アップグレードスタンバイ
サービス概要
- アシアナ航空の国際線定期便において、フライトの予約状況により特別な価格で座席をアップグレードできるサービスです。
- 本サービスは、予約状況に応じて選定された一部のフライトに限り適用されるものです。 対象便や対象クラスは随時変更される場合があります。
- そのため、本サービスのお申し込みのために上位クラス運賃の航空券を購入されたとしても、該当のフライトが本サービスの対象便に選ばれていない場合がありますので、ご注意ください。
- 本サービスは、フライト出発時刻の96時間前から24時間前までに公式サイトやモバイルアプリでお申し込みいただけます。
- お支払いを完了後「アップグレードのお申し込み」をいただくと、フライト出発時刻の3時間前に公式サイトやモバイルアプリでアップグレードが確定されたかどうか、ご確認いただけます。
- 本サービスはビジネス席およびビジネス機内食のみを提供するサービスです。その他のすべてのサービスはエコノミークラスと同様です。
- お支払いを完了後「アップグレードのお申し込み」をいただいたからといって、アップグレードが確定されるわけではありません。
- サービスのお申し込みは、ビジネスクラスの座席数や航空会社の諸事情により24時間前に早期終了する場合があります。
- 事前にアップグレード確約のお知らせを受けたとしても、機種変更など航空会社の諸事情により手続き 当日にアップグレードができない場合があります。
- また、搭乗手続き中に規定違反が確認された場合、アップグレードは取り消しになります。
申し込み手続き ＆ 購入対象
- 1
サービスの申し込み
出発時刻の96時間前～24時間前フライトの予約状況に応じて、一部のフライトに限り適用されます。
- 2
申し込み終了時間
出発時刻の24時間前アップグレードの申し込みは、お支払いと同時に自動的に完了し、先着順で締め切られます。
- 3
結果の確認
出発時刻の3時間前公式サイトおよびモバイルでスタンバイの結果をご確認いただけます。
- 当社の定期便航空券のお支払いが完了したお客様は、サービスをお申し込みになることができます。 （988で始まる航空券）
- コードシェア便、旅行代理店で購入された一部の航空券、団体航空券は、本サービスのご利用に制限があります。
- 乳幼児（Infant）同伴のお客様、お子様（Child）と保護者様、特別機内食をお申し込みのお客様、ペット同伴のお客様（機内に持ち込む場合）、大人が同伴しない未成年者向けサービス（UM）ご利用のお客様、Cabin Baggage（CBBG）ご利用のお客様、Extra Seat（EXST）ご利用のお客様、 マイレージ特典航空券を利用されるお客様、有料座席サービスご利用のお客様などは、本サービスのご利用に制限があります。
- オンラインチェックインを完了された場合は、本サービスのお申し込みができません。
- 公式サイト内の「マーケティングの受信に同意」を選択すると、ご予約のフライトがアップグレードスタンバイ対象便となった場合、自動的にお知らせが届きます。 （メール、SMSなど）
購入可能時間および購入先
| 購入時間 | び購入先 |
|---|---|
| 出発96時間～24時間前まで | 公式サイトおよびモバイル |
| 出発24時間～0時間まで：販売不可 | - |
払い戻し
- 本サービスは取り消し手数料や違約金なしに全額払い戻しが可能です。
| 払い戻し時間 | 払い戻し可能チャンネル |
|---|---|
| 決済完了時点から出発24時間前 | 公式サイト、モバイル、アシアナ航空予約センター |
| 出発24時間～手続き当日 | 空港発券カウンター |
| 出発後 | アシアナ航空予約センター |
運賃表
- 以下の運賃表に記載の路線やクラスとは別に対象便や対象クラスは随時変更されます。
- 航空券のお支払い通貨、アップグレードのお申し込み区間、旅程の変更などにより、本サービスのお申し込み通貨が制限されることがあります。
| 航空券1st出発地 | 搭乗クラス | |||
|---|---|---|---|---|
| Y,B | M,H | E,Q | K,S | |
| 韓国 | 100,000KRW | 150,000KRW | 200,000KRW | 250,000KRW |
| アメリカ | 90USD | 140USD | 180USD | 230USD |
| 日本 | 10,000JPY | 15,000JPY | 20,000JPY | 25,000JPY |
| 中国 (香港を除く) | 550CNY | 800CNY | 1,100CNY | 1,400CNY |
| イギリス | 60GBP | 90GBP | 120GBP | 150GBP |
| ヨーロッパ (イギリスを除く) |
70EUR | 100EUR | 140EUR | 180EUR |
| 香港 | 600HKD | 900HKD | 1,200HKD | 1,500HKD |
| 台北 | 2,400TWD | 3,800TWD | 4,800TWD | 6,000TWD |
| タイ | 2,700THB | 4,000THB | 5,500THB | 7,000THB |
| シンガポール | 100SGD | 150SGD | 200SGD | 250SGD |
| シドニー | 150AUD | 200AUD | 250AUD | 300AUD |
| インドネシア | 1,200,000IDR | 1,800,000IDR | 2,500,000IDR | 3,100,000IDR |
| インド | 65,000INR | 100,000INR | 130,000INR | 170,000INR |
* 該当都市 : 名古屋、東京、宮崎、札幌、仙台、大阪、沖縄、福岡、高雄、広州、桂林、南京、大連、北京、上海、瀋陽、深圳、西安、嘉寺、嘉清、蘇泰、ウランバータール、魏海、長沙、長春、成都、重慶、青島、台北、天神、ハルビン、杭州、香港
| 航空券1st出発地 | 搭乗クラス | |||
|---|---|---|---|---|
| Y,B | M,H | E,Q | K,S | |
| 韓国 | 200,000KRW | 300,000KRW | 350,000KRW | 400,000KRW |
| アメリカ | 180USD | 270USD | 320USD | 360USD |
| 日本 | 20,000JPY | 30,000JPY | 35,000JPY | 40,000JPY |
| 中国 (香港を除く) | 1,100CNY | 1,600CNY | 1,900CNY | 2,100CNY |
| イギリス | 120GBP | 170GBP | 200GBP | 230GBP |
| ヨーロッパ (イギリスを除く) |
140EUR | 200EUR | 240EUR | 270EUR |
| 香港 | 1,200HKD | 1,700HKD | 2,000HKD | 2,300HKD |
| 台北 | 4,800TWD | 7,100TWD | 8,300TWD | 9,500TWD |
| タイ | 5,300THB | 8,000THB | 9,300THB | 11,000THB |
| シンガポール | 200SGD | 300SGD | 350SGD | 400SGD |
| シドニー | 230AUD | 330AUD | 400AUD | 450AUD |
| インドネシア | 2,500,000IDR | 4,000,000IDR | 4,500,000IDR | 5,000,000IDR |
| インド | 140,000INR | 200,000INR | 230,000INR | 260.000INR |
* 該当都市 : グアム、ダナン、マニラ、バンコク、サイパン、セブ、クラークフィールド、パラオ、プーコック、プーケット、プノンペン、ハノイ、ホーチミン、チェンマイ
| 航空券1st出発地 | 搭乗クラス | |||
|---|---|---|---|---|
| Y,B | M,H | E,Q | K,S | |
| 韓国 | 250,000KRW | 450,000KRW | 550,000KRW | 650,000KRW |
| アメリカ | 250USD | 400USD | 500USD | 600USD |
| 日本 | 25,000JPY | 45,000JPY | 55,000JPY | 65,000JPY |
| 中国 (香港を除く) | 1,300CNY | 2,400CNY | 3,000CNY | 3,500CNY |
| イギリス | 140GBP | 250GBP | 310GBP | 400GBP |
| ヨーロッパ (イギリスを除く) |
170EUR | 300EUR | 370EUR | 450EUR |
| 香港 | 1,400HKD | 2,500HKD | 3,200HKD | 3,800HKD |
| 台北 | 6,000TWD | 10,000TWD | 13,000TWD | 16,000TWD |
| タイ | 7,000THB | 12,000THB | 15,000THB | 18,000THB |
| シンガポール | 250SGD | 450SGD | 550SGD | 650SGD |
| シドニー | 300AUD | 500AUD | 650AUD | 750AUD |
| インドネシア | 3,000,000IDR | 5,500,000IDR | 6,500,000IDR | 7,500,000IDR |
| インド | 180,000INR | 280,000INR | 350,000INR | 400,000INR |
* 該当都市 : アルマトイ、タシケント、シンガポール、ジャカルタ
| 航空券1st出発地 | 搭乗クラス | |||
|---|---|---|---|---|
| Y,B | M,H | E,Q | K,S | |
| 韓国 | 750,000KRW | 1,000,000KRW | 1,200,000KRW | 1,300,000KRW |
| アメリカ | 700USD | 950USD | 1,100USD | 1,200USD |
| 日本 | 75,000JPY | 100,000JPY | 120,000JPY | 130,000JPY |
| 中国 (香港を除く) | 4,000CNY | 5,500CNY | 6,500CNY | 7,000CNY |
| イギリス | 450GBP | 600GBP | 700GBP | 750GBP |
| ヨーロッパ (イギリスを除く) |
500EUR | 700EUR | 800EUR | 900EUR |
| 香港 | 4,500HKD | 6,000HKD | 7,000HKD | 7,500HKD |
| 台北 | 20,000TWD | 25,000TWD | 30,000TWD | 33,000TWD |
| タイ | 21,000THB | 27,000THB | 32,000THB | 35,000THB |
| シンガポール | 750SGD | 1,000SGD | 1,200SGD | 1,300SGD |
| シドニー | 900AUD | 1,250AUD | 1,450AUD | 1,600AUD |
| インドネシア | 10,000,000IDR | 12,000,000IDR | 15,000,000IDR | 16,000,000IDR |
| インド | 500,000INR | 650,000INR | 800,000INR | 860,000INR |
* 該当都市 : ローマ、バルセロナ、イスタンブール、ベネチア、シドニー、メルボルン、ホノルル
| 航空券1st出発地 | 搭乗クラス | |||
|---|---|---|---|---|
| Y,B | M,H | E,Q | K,S | |
| 韓国 | 1,000,000KRW | 1,200,000KRW | 1,500,000KRW | 1,700,000KRW |
| アメリカ | 900USD | 1,100USD | 1,400USD | 1,600USD |
| 日本 | 100,000JPY | 120,000JPY | 150,000JPY | 170,000JPY |
| 中国 (香港を除く) | 5,300CNY | 6,300CNY | 8,000CNY | 9,000CNY |
| イギリス | 560GBP | 670GBP | 850GBP | 950GBP |
| ヨーロッパ (イギリスを除く) |
670EUR | 800EUR | 1,000EUR | 1,200EUR |
| 香港 | 5,800HKD | 7,000HKD | 8,500HKD | 9,800HKD |
| 台北 | 24,000TWD | 28,000TWD | 35,000TWD | 40,000TWD |
| タイ | 27,000THB | 32,000THB | 41,000THB | 46,000THB |
| シンガポール | 1,000SGD | 1,200SGD | 1,500SGD | 1,700SGD |
| シドニー | 1,100AUD | 1,400AUD | 1,700AUD | 2.000AUD |
| インドネシア | 11,000,000IDR | 13,000,000IDR | 18,000,000IDR | 22,000,000IDR |
| インド | 600,000INR | 750,000INR | 920,000INR | 1,200,000INR |
* 該当都市 : ロサンゼルス、サンフランシスコ、シアトル、フランクフルト、ロンドン、パリ
| 航空券1st出発地 | 搭乗クラス | |||
|---|---|---|---|---|
| Y,B | M,H | E,Q | K,S | |
| 韓国 | 1,200,000KRW | 1,400,000KRW | 1,800,000KRW | 2,000,000KRW |
| アメリカ | 1,100USD | 1,300USD | 1,700USD | 1,900USD |
| 日本 | 120,000JPY | 140,000JPY | 180,000JPY | 200,000JPY |
| 中国 (香港を除く) | 6,300CNY | 7,500CNY | 9,500CNY | 11,000CNY |
| イギリス | 700GBP | 800GBP | 1,100GBP | 1,200GBP |
| ヨーロッパ (イギリスを除く) |
800EUR | 950EUR | 1,200EUR | 1,400EUR |
| 香港 | 7,000HKD | 8,000HKD | 10,000HKD | 12,000HKD |
| 台北 | 28,000TWD | 33,000TWD | 43,000TWD | 47,000TWD |
| タイ | 30,000THB | 40,000THB | 50,000THB | 55,000THB |
| シンガポール | 1,200SGD | 1,400SGD | 1,800SGD | 2,000SGD |
| シドニー | 1,300AUD | 1,600AUD | 2,000AUD | 2,300AUD |
| インドネシア | 14,000,000IDR | 17,000,000IDR | 22,000,000IDR | 25,000,000IDR |
| インド | 700,000INR | 850,000INR | 1,100,000INR | 1,300,000INR |
* 該当都市 : ニューヨーク
※ 公式サイトおよびモバイルアプリでご購入の場合、航空券のお支払い通貨が適用されます。
地域別の路線
| 地域区分 | 就航都市 |
|---|---|
| グループ 1 | 名古屋、東京、宮崎、札幌、仙台、大阪、沖縄、福岡、高雄、広州、桂林、南京、大連、北京、上海、瀋陽、深圳、西安、嘉寺、嘉清、蘇泰、ウランバータール、魏海、長沙、長春、成都、重慶、青島、台北、天神、ハルビン、杭州、香港 |
| グループ 2 | グアム、ダナン、マニラ、バンコク、サイパン、セブ、クラークフィールド、パラオ、プーコック、プーケット、プノンペン、ハノイ、ホーチミン、チェンマイ |
| グループ 3 | アルマトイ、タシケント、シンガポール、ジャカルタ |
| グループ 4 | ローマ、バルセロナ、イスタンブール、ベネチア、プラハ、シドニー、メルボルン、ホノルル |
| グループ 5 | ロサンゼルス、サンフランシスコ、シアトル、フランクフルト、ロンドン、パリ |
| グループ 6 | ニューヨーク |
注意事項
- 事前座席割当になっている状態でアップグレードになる場合、既存の割当座席は自動的に取り消しになります。
- ビジネス席は任意に割り当てられます。 （複数人数でお申し込みの場合は、座席が離れることがあります）
- 旅行代理店を通じて購入された一部の航空券や団体航空券は、本サービスのご利用に制限があります。
- 本サービスのお支払い完了後、公式サイトでスケジュールを変更する場合、アップグレードスタンバイサービスのお申し込みは自動的に取り消しおよび払い戻し処理されます。
- 旅行代理店で購入された航空券は、その旅行代理店を通じてスケジュールをご変更のうえ、アシアナ航空予約センターで本サービスの払い戻しを別途申し込む必要があります。
- お客様のお申し込みによる場合、またはスタンバイの結果、アップグレードができなかった場合は、お支払いいただいた金額は全額払い戻しいたします。
- 旅程に確約されていない区間が含まれている場合は、サービスのご利用に制限が生じることがあります。
- 一部の空港では、ビジネスクラスの空港税や燃油特別付加運賃などの追加費用が発生することがあります。 （香港、デリー、ロンドン、パリ、米国など）