會員指南
星空聯盟會員制度
- 星空聯盟創辦於1977年，是國際上第一個航空公司聯盟，在服務規模、服務格調風範、安全指數等方面均為世界頂級水準。 韓亞航空作為星空聯盟中正規的一家會員公司，承諾將給會員提供最佳服務。
星空聯盟會員制度
- 韓亞俱樂部會員搭乘星空聯盟航空公司航班，可以累積韓亞俱樂部哩程，享受哩程獎勵機票與機艙升等的服務。
韓亞俱樂部白金會員、尊貴鑽石會員以及鑽石會員享有星空聯盟金卡會員資格，韓亞俱樂部金卡會員享有星空聯盟銀卡會員資格。
| 韓亞俱樂部 |
金卡會員 |
鑽石卡會員 |
尊貴鑽石會員 |
白金卡會員 |
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| 星空聯盟優秀等級 |
Star Alliance Silver |
Star Alliance Gold |
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* 在 staralliance.com可以查閱關於星空聯盟更詳細的內容.
staralliance.com星空聯盟優秀會員的優惠
| 優惠等級 | 優惠 | 優惠資訊 |
|---|---|---|
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Star Alliance Silver |
給予星空聯盟航班預訂候補的優先權 | 預訂候補機位時，若出現剩餘座位 , 會優先為您確定預訂。 |
| 給予星空聯盟航班候補登機的優先權 | 突然更改行程，未預訂就到機場等候，如果出現空位，則優先為您安排。 (此優惠不列在哩程獎勵機票之內。) |
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Star Alliance Gold |
使用專用的辦理報到手續櫃檯 | 無論您支付的機票費或機艙等級如何，星空聯盟金卡會員都可以使用事先指定的星空聯盟金卡專用的辦理報到手續櫃檯，請前往貼有星空聯盟金色徽章的櫃檯。 |
| 行李優先處理 | 在辦理報到手續時，將給星空聯盟金卡會員的行李貼上帶有星空聯盟徽章的標籤(tag),並將提供優先處理的服務。 | |
| 優先搭乘 | 星空聯盟金卡會員可以商務艙乘客一同優先登機。 (限可以優先登機的機場。) |
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| 免費增加行李 | 可額外優惠1件行李（每件行李限重依所搭乘艙等規定 | |
| 使用全世界星空聯盟航空公司的機場貴賓室 | 搭乘星空聯盟航空公司的航班，無論您支付的機票票價或機艙等級如何，都可以使用全世界星空聯盟航空公司的商務貴賓室。請先找到印有黃金星空聯盟徽章的貴賓室入口處,然後出示星空聯盟金色徽章。然後出示機票、當天的登機證和帶有星空聯盟金色徽章的韓亞俱樂部卡(有效期限內)。與會員搭乘同一航班號的同行者(1人)可一起使用。 韓亞俱樂部尊貴鑽石會員貴賓室升等優惠僅限於仁川機場提供。(海外機場的星空聯盟貴賓室不提供此服務。) |
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| 搭乘優連夥伴的航班優秀會員優惠 | 如您的行程中包含星空聯盟航空公司及優連夥伴航空公司，即可享受優連夥伴提供之優惠。 然而，該星空聯盟航空公司及優連夥伴航空公司的航程必須接續使用，並且屬於同一訂位紀錄。 能否賺取或兌換哩程則須按與特定星空聯盟會員訂定的協議而定。 |
乘客須知
- 只有搭乘星空聯盟航空公司的航班，才能使用貴賓室。搭乘聯營航班(非星空聯盟航空公司承運)，有可能會被禁止使用貴賓室。
※ 進入貴賓室時，請出示有星空聯盟金卡標誌的韓亞俱樂部會員卡。
可經由韓亞航空手機應用程式app取得數位韓亞俱樂部會員卡。 - 在有效期限內出示韓亞俱樂部會員卡，提供星空聯盟優秀會員優惠。 但星空聯盟會員等級(銀卡/金卡)有所變化時，會員公司之間的會員資料更新大約需要2至3周的時間，在此期間有可能會不提供相關服務。
- 同行者需與星空聯盟金卡會員一起進入貴賓室，僅限搭乘星空聯盟同一航班號的情況適用。