ASIANA AIRLINES

Lưu ý

• Đối với các chuyến bay liên danh, quyền sử dụng phòng chờ tuân theo chính sách của hãng hàng không khai thác, không phải hãng hàng không bán vé. Tuy nhiên, hội viên Asiana Club hạng Diamond trở lên, bay trên các chuyến bay liên danh của Air Busan/Air Seoul và sử dụng vé do Asiana Airlines phát hành đủ điều kiện sử dụng dịch vụ Phòng chờ Asiana Business khi khởi hành từ Hàn Quốc.
  Hội viên có thể đi cùng một người bay cùng chuyến bay.
• Trên chuyến bay liên danh, quý khách sẽ đủ điều kiện để sử dụng phòng chờ tùy theo hạng ghế và cấp độ tư cách Hội viên Elite của Asiana (Star Gold trở lên), khi hãng hàng không của quý khách là Asiana Airlines.
• Trẻ em dưới 2 tuổi được cho phép vào miễn phí với tư cách là khách đi cùng khách hàng đủ điều kiện hợp lệ.
• Thẻ thành viên phòng chờ chỉ có thể được sử dụng tại các phòng chờ hạng thương gia do Asiana vận hành, khi bay chuyến của Asiana Airlines. Hành khách sử dụng Thẻ Liên kết Phòng chờ (Lounge Affiliate Card) phải xác nhận trước thông tin về điều kiện được sử dụng phòng chờ và chi phí dịch vụ phòng chờ với ngân hàng phát hành thẻ. Tất cả các thẻ liên kết đều không thể chuyển nhượng và phải được cấp bởi công ty thẻ tín dụng hoặc là thẻ di động. Phải xuất trình thẻ lên máy bay vào ngày khởi hành (hành khách không thể vào phòng chờ bằng ảnh chụp hoặc xuất trình số thẻ). Phí dịch vụ mà các công ty thẻ tín dụng tính cho khách hàng sẽ không được Asiana Airlines hoàn trả.
• Hành khách có thẻ lên máy bay hợp lệ chỉ có thể vào các phòng chờ tại các ga khởi hành vào ngày khởi hành.
• Không được phép mang theo thức ăn và đồ uống bên ngoài vào phòng chờ và nghiêm cấm hút thuốc (bao gồm cả thuốc lá điện tử).
• Theo Điều 36 Tiêu chuẩn Cơ sở của Đạo luật Vệ sinh An toàn Thực phẩm_Quy tắc Thực thi (Phụ lục 14 Tiêu chuẩn Cơ sở theo Loại hình Kinh doanh), động vật không được phép vào phòng chờ của chúng tôi tại Sân bay Incheon, do phòng chờ này được đăng ký là nhà hàng thông thường.
  Vui lòng lưu ý rằng chỉ chó phục vụ cho người khuyết tật mới được phép vào phòng chờ theo Điều 40 của Đạo luật Phúc lợi Người khuyết tật. 
  ※ Chó hỗ trợ theo Điều 40 trong “Đạo luật Phúc lợi Người Khuyết tật” của Hàn Quốc:
  1) Chó dẫn đường cho người khiếm thị
  2) Chó trợ thính cho người khiếm thính
  3) Chó hỗ trợ cho người khuyết tật vận động
  4) Chó hỗ trợ trị liệu được đăng ký chính thức với Bộ Y tế và Phúc lợi Hàn Quốc
• Tất cả các tiêu chuẩn để được vào phòng chờ chỉ áp dụng cho một hành khách và không được phép chuyển nhượng thẻ vào phòng chờ.
• Khách đi cùng hành khách vào phòng chờ phải đi cùng người mời khi vào hoặc vào lại phòng chờ. Khi vào lại phải đi cùng người mời đã đi cùng ban đầu.
• Quyền sử dụng phòng chờ có thể bị hạn chế tùy theo điều kiện và hoàn cảnh của phòng chờ.