ASIANA AIRLINES

이용안내

1. 당사의 운항편을 이용하시는 과정에서 기내에 두고 내리신 물품은 도착지 공항에서 발견되는 경우가 대부분이오니, 도착지 공항을 기준으로 확인하시기 바랍니다.
2. 공항으로 이동하시는 과정이나 공항 시설을 이용하시는 과정에서 잃어버리신 물품은 해당 공항의 안내 데스크, 유실물 센터 및 경찰 등 관련 기관에 확인하시는 것이 좋습니다.
3. 인적 사항이 기재되어 있는 여권/신분증, 현금과 같은 중요 물품은 공항 경찰대로 인계하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 또한, 세관 지역 내(출국 수속을 마치신 이후, 세관 통관을 마치시기 이전)에서 습득된 물품은 습득 시 세관으로 인계하오니 참고하시기 바랍니다.
4. 당사는 습득물에 대하여 일정기간 보관 후 유실물 처리 담당기관으로 이관합니다. 습득물은 30일간 보관 후 폐기되며, 목베개 및 부패성 물품은 수시 폐기합니다.
5. 신규 습득물은 주말 및 야간 시간대에는 습득 시간과 등재 시간상에 차이가 있을 수 있사오니 많은 양해를 바랍니다.

• 아시아나항공 인천공항 습득물 보관 센터 : 032-744-2205
• 인천공항 유실물 관리소 : 032-741-3110/3114
• 인천공항 경찰대 : 032-740-0112
• 인천공항 세관 : 032-722-4422 (T1)
• 김포공항 국내선/국제선 유실물 관리소 : 02-2660-4097
• 제주공항 유실물 관리센터 : 064-797-2521