Пассажиры с младенцем или ребенком│ASIANA AIRLINES
Контент-ярлык Основные ярлыки меню

Пассажиры с младенцем или ребенком

Тарифы для младенцев

Пассажиры с новорожденными (до 7 дней)

Даже здоровые новорожденные дети не способны достичь полного физического развития в такой короткий срок; в этом возрасте они не могут самостоятельно и эффективно регулировать температуру тела, а работа легких еще не стабильна. Таким маленьким пассажирам сложно адаптироваться к атмосферным условиям салона самолета, сильно отличающимся от тех, к которым мы привыкли, находясь на земле.

Поэтому для новорожденных детей младше 7 дней лучше выбрать другой способ передвижения. Если авиаперелет абсолютно необходим, следует заблаговременно предоставить справку от врача о прохождении младенцем медицинского осмотра.

Допустимая норма провоза багажа для младенца

※ Пассажиры, путешествующие стыковочными рейсами, выполняемыми другими авиакомпаниями, или совместными рейсами, не могут воспользоваться этой услугой.

Допустимая норма провоза багажа для младенца

Внутренние рейсы Международные рейсы
(Американский сегмент)		 Международные рейсы
(Неамериканские сегменты)

Бесплатный зарегистрированный багаж не предусмотрен
23кг(50 фунтов)

23кг(50 фунтов) или меньше 1 место
(не более 158 см по сумме трех измерений)

10кг(22 фунта)

10кг(22 фунта) или меньше 1 место
(не более 158 см по сумме трех измерений)

Вы также можете взять один из следующих предметов: коляску-трость, детские ходунки, автокресло или складную люльку.

Правила транспортировки детской коляски

Маршруты действия

Все международные рейсы (Прием детских колясок у выхода на посадку может быть ограничен из-за правил транспортировки грузов, действующих в иностранных аэропортах.)

Провоз коляски
  1. 01

    Сообщите о наличии детской коляски на стойке после регистрации на рейс

  2. 02

    Прикрепите к коляске бирку

  3. 03

    Отдайте детскую коляску у выхода на посадку

  4. 04

    Получите детскую коляску у выхода на посадку по прибытии в аэропорт назначения

Информация о провозе детской коляски в салоне самолета

Прогулочные детские коляски (55 см x 40 см x 20 см) могут транспортироваться на борту самолета. Однако это касается только тех прогулочных колясок, которые могут храниться в салоне. В ином случае такие коляски необходимо сдавать как зарегистрированный багаж.

Услуги, требующие обязательного предварительного бронирования

Услуги, требующие обязательного предварительного бронирования

Питание на борту для младенца (международные рейсы)
Подробнее об услуге Детское питание, соответствующее возрасту ребенка и его потребностям, можно заказать не позднее чем за 24 часа до вылета рейса.
Условия применения Младенцы в возрасте до 2 лет (международные рейсы)
Типы питания для детей Питание для младенцев, питание для маленьких детей, детское питание
Как заказать
  • Заказ услуги возможен в Центре бронирования Asiana не позднее чем за 24 часа до вылета

    * Питание для маленьких детей доступно только на рейсах, вылетающих из Инчхона

Предоставление детской люльки (международные рейсы)

Предоставление детской люльки (международные рейсы)
Подробнее об услуге Детская люлька предоставляется пассажирам, путешествующим с младенцем
Стандарт

* Бизнес-класс

  • A380, A350, B777 : высота до 71 см + вес до 10 кг
  • A330, B767, A321 : высота до 76 см + вес до 14 кг

* Эконом-класс(1 февраля 2020 г~)

  • A350 : высота до 71 см + вес до 14 кг
  • Все самолеты(кроме A350) : высота до 76 см + вес до 14 кг
Примечания
  • Детская люлька предоставляется только при предварительном бронировании. Возможность предварительного бронирования зависит от наличия детских люлек, количество которых ограничено.
  • Если указанная метрика превышена, использование детской люльки в салоне запрещено, даже если было оформлено предварительное бронирование. В таком случае ребенок должен сидеть вместе с сопровождающим его лицом.
  • Размер детской люльки эконом класса самолета А350 меньше стандартной, поэтому использование ее может быть ограничено.
Как заказать Запрос можно оформить не позднее чем за 48 часа до вылета в Центре бронирования Asiana.
Примечания

* Руководство по использованию детской люльки с накидкой
   При установке детской люльки с накидкой для личного пользования на борту

  • держите лицевую сторону открытой для непрерывного наблюдения за безопасностью младенца.
  • Накидка должна быть надежно закреплена на люльке соответствующими соединительными элементами.
Доступны автокресла (для международных рейсов)

Доступны автокресла (для международных рейсов)
Подробнее об услуге На борту доступны автокресла
Условия применения Младенцы в возрасте до 2 лет, для которых был приобретен детский билет
Маршруты действия На маршрутах в/из США (кроме о. Сайпан), Европы и Сиднея
Примечания При соответствии всем перечисленным ниже критериям
  • Возраст: От 12 до 24 месяцев
  • Рост: Выше 74 см
  • Вес: от 9 до 18 кг
Как заказать Заказ услуги возможен в Центре бронирования Asiana не позднее чем за 7 дней до вылета

Руководство по использованию личного автокресла

Использование личного автокресла на борту

Использование личного автокресла на борту
Стандарты использования Личное автокресло доступно для использования детьми и младенцами , выкупивших авиабилет с местом.
Стандарт установки
  • Установка автокресла возможна на следующих местах: Кресла у окна или посредине в центральной части самолета
  • Установка автокресла невозможна на следующих местах: Кресла у прохода, у аварийных выходов, на местах перед или за аварийными выходами на крыло
  • Ширина автокресла не должна превышать 43см (17 дюймов)
Примечания
  • Услуга доступна только для автокресел, утвержденных для использования на борту самолета (напр., продукты, утвержденные Федеральным авиационным агентством)
  • В сертификации должно быть указано следующее: «Это специальное средство утверждено для использования в моторных транспортных средствах и на воздушных суднах» или аналогичное сообщение (в зависимости от производителя)
  • Установка автокресла в обратном направлении невозможна в случае, если оно ограничивает откидывание спинки переднего пассажирского сидения.
  • Доступно только для мест с предварительной установкой автокресел (места у окна, средние места центральной секции)

Обслуживание в аэропорту

Условия применения
  • 1 взрослый пассажир, сопровождающий 2 и больше младенцев или детей в возрасте до 7 лет
Маршруты действия
  • Услуга доступна на всех рейсах Asiana Airlines (кроме совместных рейсов)
Предоставляемые услуги
  • Регистрация на рейс у специальной стойки
    * Специальные стойки регистрации могут быть недоступны в некоторых аэропортах. Обратитесь за помощью к сотруднику.
  • Первоочередное оформление багажа
  • Экспресс-посадка
Справочник по услугам
Справочник по услугам

Region Контактная информация Рабочие часы (по местному времени)
Корея +82-2-2669-8000
(из Корея : 1588-8000, 02-2669-8000)		 International : пн – пт 07:00 ~ 22:00
Выходных/праздничных дней 08:00 ~ 19:00
Domestic : 07:00 ~ 19:00
Япония +81-3-5812-6600
(из Японии : 0570-082-555)		 09:00 ~ 18:00
Китай +86-10-8451-0101
(из Китая : 400-650-8000)		 08:30 ~ 17:30
США +1-800-227-4262 пн – пт 07:00 ~ 24:00
Выходных/праздничных дней 08:00 ~ 24:00
For all other regions, please contact the local Asiana Airlines branch at the departure cityFor all other regions, please contact the local Asiana Airlines branch at the departure city