (例,40 列 A 座為 40A)
  • 3) 選擇「撥打電話」按鈕。 要掛斷電話,選擇「掛斷電話」按鈕。
  • 4) 接聽電話時,畫面如果顯示資訊視窗,選擇遙控器的「撥打電話」按鈕後通話即可。
  • * 接聽電話的人應提前選擇「座位間通話」,方可通話。
類型 2

電話使用方法

「座位與地面通話」費用為每分鐘 8 美元,「座位間通話」免費。

在初始畫面中選擇語言後選擇「文字資訊/電子郵件」,然後選擇「電話」。

利用遙控器撥打電話
  • 1) 按「power」打開遙控器電源。
  • 2) 選擇「Make Call」後按「OK」。
  • 3) 將信用卡插入遙控器右側卡槽刷一下。
  • 4) 依次按 00+國家代碼+地區代碼(不含最前面的 0)+電話號碼+[通話]按鈕。
  • 5) 等待約 30 秒直到接通。
  • 6) 若想結束通話,按[掛斷]按鈕。
  • * 座位間通話按「power」後選擇 Call Seat。 按座位號後按 [通話]按鈕。

SMS/E-mail 使用方法

可傳送文字資訊或電子郵件給地面通話方的服務。 在畫面上選擇語言後,選擇
文字資訊/電子郵件「功能表」,可以瞭解更詳細的內容。

  • 1) 1 次使用費: 1.5 美元
  • 2) 結算方法: 使用 Visa、Master Card、American Express 等國際通用的信用卡。
  • * 韓文、英文均可使用。
  • * 僅在部分機隊的 On Demand System(點播式音樂及影片)中可使用。
  • * 根據提供機上衛星服務公司的情況,美國及加拿大地區無法傳送 SMS,請參考。

宮廷美食套餐訂餐

  • 1. 宮廷烤牛肉餅和煎烤沙參
    • 牛肉、豆子、豆腐製成的肉餅和沙參,加入醬料烘烤而成的套餐
  • 2. 宮廷松菇牛柳串
    • 牛肉、松菇、蔬菜串成串烘烤而成的套餐
  • 3. 宮廷牛排蔬菜包飯
    • 各種包飯蔬菜包中烤牛排和營養包飯醬的套餐
  • 4. 宮廷燒排骨
    • 使用胡蘿蔔、栗子、香菇,以傳統方式烹飪而成的燒排骨套餐
  • 5. 宮廷燒三鮮
    • 鮑魚、海參、對蝦加入老醬油烹飪而成的宮廷代表海鮮套餐
  • 6. 宮廷韓式拌飯
    • 拌飯與鮑魚、烤雞搭配而成的套餐
  • 7. 宮廷醬汁煎烤銀鱈魚
    • 銀鱈魚加入醬料烘烤而成的套餐
  • 8. 宮廷清辣石斑魚湯
    • 清爽又微辣的石斑魚套餐
  • 9. 宮廷清淡鯛魚湯
    • 鯛魚中加入各種蔬菜、雞蛋絲、菜,以清淡堪稱一絕的湯套餐
  • 10. 宮廷清淡牛肉鮑魚湯
    • 牛胸肉、鮑魚、冬蟲夏草烹飪而成的宮廷養生湯套餐

機上電話使用方法

隨選 TV 有 2 種類型的遙控器。

類型 1

電話使用方法

「座位與地面通話」費用為每分鐘 12.5 美元,「座位間通話」免費。

座位與地面通話
  • 1) 選擇「座位與地面通話」。
  • 2) 依次輸入 00+國家代碼+區號(最前的 0 除外)+電話號碼。
  • 3) 將信用卡插入遙控器一側的槽中後通話。
  • 4) 要使用電話,選擇「繼續」按鈕,要取消,選擇「結束」按鈕。
  • * 747 PAX 與 A330 機型可使用。
座位間通話
  • 1) 選擇「座位間通話」。
  • 2) 選擇要接聽電話的座位編號。 (例,40 列 A 座為 40A)
  • 3) 選擇「撥打電話」按鈕。 要掛斷電話,選擇「掛斷電話」按鈕。
  • 4) 接聽電話時,畫面如果顯示資訊視窗,選擇遙控器的「撥打電話」按鈕後通話即可。
  • * 接聽電話的人應提前選擇「座位間通話」,方可通話。
類型 2

電話使用方法

「座位與地面通話」費用為每分鐘 8 美元,「座位間通話」免費。

在初始畫面中選擇語言後選擇「文字資訊/電子郵件」,然後選擇「電話」。

利用遙控器撥打電話
  • 1) 按「power」打開遙控器電源。
  • 2) 選擇「Make Call」後按「OK」。
  • 3) 將信用卡插入遙控器右側卡槽刷一下。
  • 4) 依次按 00+國家代碼+地區代碼(不含最前面的 0)+電話號碼+[通話]按鈕。
  • 5) 等待約 30 秒直到接通。
  • 6) 若想結束通話,按[掛斷]按鈕。
  • * 座位間通話按「power」後選擇 Call Seat。 按座位號後按 [通話]按鈕。

SMS/E-mail 使用方法

可傳送文字資訊或電子郵件給地面通話方的服務。 在畫面上選擇語言後,選擇
文字資訊/電子郵件「功能表」,可以瞭解更詳細的內容。

  • 1) 1 次使用費: 1.5 美元
  • 2) 結算方法: 使用 Visa、Master Card、American Express 等國際通用的信用卡。
  • * 韓文、英文均可使用。
  • * 僅在部分機隊的 On Demand System(點播式音樂及影片)中可使用。
  • * 根據提供機上衛星服務公司的情況,美國及加拿大地區無法傳送 SMS,請參考。

機上漫遊使用方法

  • 1. 使用費用: 手機通訊公司另行收費
  • 2. 使用方法
    • 機上使用手機。 若不想使用(語音通話及文字資訊),設定為飛行模式。
    • 要使用機上漫遊服務,開啟手機,解除飛行模式。
    • 自動連接後,接收指南文字資訊。 無法自動連接時,在手機網路設定中選擇 Aeromobile。
    • 連接後可使用手機。
      • * 僅在 A350 機型中可使用。
      • * 航空漫遊限制地區: 美國

機上電話使用方法

隨選 TV 有 2 種類型的遙控器。

類型 1

電話使用方法

「座位與地面通話」費用為每分鐘 12.5 美元,「座位間通話」免費。

座位與地面通話
  • 1) 選擇「座位與地面通話」。
  • 2) 依次輸入 00+國家代碼+區號(最前的 0 除外)+電話號碼。
  • 3) 將信用卡插入遙控器一側的槽中後通話。
  • 4) 要使用電話,選擇「繼續」按鈕,要取消,選擇「結束」按鈕。
  • * 747 PAX 與 A330 機型可使用。
座位間通話
  • 1) 選擇「座位間通話」。
  • 2) 選擇要接聽電話的座位編號。 (例,40 列 A 座為 40A)
  • 3) 選擇「撥打電話」按鈕。 要掛斷電話,選擇「掛斷電話」按鈕。
  • 4) 接聽電話時,畫面如果顯示資訊視窗,選擇遙控器的「撥打電話」按鈕後通話即可。
  • * 接聽電話的人應提前選擇「座位間通話」,方可通話。
類型 2

電話使用方法

「座位與地面通話」費用為每分鐘 8 美元,「座位間通話」免費。

在初始畫面中選擇語言後選擇「文字資訊/電子郵件」,然後選擇「電話」。

利用遙控器撥打電話
  • 1) 按「power」打開遙控器電源。
  • 2) 選擇「Make Call」後按「OK」。
  • 3) 將信用卡插入遙控器右側卡槽刷一下。
  • 4) 依次按 00+國家代碼+地區代碼(不含最前面的 0)+電話號碼+[通話]按鈕。
  • 5) 等待約 30 秒直到接通。
  • 6) 若想結束通話,按[掛斷]按鈕。
  • * 座位間通話按「power」後選擇 Call Seat。 按座位號後按 [通話]按鈕。

SMS/E-mail 使用方法

可傳送文字資訊或電子郵件給地面通話方的服務。 在畫面上選擇語言後,選擇
文字資訊/電子郵件「功能表」,可以瞭解更詳細的內容。

  • 1) 1 次使用費: 1.5 美元
  • 2) 結算方法: 使用 Visa、Master Card、American Express 等國際通用的信用卡。
  • * 韓文、英文均可使用。
  • * 僅在部分機隊的 On Demand System(點播式音樂及影片)中可使用。
  • * 根據提供機上衛星服務公司的情況,美國及加拿大地區無法傳送 SMS,請參考。