마일리지 사용몰 이용 전 꼭 확인하세요.
- 마일리지는 '본인' 사용 원칙입니다.
- 아시아나 로고샵 마일리지몰 및 OZ마일샵 이용시 마일리지 비밀번호 설정이 필요합니다.
단, 아시아나 기내면세 마일리지몰은 마일리지 비밀번호 없이 구매 가능합니다. - 마일리지로 구매하신 상품 환불 시 환급되는 마일리지의 유효기간은 구매 시 사용된 마일리지의 유효기간과 동일하게 반영됩니다.
- 소멸 예정 마일리지로 구매하신 경우 마일리지 유효기간이 지난 시점 환불 시 해당 마일리지가 환원되지 않는 점 유의하여 주시기 바랍니다.
- 제휴사의 정책 또는 계약조건에 의해 상품 구성 또는 마일리지 공제 기준이 수시로 변경될 수 있습니다.
공지사항
- 공지 종료 제휴사 ‘위클리딜즈’ 쿠폰 연장/재발송/환불 안내 2024.12.20
- 공지 OZ마일샵 "오즈웬즈딜즈" 기획전 확대 운영 안내 2024.12.05
- 공지 OZ마일샵 시스템 점검 안내 11/23 (토) , 02:00~03:00 (한국시간 기준) 2024.11.22
마일리지 사용몰 이용방법
- 마일리지는 '본인' 사용 원칙입니다.
- 아시아나 기내면세 마일리지몰 및 아시아나 로고샵 마일리지몰은 가족마일리지 합산 가능합니다.
- 마일리지 비밀번호 설정이 불가한 외국인 또는 해외거주 회원의 이용이 제한됩니다.
- 아시아나 기내면세 마일리지몰은 마일리지 비밀번호 없이 구매 가능합니다.
- 소멸 예정 마일리지로 구매하신 경우 마일리지 유효기간이 지난 시점 환불 시 해당 마일리지가 환원되지 않는 점 유의하여 주시기 바랍니다.
- 제휴사의 정책 또는 제휴 계약조건에 의해 상품 구성 또는 마일리지 공제수준이 수시로 변경될 수 있습니다.
- 마일리지 사용몰 이용 시 고객님의 개인정보 보호를 위해 마일리지 비밀번호를 사용하고 있습니다. 마일리지 비밀번호 등록을 아직 하지 않으신 고객님께서는 “홈>마이 아시아나>회원정보> 마일리지 비밀번호 등록/변경”에서 등록 후 사용하실 수 있는 점 참고하여 주시기 바랍니다.
- 마일리지 사용몰의 각 제휴사 주문(또는 예약) 및 변경 등의 문의 사항은 하기 제휴사별 고객센터를 통하여 문의 하여 주시기 바랍니다.
| 제휴사 | 전화번호 | 상담시간 |
|---|---|---|
| 아시아나 기내면세 마일리지몰 | 080-669-3434(해외전용:82-2-2669-3434) | 평일 08:00~12:00 (오전) 13:00~17:00 (오후) / 주말, 공휴일 휴무 |
| 아시아나 로고샵 마일리지몰 | logoshop@flyasiana.com | 평일 09:00~17:00, 주말/공휴일 휴무 |
| CGV | 1544-1122 | 09:00~22:00 |
| Weekly Deals | 1588-8180 (아시아나클럽 문의) | 평일 09:00~17:30, 주말/공휴일 휴무 |
| 이마트 | 1588-8180 (아시아나클럽 문의) | 평일 09:00~17:30, 주말/공휴일 휴무 |
| 에버랜드 | 031-320-5000 | 오전 9시 ~ 에버랜드 운영시간(1시간전) |
| 모두투어 | 1544-5252 | 평일 09:00~19:00 토요일/휴일 09:00~18:00 |
| 소노호텔앤리조트 | 1588-4888 | 09:00~18:00 (연중무휴) |
Q 적립한 아시아나 마일리지는 항공권을 제외하고는 어떻게 사용 할 수 있나요? 내용 접기
자세한 목록은 마일리지사용몰 내 사용제휴사에서 확인하실 수 있습니다.
Q 마일리지 사용몰에서 가족 마일리지를 합산하여 사용 할 수 있나요? 내용 펼치기
Q 마일리지 사용한 결제(예약)내역은 어디서 확인하나요? 내용 펼치기
Q 마일리지 사용몰 이용 후 취소했는데 어디서 확인 할 수 있나요? 내용 펼치기
Q 마일리지 사용몰 내에서 마일지지가 부족한 경우 현금 또는 카드사용이 가능한가요 ? 내용 펼치기
마일리지 사용몰 이용방법
- 마일리지는 ‘본인’ 사용 원칙입니다.
- 아시아나 로고샵 마일리지몰 및 아시아나 기내면세 마일리지몰은 가족마일리지 합산 가능합니다. (OZ마일샵 가족합산 불가)
- 아시아나 로고샵 마일리지몰 및 OZ마일샵 이용 시 고객님의 개인정보 보호를 위해 마일리지 비밀번호를 사용하고 있습니다. 마일리지 비밀번호 미등록 고객님께서는 “홈>마이 아시아나>회원정보> 마일리지 비밀번호 등록/변경”에서 마일리지 비밀번호 등록 후 사용하실 수 있는 점 참고하여 주시기 바랍니다.
단, 아시아나 기내면세 마일리지몰은 마일리지 비밀번호 없이 구매 가능합니다. - 마일리지로 구매하신 상품 환불 시 환급되는 마일리지의 유효기간은 구매 시 사용된 마일리지의 유효기간과 동일하게 반영됩니다.
- [환불규정]소멸 예정 마일리지로 구매하신 경우 마일리지 유효기간이 지난 시점 환불 시 해당 마일리지가 환원되지 않는 점 유의하여 주시기 바랍니다.
- 제휴사의 정책 또는 제휴 계약조건에 의해 상품 구성 및 마일리지 공제수준이 수시로 변경될 수 있습니다.
- 마일리지 사용몰의 각 제휴사 주문(또는 예약) 및 변경 등의 문의 사항은 아래 제휴사별 고객센터를 통하여 문의 하여 주시기 바랍니다.
| 제휴사 | 연락처 | 상담시간 |
|---|---|---|
| 아시아나 로고샵 마일리지몰 | logoshop@flyasiana.com | 평일 09:00~17:00 주말 및 공휴일 휴무 |
| 아시아나 기내면세 마일리지몰 | dutyfree@flyasiana.com | 평일 08:00~17:00 (점심시간 12:00~13:00) 주말 및 공휴일 휴무 |
| OZ마일샵 | 1644-7831 ozmileshop@samsung.com |
평일 09:00~17:00 (점심시간 12:00~13:00) 주말 및 공휴일 휴무 |
| 종료 제휴사 관련 문의 | 종료 제휴사 안내 바로가기 아시아나클럽 고객센터: 1588-8180 |
평일 09:00~18:00 주말 및 공휴일 휴무 |
Q 적립한 아시아나 마일리지는 항공권을 제외하고는 어떻게 사용하나요? 내용 접기
Q 마일리지 사용몰에서 가족 마일리지를 합산하여 사용할 수 있나요? 내용 펼치기
Q 마일리지 사용하여 결제(예약)한 내역은 어디서 확인하나요? 내용 펼치기
Q 마일리지 사용몰 이용 후 취소했는데 어디서 확인하나요? 내용 펼치기
Q 마일리지 사용몰 내에서 마일리지가 부족한 경우 현금 또는 카드로 사용할 수 있나요? 내용 펼치기
Q 마일리지 사용몰에서 동일 상품을 몇 개까지 구매할 수 있나요? 내용 펼치기
Q 마일리지 사용몰 개편 전, 아시아나항공 제휴사를 통해 주문한 주문(또는 예약) 변경 및 취소는 어디로 문의해야 하나요? 내용 펼치기
| 제휴사 | 전화번호 | 상담시간 |
|---|---|---|
| CGV | 1544-1122 | 09:00~22:00 |
| Weekly Deals | 1588-8180 (아시아나클럽) | 평일 09:00~17:30 주말 및 공휴일 휴무 |
| 이마트 | 1588-8180 (아시아나클럽) | 평일 09:00~17:30 주말 및 공휴일 휴무 |
| 에버랜드 | 031-320-5000 | 오전 9시~에버랜드 운영시간(1시간전) |
| 모두투어 | 1544-5252 | 평일 09:00~19:00 토요일 및 공휴일 09:00~18:00 |
| 소노호텔앤리조트 | 1588-4888 | 09:00~18:00 (연중무휴) |
마일리지 비밀번호 설정방법
아래의 안내에 따라 마일리지 비밀번호 등록 또는 변경을 진행하시기 바랍니다.
마일리지 비밀번호 등록/변경 방법
PC
-
01
'아이디' 또는 '회원번호' 로그인 접속
-
02
오른쪽 상단 '마이아시아나' 아이콘 클릭
-
03
마이아시아나>회원정보>마일리지 비밀번호 등록/변경 메뉴 이동
-
04
'간편인증', '휴대전화 인증', '아이핀 인증' 중 택1하여 본인인증 진행
-
05
- 등록/변경할 마일리지 비밀번호 숫자 4자리 등록 완료
- 주의사항 : 연속 번호 (오름차순, 내림차순, 동일숫자), 생년월일, 핸드폰 뒷자리 사용불가
-
06
- 마일리지 비밀번호 등록/변경 하기
MOBILE
-
01
'아이디' 또는 '회원번호' 로그인 접속
-
02
메뉴 상단 '마이아시아나' 버튼 터치
-
03
마이아시아나>회원정보>마일리지 비밀번호 등록/변경 메뉴 이동
-
04
'간편인증', '휴대전화 인증', '아이핀 인증' 중 택1하여 본인인증 진행
-
05
- 등록/변경할 마일리지 비밀번호 숫자 4자리 등록 완료
- 주의사항 : 연속 번호 (오름차순, 내림차순, 동일숫자), 생년월일, 핸드폰 뒷자리 사용불가
