哩程累積指南│ASIANA AIRLINES
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韓亞航空

  • 會員在搭乘韓亞航空、星空聯盟航空公司,以及使用與韓亞航空有合作關係的信用卡、飯店、租車等服務時,可以累積哩程。

累積哩程的方法

  • 01
    搭乘韓亞航空航班
    辦理韓亞航空訂票和開票,以及在辦理報到手續時,告知其韓亞俱樂部的會員號碼,在搭機(以抵達日為基準)後的第二天上午之內累積哩程。但搭機當天無法在搭機證上反映哩程。
  • 02
    搭乘星空聯盟成員公司 與合作航空公司的航班
    在搭乘星空聯盟航空公司定期航班時,按照具體搭乘的航空公司、艙等而累積韓亞俱樂部哩程,此哩程也包括在韓亞俱樂部的會員資格升級哩程之中。另外,搭乘與韓亞航空合作的航空公司航班也可以累積韓亞俱樂部的哩程。
  • 03
    使用合作業者的服務
    使用韓亞航空與飯店、租車、金融、購物網站等合作業者的服務時,可以累積哩程,另外也可以將合作業者所累積的點數轉換為韓亞的哩程。
  • 04
    累積遺漏的哩程
    加入韓亞航空會員後搭機卻未累積的哩程,可透過郵件或傳真方式申請,也可在網站上申請補登,但加入會員前搭乘的紀錄不得累積。
  • 視航班狀態而定,累積哩程的處理時間最多可能需要 3 天。 若您是搭乘合作航空公司的班機,自您的出發日起算,處理時間可能需要大約 8 天時間。
  • 護照上的英文姓名和韓亞俱樂部會員資訊中的英文姓名必須一致,若需變更,請登入網站,進入我的韓亞進行會員資訊變更,或致電韓亞俱樂部服務中心。 [韓亞俱樂部服務中心]
  • 如果同時加入了其他航空公司的會員,那麼在預訂時,要選擇累積哪家航空公司的哩程。(哩程一旦累積,就無法轉換為其他航空公司的哩程。)

累積哩程的注意事項

累積哩程的標準

韓亞俱樂部的哩程以您最初購買的艙等為標準而累積,不會以搭乘當日所安排的艙等當作哩程累積的基準。

例如) 機艙升等後乘坐商務艙時,將以經濟艙標準而累積哩程。

累積限制

機票客艙級別欄中,折扣超過50%的機票、無法累積哩程為條件而出售的特別折扣機票、哩程獎勵機票 , 及免費機票不能累積哩程,也會被排除在會員的搭乘次數之外。

遺漏的哩程

請會員保管好機票和登機證,直至確認哩程被累積為止。如果出現遺漏累積哩程的情況,以乘搭航班日起的1年之內,將機票 (原件或影印本、電子機票行程表) 及登機證(原件) 交給韓亞航空後,會為您累積哩程。

但成為會員之前的乘搭紀錄不能累積。

聯營航班(代碼共用航班)的累積哩程
  • 搭乘韓亞航空與非星空聯盟航空公司之間的聯營航班(代碼共用航班)時,即使承運航空公司為非星空聯盟航空公司,也可以累積哩程。但累積的哩程不會反映到尊貴會員升級所需要的哩程之中。
  • 例)乘坐仁川/哈爾濱航線段,韓亞航空(OZ)與中國南方航空(CZ)聯營航班(代碼共用航班)班時
    1. 韓亞航空航班:任何航班編號都能累積韓亞會員俱樂部哩程,並反映到會員的資格條件之內。
    2. 中國南方航空航班:僅限以韓亞航空航班編號簽發的機票,才能累積韓亞會員俱樂部的哩程,但不會反映到會員升級所需要的條件之內。
  • 但,BX(釜山航空), RS (首爾航空) 承運的韓亞航空編號的航班,可以計入累積尊貴會員升級資格的紀錄上。搭乘非合作航空公司的聯營航班(代碼共用航班),只能在搭乘完後才可以累積哩程。
  • 與卡塔爾航空的里程累積合作僅限仁川-杜哈、杜哈-仁川航線。

代碼共享航班哩程累積

代碼共享航班哩程累積

承運航空公司 銷售航空公司 哩程累積及是否反映升級條件
非星空聯盟航空公司

中國南方航空 (CZ)

阿斯坦納航空 (KC)

卡達航空 (QR)

阿提哈德航空 (EY)

山東航空 (SC)

澳門航空 (NX)

西伯利亞航空 (S7)

香港航空 (HX)

吉祥航空 (HO)

韓亞航空 (OZ)
  • 可累積哩程
  • 未反映優秀會員升級條件
  • 未提供優秀會員追加哩程
釜山航空 (BX)
首爾航空 (RS)
韓亞航空 (OZ)
  • 可累積哩程
  • 反映優秀會員升級條件
  • 未提供優秀會員追加哩程
韓亞航空 (OZ) 非星空聯盟航空公司

中國南方航空 (CZ)

阿斯坦納航空 (KC)

阿提哈德航空 (EY)

山東航空 (SC)

西伯利亞航空 (S7)

香港航空 (HX)

吉祥航空 (HO)

  • 可累積哩程
  • 反映優秀會員升級條件
  • 提供優秀會員追加哩程

FAX/郵寄受理指南

韓國地區 (韓亞俱樂部服務中心)
  • 營業時間 평일 오전 9시 ~ 오후 6시,
    토 · 일요일 및 공휴일 휴무
  • 電話號碼 한국 내 전용 : 1588-8180
    해외에서 이용 시 : 82-2-2669-8180
  • 傳真 한국에서 이용 시 : 02-2669-4275/4276
    해외에서 이용 시 : 82-2-2669-4275/4276
  • 地址 (07505) 서울시 강서구 오정로 443-83
    아시아나타운 아시아나클럽 서비스센터
美洲地區 (韓亞俱樂部服務中心)
  • 營業時間 08:30~17:30 (Pacific Standard Time),
    Monday~Friday
  • 電話號碼 1-800-227-4262
  • 傳真 1-213-380-1688
  • 地址 3530 Wilshire Blvd. Suite 1700 Los Angeles,
    CA 90010 U.S.A.
日本地區 (韓亞俱樂部服務中心)
  • 營業時間 平日午前9時 ~ 午後5時30分
    土 · 日曜日 · 祝休日は休業
  • 電話號碼 03-3836-2692 81-3-3836-2692
    (海外からかける場合)
  • 傳真 +81-3-5807-2603
  • 地址 〒110-0005 東京都台東区上野1-10-12
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    アシアナクラブサービスセンター
中國地區 (韓亞俱樂部服務中心)
  • 營業時間 工作日 8:30 ~17:30 (周末及法定节假日休息)
  • 電話號碼 中国境内拨打时 : 400-650-8000
    中国境外拨打时 : 86-10-8451-0101
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