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유/소아 동반 고객

유아 항공 요금

신생아(생후 1주 미만) 동반 고객

건강하게 태어난 신생아일지라도 체온 조절이 불안정하고 폐 기능의 미성숙 등 신체발달이 아직 미흡하기 때문에 지상과는 다른 기내환경에 적응하기가 어렵습니다.

따라서 생후 1주일 미만의 신생아는 가급적 항공여행에 동반하지 않는 것이 좋으며, 부득이하게 여행을 해야 할 경우에는 당사의 사전 승인절차 (Medical Clearance)가 필요합니다.

유아 수하물 허용량

※ 타 항공사로 연결하시는 승객 및 공동운항편 이용 승객은 적용 불가합니다.

유아 수하물 허용량 표


국내선 국제선(미주구간) 국제선(미주 외 구간)

무료 위탁수하물 미제공

23kg(50lbs)

23kg(50lbs)이내 1
(삼변의 합 158cm 이내)

10kg(22lbs)

10kg(22lbs)이내 1
(삼변의 합 158cm 이내)

휴대용 유모차, 보행기, 카시트, 운반용 요람 중 1개 추가 가능

유모차 위탁서비스 절차

적용 노선

전 국제선 가능 (해외공항사정에 따라 탑승구 앞에서 유모차 수취가 불가능할 수 있습니다.)

이용 방법
  1. 01

    탑승수속 후 카운터에서 신청

  2. 02

    유모차 전용표 부착

  3. 03

    탑승구에서 유모차 위탁

  4. 04

    도착지 탑승구에서 유모차 접수

유모차 기내 반입 안내

기내 반입사이즈(55cmx40cmx20cm)이내인 유모차는 기내반입이 가능합니다. 단, 기내 보관이 가능한 경우에 한하며 불가시 위탁 수하물로 처리될 수 있습니다.

사전 예약이 필요한 서비스

사전 예약이 필요한 서비스 - 유아용 기내식 (국제선) 표

유아용 기내식 (국제선)
서비스 내용 연령 및 성장 정도에 맞는 아기의 기내식을 항공기 출발 24시간 전까지 신청 가능
이용 대상 만 2세 미만 유아 고객(국제선)
유아식 종류 유아식(BABY MEAL), 이유식(TODDLER MEAL), 어린이기내식(CHILD MEAL)
신청방법
  • 아시아나 예약센터로 항공편 출발 24시간 전까지 신청

    * 이유식은 인천 출발편만 가능

사전 예약이 필요한 서비스 - 유아용 요람(Baby Bassinet) 제공 (국제선) 표

유아용 요람(Baby Bassinet) 제공 (국제선)
서비스 내용 유아동반 손님을 위해 요람(Baby Bassinet) 제공
이용 기준

* 비즈니스 클래스

  • A380, A350, B777 기종 : 신장 71cm + 몸무게 10kg 이하 충족 시
  • B747, A330, B767, A321 기종 : 신장 76cm + 몸무게 14kg 이하 충족 시

* 이코노미 클래스(‘20년 2월 1일 부)

  • A350 기종 : 신장 71CM + 몸무게 14KG 이하 충족시
  • A350 외 전 기종 : 신장 76CM + 몸무게 14KG 이하 충족 시
유의사항
  • 기내 유아용 요람은 예약 신청 후 이용 가능하며, 한정된 수량으로 조기 마감될 수 있습니다.
  • 기준을 초과하는 경우, 예약 시 사전 신청한 경우라도 기내에서 유아용 요람 이용이 불가하며, 유아는 보호자와 함께 착석해야 합니다.
  • A350 기종 이코노미 클래스용 요람은 일반형보다 크기가 작아 이용이 제한될 수 있습니다.
신청방법 아시아나 예약센터로 항공편 출발 48시간 전까지 신청
비고

* 유아용 요람 커버(Baby Bassinet Cover) 이용 안내

  • 유아의 편안한 여행을 위하여 Cover(개인용) 설치 가능

* 준수 사항

  • 유아 관찰을 위하여 보호자 쪽 전면 개방
  • Baby Bassinet과 Cover 연결 장치로 반드시 고정
사전 예약이 필요한 서비스 - 안전의자(Baby Seat) 제공 (국제선) 표

안전의자(Car Seat) 제공 (국제선)
서비스 내용 기내 안전의자(Car Seat) 제공
이용 대상 소아운임을 지불하고 항공권을 구입한 만 2세 미만의 유아 고객
적용노선 미주(사이판 제외), 유럽, 시드니 노선
유의사항 아래 3가지 조건이 모두 부합 시
  • 연령 : 만 12개월 이상 ~ 만 24개월 미만
  • 신장 : 74cm 이상
  • 체중 : 9kg ~ 18kg 이하
신청방법 아시아나 예약센터로 출발 7일 전까지 신청

개인용 CAR SEAT 이용 안내

사전 예약이 필요한 서비스 - 개인용 안전의자(Car Seat) 기내 설치 시 표

개인용 안전의자(Car Seat) 기내 설치 시
이용기준 개인용 CAR SEAT은 좌석을 점유하는 티켓을 구매한 소아 혹은 유아의 경우 이용 가능
설치기준
  • 설치가능좌석 : 창가좌석 혹은 중앙열 가운데 좌석
  • 설치불가좌석 : 통로 측, 비상구좌석, 날개 쪽 비상구 앞/뒷열 좌석
  • 가로 사이즈가 43cm (17inch) 이하인 경우에 한하여 사용가능
유의사항
  • 항공기내 사용 가능 승인 받은 유아용 Car Seat 제품에 한하여 이용가능(예: FAA 승인제품)
  • 인증표식은 ‘This restraint is certified for use in motor vehicles and aircraft’와 같으며 제조사에 따라 다르게 표기될 수 있음
  • 역방향으로 설치 시, CAR SEAT으로 인해 앞좌석 고객의 등받이를 뒤로 젖히는데 제한이 있는 경우 설치 불가함
  • 사전에 설치가능 좌석(창가좌석 혹은 중앙열 가운데 좌석)으로 좌석 배정 필요

공항서비스 안내

이용대상
  • 7세 미만의 유/소아 2명 이상을 혼자서 동반한 1인 손님
적용노선
  • 아시아나항공 전 노선 (공동 운항편 제외)
제공 서비스
  • 전용 카운터 이용
    * 전용 카운터가 없는 공항은 직원에게 문의해 주시기 바랍니다.
  • 수하물 우선 처리
  • 항공기 우선 탑승
서비스 안내
서비스 안내


지역 연락처 업무시간 (현지 시간 기준)
한국 +82-2-2669-8000
(한국 내 : 1588-8000, 02-2669-8000)
국제선 상담 : 주중 07:00 ~ 22:00
주말/공휴일 08:00 ~ 19:00
국내선 상담 : 07:00 ~ 19:00
일본 +81-3-5812-6600
(일본 내 : 0570-082-555)
09:00 ~ 18:00
중국 +86-10-8451-0101
(중국 내 : 400-650-8000)
(국가번호 86 필수 입력)
08:30 ~ 17:30
미국 +1-800-227-4262 주중 07:00 ~ 24:00
주말/공휴일 08:00 ~ 24:00
기타 지역은 출발지 아시아나항공 시내지점으로 문의해 주십시오.