会員のご案内
スターアライアンスに関するご案内
- スターアライアンスは1997年に結成された世界初の航空会社同盟であり、規模とサービスの質の高さそして安全性の面で世界最高を誇っています。アシアナ航空はスターアライアンスの加盟航空会社として、皆様に最高のサービスを提供することをお約束いたします。
スターアライアンス会員制度
- アシアナ航空はスターアライアンスの加盟航空会社として、皆様に最高のサービスを提供することをお約束いたします。
- アシアナクラブのお客様はスターアライアンス加盟航空会社にご搭乗いただくと、アシアナクラブにマイレージを積算できます。また、マイレージ特典航空券および座席アップグレードサービスもご利用いただけます。
- アシアナクラブのプラチナ、ダイヤモンドプラスおよびダイヤモンド会員はスターアライアンスゴールド会員の資格が、アシアナクラブゴールド会員はスターアライアンスシルバー会員の資格が与えられます。
| アシアナクラブ |
ゴールド |
ダイヤモンド |
ダイヤモンドプラス |
プラチナ |
|---|---|---|---|---|
| スターアライアンス エリートクラス |
Star Alliance Silver |
Star Alliance Gold |
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* スターアライアンスに関するより詳しい情報は staralliance.comでご覧いただけます。
staralliance.comスターアライアンス優秀会員の特典
| 特典等級 | 特典 | 特典情報 |
|---|---|---|
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Star Alliance Silver |
待機搭乗優先 | 空席待ちをしている場合、優先的にご案内いたします。 (本特典はマイレージ特典航空券には適用いたしません。) |
| 待機予約優先 | キャンセル待ちをしている場合、優先的に予約を確定いたします。 | |
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Star Alliance Gold |
専用チェックイン カウンターの利用 |
指定されたスターアライアンスゴールド チェックインカウンターをご利用できます。 (スターアライアンスのゴールドロゴ付きカウンター) |
| 手荷物優先処理 | チェックインの際にスターアライアンスのロゴが入っている手荷物優先タグ(tag)をお付けし、最優先にお取り扱いいたします。 | |
| 優先搭乗 | ビジネスクラスの乗客様とご一緒に優先的にご搭乗いただけます。(優先搭乗が可能な空港に限ります。) | |
| 無料追加手荷物を許容 | 無料手荷物1個の追加特典（1個当たりの重量は搭乗クラスの許容量を基準とします） | |
| 全世界のスターアライアンス加盟航空会社の 空港ラウンジを利用 |
スターアライアンス加盟航空会社の航空便をご利用いただく場合、 航空料金や座席のクラスに関係なく、全世界のスターアライアンス加盟航空会社の ビジネスラウンジをご利用いただけます。 ラウンジの入り口にある スターアライアンスゴールドロゴを見つけた後、航空券および当日の搭乗券、スターアライアンスのロゴ付きアシアナクラブカード(有効期限内)をご提示ください。会員と同一便名に搭乗する同行者（１名）が利用いただけます。 |
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| コネクティングパートナー エリート会員特典 |
スターアライアンス加盟航空会社とコネクティングパートナーのフライトが 含まれる旅程において、 コネクティングパートナーが提供する特典をお楽しみいただけます。 ただし、スターアライアンス加盟航空会社とコネクティングパートナーのフライトが、同一の予約内である必要があります。 マイルの獲得または交換については、各スターアライアンスメンバーとの契約により異なる場合があります。 |
お知らせ
- ラウンジはスターアライアンス加盟航空会社の航空便をご搭乗の場合のみご利用いただけます。コードシェア便(非スターアライアンス加盟航空会社運航)をご搭乗の場合、ご利用いただけません。
- ※ ラウンジ利用には必ずスターアライアンスゴールドステータスのアシアナクラブ会員カードの提示が必要です。アシアナクラブ会員カードはアシアナ航空スマートフォンアプリでご確認いただけます。
- スターアライアンスエリート会員の特典は有効期限内のアシアナクラブ会員カードをご提示いただいた場合のみ提供されます。 また、スターアライアンス会員等級(シルバー/ゴールド)の変更の場合は航空会社間の会員情報の更新に約2～3週間かかり、その間は該当サービスをご利用できない場合がございます。
- 同行者は、 スターアライアンスゴールドメンバー本人と一緒（同時）にラウンジにご入室ください。また、ゴールドメンバー本人と同じスターアライアンスの便名を利用される場合のみの利用可能です。