攜帶嬰幼兒的乘客│ASIANA AIRLINES
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攜帶嬰幼兒的乘客

幼兒航空票價

與新生兒（出生未滿 1 週）同行的旅客

即使是健康出生的新生兒，由於體溫調節不穩定及肺功能不成熟等身體發育尚未成熟，難以適應與地面環境不同的機上環境。

因此，盡可能不要與出生未滿 1 週的新生兒同行，若因不得已情況而一定要旅行，需完成本公司提前核准程序 (Medical Clearance)。

幼兒行李限額

※ 不適用轉機接其他航空公司航班的乘客及代碼共享航班乘客。

幼兒行李限額

韓國國內航線 國際航線（美洲航線） 國際航線（美洲以外航線）

不提供免費托運行李服務
23 公斤（50 磅）

23 公斤（50 磅）以內 1件
（三邊總合 158 公分以內）

10 公斤（22 磅）

10 公斤（22 磅）以內 1件
（三邊總合 158 公分以內）

可加可擕式嬰兒車、學步車、安全座椅、攜帶用搖籃 1 件

嬰兒車委託服務程序

適用航線

所有國際航線可使用（根據海外航空公司情況，有可能無法在登機門前提領嬰兒車。）

使用方法
  1. 01

    辦理報到手續後在櫃臺申請

  2. 02

    貼附嬰兒車專用牌

  3. 03

    在登機門托運嬰兒車

  4. 04

    在抵達地登機門提領嬰兒車

嬰兒車攜帶上機指南

尺寸 (55cmx40cmx20cm) 以內的嬰兒車可攜帶上機。但是，僅限可在機上保存的情況下，無法存放時需作為托運行李處理。

需提前預訂的服務

需提前預訂的服務


幼兒飛機餐（國際航線）
服務內容 截至航班出發 24 小時前，可申請適合年齡與成長水準的幼兒機上餐點
適用對象 不滿 2 週歲幼兒旅客（國際航線）
幼兒餐種類 幼兒餐 (BABY MEAL)、斷乳期嬰兒食品 (TODDLER MEAL)、兒童餐 (CHILD MEAL)
申請方法
  • 截至出發24小時前透過韓亞航空訂位中心申請

    * 斷乳期嬰兒食品限仁川出發航班提供
提供嬰兒搖籃 (Baby Bassinet)（國際航線）


提供嬰兒搖籃 (Baby Bassinet)（國際航線）
服務內容 針對與幼兒同行的旅客，提供嬰兒搖籃 (Baby Bassinet)
使用基準

* 商務艙

  • A380, A350, B777 : 身高不滿71公分+體重低於10公斤
  • A330, B767, A321 : 身高不滿76公分+體重低於14公斤

* 經濟艙(自2020年2月1日起)

  • A350 : 身高不滿71公分+體重低於14公斤
  • 所有飛機(A350除外) : 身高不滿76公分+體重低於14公斤
注意事項
  • 申請訂位後方可使用機上嬰兒搖籃，數量有限，可能提前截止。
  • 若超出基準，即使提前申請訂位，也無法在機上使用嬰兒搖籃，嬰兒必須與監護人同坐。
  • A350機型的經濟艙使用的搖籃比一般型小，所以可能在使用上會有所限制。
申請方法 截至航班出發 48 小時前透過韓亞航空訂位中心申請
注意事項

* 嬰兒搖籃 (Baby Bassinet Cover) 使用說明

  • 為了給嬰兒提供舒適的旅行環境，我們準備了搖籃罩（個人用）供您安裝使用

* 遵守事項

  • 為了能夠隨時觀察嬰兒的狀況，搖籃前方朝向監護人的一側可以打開
  • 必須使用連接裝置將嬰兒搖籃與搖籃罩連接並固定
提供安全座椅 (Car Seat)（國際航線）


提供安全座椅 (Car Seat)（國際航線）
服務內容 提供機上安全座椅 (Car Seat)
適用對象 支付兒童票價購買機票的不滿 2 週歲的幼兒旅客
適用航線 美洲（除塞班島外）、歐洲、雪梨航線
注意事項 以下 3 個條件全部符合時
  • 年齡：12 個月以上 ~ 未滿 24 個月
  • 身高：74 公分以上
  • 體重：9 公斤 ~ 18 公斤
申請方法 截至出發 7 天前透過韓亞航空訂位中心申請

使用兒童座椅(CAR SEAT )相關規定

機上設置個人用安全座椅 (Car Seat) 時

機上設置個人用安全座椅 (Car Seat) 時
使用基準 僅限購買占位的兒童或嬰兒才可以使用兒童座椅(CAR SEAT )
設置基準
  • 可設置座位：窗邊座位或中間排中間座位
  • 不可設置座位：通道側、緊急出口座位、機翼邊緊急出口前/後排座位
  • 寬的大小限制在43cm(17英寸)以內，才能使用
注意事項
  • 僅限獲准在機上使用的嬰兒用安全座椅 Car Seat 產品（例如：FAA 核准產品）
  • 認證標記與「This restraint is certified for use in motor vehicles and aircraft」類似，根據製造商不同，標記可能大同小異
  • 如欲將兒童座椅反方向設置，若是會造成前排客人無法將座椅往後躺的話，將無法反方向設置。
  • 需要事前選擇可以設置的座位(靠窗座位或中間排座位)

機場服務

適用對象
  • 獨自 1 人隨同 2 名以上未滿 7 周歲嬰幼兒同行的乘客
適用航線
  • 韓亞航空所有航線（代碼共享航班除外）
提供服務
  • 使用專用辦理櫃臺
    * 在未設有專用櫃臺的機場，請諮詢工作人員。
  • 優先處理行李
  • 快速登機
服務指南
服務指南

地區 聯繫方式 辦公時間(當地時間)
韓國 +82-2-2669-8000
(韓國境內 : 1588-8000, 02-2669-8000)		 國際線 : 平日 07:00 ~ 22:00
週末/公休日 08:00 ~ 19:00
國內線 : 07:00 ~ 19:00
日本 +81-3-5812-6600
(日本境內 : 0570-082-555)		 09:00 ~ 18:00
中國 +86-10-8451-0101
(中國境內 : 400-650-8000)		 08:30 ~ 17:30
美國 +1-800-227-4262 平日 07:00 ~ 24:00
週末/公休日 08:00 ~ 24:00
其他地區請諮詢出發地韓亞航空市內分公司