▷ 도움이 필요하신 손님 (UM/YPTA/SPCL SVC)
- 수속 카운터: A19-20 (ZONE A)
▷ 이코노미 클래스 승객: 셀프 체크인
- 수속 카운터: 키오스크(자동화기기)를 통한 셀프 체크인
- 수하물 태그를 직접 수하물에 부착 후, 출력된 탑승권을 소지하여 수하물 셀프백드랍 카운터(SELF SERVICE BAG DROP)에서 수하물 위탁
- 수하물 셀프백드랍 카운터 (SELF SERVICE BAG DROP) : A2 - A6 (ZONE A)
*아시아나 클럽 골드 (OZ GOLD) - 수하물 셀프백드랍 카운터 (SELF SERVICE BAG DROP) : A1 (ZONE A)에서 수하물 위탁.
▷ 아시아나 티켓 카운터: Asiana Ticket Desk
- ZONE D 구역에 위치함.
- 한국어 가능 직원 호출 시 도움 드림 (가능시)
○ 카운터 수속 직원: 한국어 불가, 영어 가능
카운터 운영시간
▷ 카운터 Open: 항공기 출발 3시간전
17시 10분 카운터 오픈
▷ 탑승수속 마감 : 항공기 출발 50분전
19시 20분 탑승수속 마감
▷ 탑승 Gate 마감: 항공기 출발 10분전 (당사는 출발 게이트는 주로 B gates로서 A gates 지역에서 B gates까지 도보 15분 소요되므로 감안 요망)
* 단, 항공권 예약(Reservation)과 변경, 항공권 발권(Ticketing)은 아래의 런던 예약 센터에 연락 요망
[런던 예약 센터 TEL : +44-207-340-1630]
라운지
라운지명
※ 라운지 안내
[UA] 유나이티드 라운지
① 비지니스 클래스
② 스타얼라이언스 골드 등급 회원
※ 성인 미동반 만18세 미만 승객 라운지 단독 이용 제한
[24년 3월 24일 기준]
위치
① [UA] 유나이티드 라운지
- 터미널2 B동, 탑승 게이트 B46 맞은편에 위치함.
운영시간
① [UA] 유나이티드 라운지
0600L - 2200L
제공서비스
• 와이파이 인터넷 접속 무료
• USB 아울렛
• 무료 식음료
• 무료 바 이용
• 항공편 정보 디스플레이
운영주체
United Airlines
환승절차
국내선 에서 국제선
터미널5 영국(BA)항공 국내선 -> 터미널2 아시아나항공 국제선
터미널5에서 환승 버스를 타고 터미널2로 이동.
터미널2 A동의 위치한 환승장(FLIGHT CONNECTION LINE)으로 가서 보안검색을 받은 후, 터미널2 A동 환승센터에 위치한 환승카운터에서 탑승권과 수하물 정보 입력 후 해당 탑승구로 이동. 터미널2 A동 탑승구 혹은 터미널2 B동 탑승구
국제선 에서 국제선
절차
★터미널2 B동 -> 터미널2 A 혹은 B동으로 환승 방법
1) 항공기 하기 후, 터미널2 B동에서 지하통로를 따라 터미널2 A동
환승장 (FLIGHT CONNECTION LINE)으로 가서 보안검색을 받은 후 다시 터미널2 A동에 위치한 환승데스크에서 탑승권과 수하물 정보 입력 후 해당 탑승구로 이동
★터미널 2 B동->터미널 3/ 터미널 4/ 터미널 5로 환승 방법
1) 터미널2 B동에서 지하 통로를 따라서 이동후 T2 A동 교차 지점에서 왼쪽에 터미널2 버스 환승 승강장있으므로 해당 승강장으로 내려가 환승하시는 항공사가 위치한 터미널로 이동하는 버스 타고 해당 터미널로 이동.
주의사항
환승하시는 모든 승객들은 환승 터미널에서 보안검색 실시
수하물 수취 불필요, 최종 목적지에서 수취.
(단, 수하물표의 표기된 최종목적지 확인 필수. 환승 항공사에 수하물표 제시 필수)
국제선 에서 국내선
절차
(1) 아시아나항공 국제선(터미널2) ↔ 타항공사 국제선 (아일랜드) (터미널 2)
항공기 하기 후, 통로를 따라 터미널2 A동의 환승장 (FLIGHT CONNECTION LINE)으로
가셔서 보안검색을 받은 후, 터미널2 A동 에 있는 환승 수속 데스크에서 탑승권과 수하물정보 입력 후 해당 탑승구로 이동
주의사항
국내선 이용 승객은 환승 보안검색대를 통과후, 입국심사를 받은후, 환승 카운터로 이동.
수하물 수취 불필요.
세관통관등은 최종 도착지에서 실시합니다.
환승 연결 수하물
환승시 수하물을 최종 목적지까지 수속한 경우 수하물 수취 불필요.
단, 타항공사 연결편 수속 시, 반드시 수하물 표를 제시하여 해당 수하물표 번호가 해당 항공사의 시스템에 입력이 되어야 연결 가능 (특히, IATCI 미체결 항공사).