부가서비스│아시아나항공
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아시아나항공

이용조건

  • 아시아나항공이 운항하는 항공편 탑승 시에만 이용 가능하며 공동운항편은 제외됩니다.
  • 출발 당일 공항에서 체크인 시 신청 가능합니다.
  • 위탁 수하물에만 적용되며 별도의 기내 좌석을 점유하는 특수 수하물에는 적용되지 않습니다.
  • 해당 항공편 초과수하물 요금 지불은 해당 항공편 탑승 이전까지 적립된 마일리지로만 이용하실 수 있습니다.
    (해당 항공편 탑승 시 발생 예정인 마일리지는 사용 불가)
  • 초과수하물 요금 결제는 회원님 본인 마일리지로만 가능합니다. (가족마일리지 합산 및 양도 불가)
  • 당사 초과 수하물 규정에 의거하여 계산된 초과 수하물 종류별 개수, 무게, 크기에 대하여 부과됩니다.

적용구간 및 공제기준

미주노선 초과수하물 개수당 공제 마일리지
미주노선 초과수하물 개수당 공제 마일리지표
구간 개수 초과
(개당, 23kg, 삼면 158cm 이내)		 무게 초과(개당 총 수하물 무게 기준) 부피 초과(수하물 가로+세로+높이 합)
24kg ~ 32kg 33kg ~ 45kg
* 사전 협의 필요 		159cm ~ 203cm 204cm ~ 292cm
* 사전 협의 필요
아시아(대양주 포함) – 미주구간 20,000 마일 10,000 마일 40,000 마일 20,000 마일 40,000 마일
  • * 개수, 무게, 크기 초과에 대하여 각각 적용됩니다.
미주노선 외 초과수하물 공제 마일리지
미주노선 외 초과수하물 공제 마일리지

구분, 개수 초과(개당, 23kg, 삼면 158cm 이내), 무게 초과(개당 ,총 수하물 무게 기준), 부피 초과(수하물 가로+세로+높이 합),1개, 2개 초과부터(개당), 24kg ~ 28kg, 29kg ~ 32kg, 33kg ~ 45kg * 사전 협의 필요, 159cm ~ 203cm, 204cm ~ 292cm * 사전 협의 필요
구분 개수 초과
(개당, 23kg, 삼면 158cm 이내) 		무게 초과(개당 ,총 수하물 무게 기준) 부피 초과
(수하물 가로+세로+높이 합)
1개 2개 초과부터
(개당) 		24kg ~ 28kg 29kg ~ 32kg 33kg ~ 45kg
* 사전 협의 필요 		159cm ~ 203cm 204cm ~ 292cm
* 사전 협의 필요
Zone 1 6,000 마일 9,000 마일 3,500 마일 5,000 마일 9,000 마일 9,000 마일 16,000 마일
Zone 2 8,000 마일 11,000 마일 4,000 마일 6,000 마일 11,000 마일 11,000 마일 20,000 마일
Zone 3 11,000 마일 16,000 마일 6,000 마일 9,000 마일 17,000 마일 17,000 마일 32,000 마일
Zone 4 14,000 마일 21,000 마일 9,000 마일 11,000 마일 21,000 마일 21,000 마일 40,000 마일
유럽,대양주-괌/사이판 20,000 마일 10,000 마일 40,000 마일 20,000 마일 40,000 마일
아시아-괌/사이판 10,000 마일 10,000 마일 20,000 마일 10,000 마일 20,000 마일

※ 개수, 무게, 크기 초과에 대하여 각각 적용됩니다.

초과 수하물 지역 구분

  • Zone1 : 한국과 비행시간 1시간 30분 내 단거리 노선(후쿠오카, 웨이하이, 옌타이, 다롄, 칭다오)
  • Zone2 : 한국 – 일본/중국/동북아
  • Zone3 : 아시아 내 여정(Zone1과 Zone2를 제외한 노선)
  • Zone4 : 아시아 – 유럽/중동/대양주
국내선 초과수하물 공제 마일리지

국내선 구간은 kg당 200마일이 공제됩니다.
※ 국내선 대형수하물 서비스는 개당 1,000마일 공제되며, 부과 대상 및 기준은 국내선 위탁수하물 규정을 참고하여 주시기 바랍니다.

유의사항
  • 상기 서비스는 아시아나항공 탑승 시에만 이용 가능하며 공동운항편은 제외됩니다.
  • 상기 서비스는 한시적으로 운영되며 마일리지 공제 기준은 수시로 변경될 수 있습니다.
  • 노선별 무료수하물 허용 기준은 당사 홈페이지(여행준비 > 수하물 > 위탁 수하물)를 참조 바랍니다.
  • 기타 자세한 사항 및 공제 마일리지 문의는 아시아나클럽 서비스센터를 이용 바랍니다. [아시아나클럽 서비스 센터]
  • 다른 항공사로 연결하여 출국 또는 귀국하실 경우에는 해당 항공사의 무료수하물 허용 기준에 따라 초과수하물에 대해 별도의 요금이 부과되오니 반드시 출발 전에
    해당 항공사에 확인하시기 바랍니다.

이용조건

  • 아시아나항공이 운항하는 항공편 탑승 시에만 이용 가능하며 공동운항편은 제외됩니다.
  • 아시아나클럽 다이아몬드 이상 회원 본인 및 동반자 1인까지는 무료로 라운지 이용이 가능합니다.
  • 다이아몬드 이상 우수 회원의 추가 동반자는 해당 우수 회원의 마일리지로만 이용 가능합니다.

대상 라운지 및 공제기준

대상 라운지 및 공제기준표
대상라운지 이용가능 대상 공제 마일(1인당)
인천공항 비즈니스 스위트 라운지
  • 플래티늄 회원의 추가 동반자 2인
  • 비즈니스클래스 이상 항공권을 소지한 다이아몬드 플러스 회원의 추가 동반자 2인
 4,500마일
인천공항 비즈니스 라운지
  • 다이아몬드 이상 회원의 추가 동반자 2인
  • 골드회원 본인
 3,000마일
김포공항 국제선
  • 다이아몬드 이상 회원의 추가 동반자 2인
  • 골드회원 본인
 3,000마일
김포공항, 제주공항 국내선
  • 아시아나클럽 모든 회원 및 회원의 동반자
 1,500마일
미주공항
(로스앤젤레스, 뉴욕, 샌프란시스코, 시애틀)
  • 다이아몬드 이상 회원의 추가 동반자 2인
  • 골드회원 본인
 4,000마일
  • 예) 다이아몬드 회원께서 인천공항 비즈니스 클래스 라운지를 이용하실 경우 동반자 3인까지 함께 이용이 가능하며, 동반자 1인은 무료, 나머지 동반자 2인에 대해서는
    1인당 3,000마일 씩 총 6,000마일을 해당 다이아몬드 회원의 계좌에서 공제합니다.
  • 상기 서비스는 한시적으로 운영되며 대상라운지의 변경(추가, 운영종료), 마일리지 공제기준 등은 수시로 변경될 수 있습니다.
  • 기타 자세한 사항 및 공제 마일리지 문의는 아시아나클럽 서비스센터를 이용하시기 바랍니다. [아시아나클럽 서비스 센터]

이용조건

  • 아시아나항공이 운항하는 항공편 탑승 시에만 이용 가능하며 공동운항편은 제외됩니다.
  • 비동반 소아 서비스 : 보호자 없이 국제선을 여행하는 만 5세 이상~만 12세 미만의 여행객을 대상으로 서비스를 제공합니다.
  • 비동반 청소년 서비스 : 보호자 없이 국제선을 여행하는 만 12세 이상~만 17세 미만의 여행객을 대상으로 서비스를 제공합니다.

서비스 내용 및 공제 마일리지

  • 여행 출발 24시간전까지 아시아나 예약센터를 통해 서비스를 신청하신 후 확약을 받으시기 바랍니다.
  • 담당직원이 함께 출국심사 및 출발편 탑승구까지 안내해드리고 목적지 공항에 도착하시면 직원이 함께 입국수속, 수하물 수취 후 마중객 대기장소 또는 연결지 공항으로
    안내합니다.
  • 해당 서비스를 마일리지로 결제하시는 제도이며 수수료는 아래와 같이 공제됩니다.
    • 비동반 소아 서비스 : 구간당 15,000마일 공제
    • 비동반 청소년 서비스 : 구간당 20,000마일 공제
  • 상기 서비스는 한시적으로 운영되며 마일리지 공제 기준은 수시로 변경될 수 있습니다.

서비스 신청 절차

  • 01
    UM/YPTA 서비스 신청
    • 여행 출발 24시간전까지 아시아나 예약센터를 통해 서비스를 신청하신 후 확약을 받으시기 바랍니다.
    • 신청 시 출/도착지에서 어린이를 배웅/마중하실 보호자의 정확한 인적 사항과 연락처(주소, 전화번호)를 알려주시기 바랍니다.
  • 02
    UM/YPTA 신청서 작성
    당일 공항에서 신청 가능합니다.
  • 03

    신청접수 완료

  • 04

    출발지 공항에서 신청서 제출(탑승수속 카운터)

  • 05
    도착지에서 공항직원 안내
    도착지 공항 직원 안내 (마중객 대기장소)
  • 공항에서 신청 시 필요서류 구비 여부에 따라 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다.
  • 출발할 때와 도착할 때는 반드시 보호자와 함께 공항에 나오셔야 합니다.

이용조건

  • 아시아나항공이 운항하는 항공편 탑승 시에만 이용 가능하며 공동운항편은 제외됩니다.
  • 출발 당일 공항에서 체크인 시 신청 가능합니다.
    (반려동물은 승인 없이 공항에 나오시는 경우 휴대 또는 위탁 수하물로 운송이 불가할 수 있으므로 여행 전 예약센터로 연락하여 운송 확약을 받아주시기 바랍니다.)
  • 반려동물에만 적용되며 별도의 기내 좌석을 점유하는 특수 수하물에는 적용되지 않습니다.
  • 해당 항공편 반려동물 요금 지불은 해당 항공편 탑승 이전까지 적립된 마일리지로만 이용하실 수 있습니다. (해당 항공편 탑승 시 발생 예정인 마일리지는 사용 불가)
  • 반려동물 요금 결제는 회원님 본인 마일리지로만 가능합니다. (가족마일리지 합산 및 양도 불가)
  • 반려동물 관련 안내는 하단 반려동물 동반 버튼을 클릭하여 확인하여 주시기 바랍니다.

반려동물 공제 마일리지

국제선 반려동물 공제 마일리지
구간 무게별 공제 마일리지(케이지 포함)
1kg ~ 32kg 33kg ~ 45kg
국내선 3,000 마일 6,000 마일
일본/중국/동북아 14,000 마일 29,000 마일
그 외 아시아 내 여정
(아시아 ↔ 괌/사이판 포함)		 21,000 마일 44,000 마일
미주/유럽/대양주 29,000 마일 59,000 마일
유의사항
  • 상기 서비스는 한시적으로 운영되며 마일리지 공제 기준은 수시로 변경될 수 있습니다.
  • 기타 자세한 사항 및 공제 마일리지 문의는 아시아나클럽 서비스센터를 이용 바랍니다. [아시아나클럽 서비스 센터]

이용조건

  • 출발 당일 공항에서 해당 여유 좌석이 있을 경우에만 이용 가능합니다.
  • 해당 항공편 추가요금 좌석 서비스 요금 지불은 해당 항공편 탑승 이전까지 적립된 마일리지로만 이용하실 수 있습니다.
    • 해당 항공편 탑승 시 적립 예정인 마일리지는 사용 불가
  • 추가요금 부가 서비스 이용 요금 결제는 탑승 회원님 본인 마일리지로만 가능합니다.
    • 가족마일리지 합산 및 양도 불가
  • 아시아나항공이 운항하는 항공편 탑승 시에만 이용 가능하며 공동운항편은 제외됩니다.

적용 대상 및 공제기준

유료 좌석 서비스 공제 마일리지 (공제일 기준 2019년 1월 25일 부)
적용 대상 구간 공제 마일리지 (편도 기준)
이코노미 스마티움 한국-일본, 중국, 동북아 5,000마일
한국-동남아 8,000마일
한국-서남아 12,000마일
한국-미주, 유럽, 대양주 22,000마일
엑스트라 레그룸 좌석 한국-일본, 중국, 동북아 4,000마일
한국-동남아 7,000마일
한국-서남아 10,000마일
한국-미주, 유럽, 대양주 17,000마일
일반석 전용 운영편의 Business Zone 추가 운임 한국-일본, 중국 4,000마일
한국-동남아, 사이판/팔라우 6,000마일

● 적용 일자 : 2024년 5월 1일부 (탑승/공제일 기준)

유의사항
  • 상기 서비스는 한시적으로 운영되며 마일리지 공제 기준은 수시로 변경될 수 있습니다.
  • 추가요금 좌석 서비스 관련 안내는 당사 홈페이지(여행 > 추가요금 부가 서비스)를 참조 바랍니다.
  • 기타 자세한 사항 및 공제 마일리지 문의는 아시아나클럽 서비스센터를 이용바랍니다.

2022년 3월 27일부 공제 마일리지 기준

미주노선 초과수하물 개수당 공제 마일리지표
구간 개수 초과
(개당, 23kg, 삼면 158cm 이내)		 무게 초과(개당 총 수하물 무게 기준) 부피 초과(수하물 가로+세로+높이 합)
24kg ~ 32kg 33kg ~ 45kg
* 사전 협의 필요 		159cm ~ 203cm 204cm ~ 292cm
* 사전 협의 필요
아시아(대양주 포함) – 미주구간 20,000 마일 10,000 마일 40,000 마일 20,000 마일 40,000 마일

2022년 3월 27일부 공제 마일리지 기준

미주노선 외 초과수하물 공제 마일리지

구분, 개수 초과(개당, 23kg, 삼면 158cm 이내), 무게 초과(개당 ,총 수하물 무게 기준), 부피 초과(수하물 가로+세로+높이 합),1개, 2개 초과부터(개당), 24kg ~ 28kg, 29kg ~ 32kg, 33kg ~ 45kg * 사전 협의 필요, 159cm ~ 203cm, 204cm ~ 292cm * 사전 협의 필요
구분 개수 초과
(개당, 23kg, 삼면 158cm 이내) 		무게 초과(개당 ,총 수하물 무게 기준) 부피 초과
(수하물 가로+세로+높이 합)
1개 2개 초과부터
(개당) 		24kg ~ 28kg 29kg ~ 32kg 33kg ~ 45kg
* 사전 협의 필요 		159cm ~ 203cm 204cm ~ 292cm
* 사전 협의 필요
Zone 1 6,000 마일 9,000 마일 3,500 마일 5,000 마일 9,000 마일 9,000 마일 16,000 마일
Zone 2 8,000 마일 11,000 마일 4,000 마일 6,000 마일 11,000 마일 11,000 마일 20,000 마일
Zone 3 11,000 마일 16,000 마일 6,000 마일 9,000 마일 17,000 마일 17,000 마일 32,000 마일
Zone 4 14,000 마일 21,000 마일 9,000 마일 11,000 마일 21,000 마일 21,000 마일 40,000 마일
유럽,대양주-괌/사이판 20,000 마일 10,000 마일 40,000 마일 20,000 마일 40,000 마일
아시아-괌/사이판 10,000 마일 10,000 마일 20,000 마일 10,000 마일 20,000 마일

2022년 3월 27일부 공제 마일리지 기준

국제선 반려동물 공제 마일리지
구간 무게별 공제 마일리지(케이지 포함)
1kg ~ 32kg 33kg ~ 45kg
미주외 지역 zone1 한국과 비행시간 1시간 30분 내 단거리
  • 일본노선 : 후쿠오카
  • 중국노선 : 웨이하이, 옌타이, 다롄, 칭다오
9,000 마일 18,000 마일
zone2 한국 – 일본/중국/동북아 11,000 마일 22,000 마일
zone3 아시아 내 여정
(Zone1과 Zone2를 제외한 노선)		 17,000 마일 34,000 마일
zone4 아시아 – 유럽/대양주 21,000 마일 42,000 마일
유럽, 대양주 – 괌/사이판 20,000 마일 40,000 마일
아시아 – 괌/사이판 10,000 마일 20,000 마일
미주지역 한국 ↔ 미주 출도착 20,000 마일 40,000 마일

FAX/우편접수 안내

한국 지역 (아시아나클럽 서비스 센터)
  • 업무시간평일 오전 9시 ~ 오후 6시,
    토 · 일요일 및 공휴일 휴무
  • 전화번호한국 내 전용 : 1588-8180
    해외에서 이용 시 : 82-2-2669-8180
  • 팩스번호한국에서 이용 시 : 02-2669-4275/4276
    해외에서 이용 시 : 82-2-2669-4275/4276
  • 주소(07505) 서울시 강서구 오정로 443-83
    아시아나타운 아시아나클럽 서비스센터
미주 지역 (아시아나클럽 서비스 센터)
  • 업무시간08:30~17:30 (Pacific Standard Time),
    Monday~Friday
  • 전화번호1-800-227-4262
  • 팩스번호1-213-380-1688
  • 주소3530 Wilshire Blvd. Suite 1700 Los Angeles,
    CA 90010 U.S.A.
일본 지역 (아시아나클럽 서비스 센터)
  • 업무시간平日午前9時 ~ 午後5時30分
    土 · 日曜日 · 祝休日は休業
  • 전화번호03-3836-2692 81-3-3836-2692
    (海外からかける場合)
  • 팩스번호+81-3-5807-2603
  • 주소〒110-0005 東京都台東区上野1-10-12
    商工中金 第一生命ビル9階
    アシアナクラブサービスセンター
중국 지역 (아시아나클럽 서비스 센터)
  • 업무시간工作日 8:30 ~17:30 (周末及法定节假日休息)
  • 전화번호中国境内拨打时 : 400-650-8000
    中国境外拨打时 : 86-10-8451-0101
  • 팩스번호+86-10-8460-9588 (发送后请致电400-650-8000)
  • 주소中国北京市朝阳区东三环北路霞光里
    18号佳程广场 A座12层 邮编 : 100027

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  • 업무시간 08:30~17:30 (Pacific Standard Time),
    Monday~Friday
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  • 팩스번호 1-213-380-1688
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    土 · 日曜日 · 祝休日は休業
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    (海外からかける場合)
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    中国境外拨打时 : 86-10-8451-0101
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