ASIANA AIRLINES

有效期限與退還須知

• 使用哩程進行「機艙升等」時，機票規定及有效期限跟據最初購買機票時的規定。

哩程獎勵機票退還及退票手續費（哩程機艙升等）

• ^{註 1)} 哩程升艙機票的退票手續費依照當初購買艙等的手續費收取。
  若單純退回機艙升等的哩程時，在出發日90天內須收取 USD30 或 3,000哩程 / 開票日起12個月之後需要支付 USD100 或 1萬哩程的退票手續費。

• * No-show penalty : 班機起飛時間前未通知取消所預訂航班的乘客。
• * Gate No-show penalty : 進入出境大廳後未主動登機的旅客 。
• * 哩程機艙升等後退票無法在官網進行，請向韓亞航空分公司申請。
• * 全程未使用或部分使用的哩程獎勵機票退票時,除了已使用的哩程之外均可退還.
  (經由韓國轉機的聯程航段,首段行程使用後申請剩餘行程退票時,不適用聯程航線段哩程扣除標準)
• * 『哩程獎勵機票』 (含哩程機艙升等及其他哩程扣除項目)退票時所退還的哩程，與最初的哩程有效期限相同。 退票時只會退還有效期限內的哩程，已過期的哩程恕不退還。

機艙升等機票行程更改須知

• 根據購買機票的規定與有效期限，請先確認能否更改行程。
• 在更改您購買機票的行程後，在相同哩程扣除標準(相同區間/季節/機艙等級)內更改行程時，可以不支付手續費進行更改。
• 僅限同一區域內變更，若欲改為其他路線，需先退票後重新購買。
  (區域劃分為日本、中國/東北亞、東南亞、西南亞、美洲、歐洲、大洋洲，辦理退票時若有已過期的哩程將無法退還)

訂票與開票的注意事項

使用哩程升等座位使用介紹

國內線

• 01
  買可進行哩程機艙升等的機票 (Y Class)
• 02
  韓亞航空訂位中心協助預訂升等機位以及開票 (P Class)

國際線

• 01
  買可進行哩程機艙升等的機票 (Y/B/M Class)
• 02
  透過韓亞航空訂位中心/機票購買旅行社查詢是否有可升等之機位 (P Class)
• 03
  登入韓亞航空官網/行動官網
• 04
  我的韓亞-機票預訂狀態-查詢預訂詳細資料
• 05
  進行哩程機艙升等

負擔稅金與手續費

• 在簽發哩程獎勵機票時，享受此服務的乘客需要支付燃油附加費、國內外機場建設費、觀光振興基金等各種公共事業費、附加費以及各種手續費。燃油附加費和海外機場的機場建設費會根據開票當天的匯率而有變化。

限制事項

• 可使用持有的哩程將機票升等。
• 僅限以下訂位艙等（票價）的機票可以進行哩程機艙升等。

  路線	預約艙等
  國內線	Y
  國際線	Y/B/M

  • 使用哩程進行機艙升等，按照該機票的規定使用，可升等的訂位艙等票價可能隨時會變動。
• 在下列條件下出售的機票無法機艙升等。
  1. 機票fare basis欄中所標示折扣超過50%的機票。
  2. 哩程獎勵機票、免費機票、團體價格機票及 IT價格機票。
  3. 韓亞航空公司以無法升等為條件而出售的機票。
  4. 由星空聯盟或其他航空公司出售的U，Q，K，S，V，L，W，T和G等艙等的機票。

其他

• 進行機艙升高一等級時，按照升等的機艙標準提供機場服務(報到櫃檯，貴賓室，免費行李重量) 。但，按照所購買機票的機艙等級累積搭機哩程。
• 使用哩程進行機艙升等時，將依據購買機票的規定與有效期限。
• 機艙升級僅適用於由韓亞航空公司運營的定期航班。
• 哩程獎勵機票或者高一等級的機艙升等優惠機票的預訂座位，與普通機票的預訂座位分開管理，旺季比淡季需多追加扣除50%的哩程。