ASIANA AIRLINES

空港のキオスクはほとんどの場合で利用できますが、次のような場合は利用が制限されます。

• - 運航する航空会社がアシアナ航空ではない場合
• - 空港で追加料金の支払いや再発行が必要な場合
• - 付添人のいない未成年者（UM）
• - アメリカ行き航空便のシールビザの保有者あるいはTSA（米国運輸保安庁）が選定した2次保安検査の対象者（Selectee）
• - eチケット（e-Ticket）でない紙の航空券（paper ticket）の保有者

上記のような場合、コードシェア便は実際に運航する航空会社のカウンターを利用してください。アシアナ航空が運航する航空機の場合は各空港のアシアナ航空の手続きカウンターでスタッフから搭乗券をお受け取り下さい。

現在、韓国語、英語、中国語、日本語でキオスクを利用することができます。

はい、できます。但し、団体予約の場合は個人情報の保護のために、予約番号と同時に追加で個人情報を入力しないと手続きすることができません。

はい、できます。英数字6桁もしくは数字8桁の予約番号や数字13桁の航空券番号をお持ちになり、国際線の場合はパスポートを必ずご用意ください。

はい、できます。満24ヶ月未満の乳児（infant）もしくは12歳未満の小児（child）とご一緒の旅行でも全ての空港のキオスクで迅速にチェックインすることができます。